Ons dochter is op 22 januari jarig en zij gaat de laatste jaren met haar gezin en neemt haar moeder en vader ( mijn vrouw en ik) mee uit eten i.p.v. een feestje thuis houden. Dit jaar viel de keuze op De Watermolen van Opwetten...in Nuenen. Wij wonen in Nuenen en zij hebben tijdelijk ook gewoond tijdens een de bouw van hun huidige huis.
Wij hebben verschillende keren daar gegeten en was meestal vrij goed te doen.
Bij aankomst om 17:30 werden wij naar onze tafel gebracht en het was om het zacht uit te drukken bijna zo koud als buiten! Wij vroegen waarom het zo koud was en kreeg de antwoord dat de verwarming stuk was. Wij konden allemaal dekens voor onze benen krijgen!
Dit op zicht is gewoon belachelijk. Als de verwarming stuk is, dan horen de klanten dat te weten zodat de klanten zelf kunnen beslissen of zij dat willen accepteren of niet, maar NIET als iedereen aan tafel zit.
Mijn vrouw is pas hersteld van Non-Hodgkin en heeft zeer veel last van Poly Neuropathie en kan moeilijk koud verdragen en dat hebben wij ook gemeld om eventueel een warmte kachel te kunnen krijgen bij de tafel.
Dit was niet mogelijk, allen dekens. Wij hebben GEZELLIG met winterjas aan gezeten om te dineren!
De voorgerechten waren redelijk, maar niet echt geweldig.
Na een zeer langen wacht tijd van zeker meer dan een uur, kwamen onze hoofdmaaltijden aan tafel. Die waren voor de helft redelijk tot goed en twee ervan zeer slecht, vooral een vegetarisch was zelfs rauw en de ander vegetarisch spaghetti was koud en na terug sturen weer koud terug op tafel!
Doordat wij tot de bot verkleumt waren, hebben wij de dessert niet afgewacht en zijn toen gegaan.
Bij afrekenen is er wat in vermindering gebracht maar niet genoeg in verhouding tot de slechte behandeling.
Wij hebben meteen gemeld dat wij nooit meer zal komen en tijdens het afrekenen was de eigenaar nergens te vinden en liet de personeel excuses maken.Meer