Heerlijke burgers in een prima sfeertje. Genoeg keus en vriendelijke bediening. Locatie Niet handig wanneer je niet goed ter been bent. Ingang via flinke trap.

Na een leuk weekend als nieuw stelletje, hebben wij gisteren spontaan gereserveerd bij “een burgerrestaurant”. Kwamen terecht bij Hamburg. We hebben netjes gereserveerd om 20:00. We lopen de trap op. Eenmaal boven terecht gekomen in complete chaos. Niet de reguliere witte de with chaos. Maar...de chaos van incompetentie. Belerend riep iemand achter de bar: “Mevrouw, mevrouwtje, waar denk je dat je heen gaat?” Terwijl wij een plek proberen vinden om te staan om de deuropening niet bezet houden. We geven aan gereserveerd te hebben. “Ja leuk, maar je moet hier gewoon wachten net als iedereen. Je mag even hier achter deze rij gaan staan.” Ik herhaal nogmaals gereserveerd te hebben. Kerel vertelt met luide stem nogmaals dat wij moeten wachten in de rij. Ik keek trok mijn wenkbrauwen op om de manier waarop hij ons verwelkomde. Daar reageerde hij denigrerend op: “Je begrijpt het niet he.” Hij ratelde door over hoe druk het was. We hebben onze frustratie maar ingeslikt, want we hadden zin in een leuke date-avond. Iemand naast mij keek mij geruststellend aan met een blik van “Let maar niet op hem.” Vervolgens riep de kerel achter de bar: “Ik heb hier drie reserveringen” en noemde drie namen. Wij zaten daarbij. “Mevrouwtje, HALLO me-vrouw.” riep hij mij achterna toen ik mij omdraaide. Ik keek mijn vriend aan en zei: Denkt hij dat ik zijn collega ben, wat gebeurt hier? Ik wil gaan. Ik kijk hem aan met een blik die zegt: Echt jammer, we hadden zin in een leuke date samen. Daarop lopen we richting de deur. “Gaan jullie weg? Is goed prima dag fijne avond hoi.” Mijn vriend loopt nog even langs de bar en zegt beleefd: “Dit is niet netjes man. We hebben netjes gereserveerd, we wachten hier netjes. Dit is niet oké.” Waarop hij reageerde door zijn schouders op te halen. Onderweg bespraken we wat er gebeurd was. Nog nooit zijn we beiden zo aangesproken als gast zijnde. We zijn Rotterdammers en kunnen zeker wel tegen een stootje hoor. Maar tegen je gasten schreeuwen alsof ze voor je werken is niet oké. Dan ben je incompetent en heb je het vak van gastvrijheid niet helder. Ik begreep die gozer niet, maar hij, heeft het écht niet begrepen. We zijn 100 meter verder naar de volgende burgertent gelopen, waar wij overigens wél heer-lijk samen hebben kunnen eten - en daten. Al met al, toch een heerlijke avond gehad samen.Meer

Het eten is heerlijk en niet te duur. Er is aardig veel keuze op de menukaart, ook voor vegetariërs. Het personeel is trouwens ook erg vriendelijk en het eten wordt snel geserveerd. Eigenlijk niet echt iets op aan te merken dus, gewoon een sfeervol restaurantje...om samen met een vriend of vriendin een lekkere hamburger te eten :)Meer