Vanavond bij Gauchos gegeten met 5 vrienden. Helaas niet de kwaliteit wat ik gewend ben. De bediening was uitzonderlijk langzaam (5 kwartier tussen bestellen en hoofdgerecht, geen voorgerecht). Mijn biefstuk was vrijwel doorbakken en er lag roet op mijn bord en aan het biefstuk. Het...stuk vlees was ook droog. Uiteindelijk heb ik een deel niet opgegeten omdat het absoluut niet smaakvol was. Tijdens het eten kwam er geen bediening aan tafel om te vragen of alles naar wens was, en ook bij lege glazen werd er niet gevraagd of we wat wilden drinken. Wenken had ook amper zin; er was duidelijk te weinig personeel aanwezig. Uiteindelijk nadat iedereen al zeker 30 minuten klaar was met eten gevraagd of de tafel kon worden afgeruimd en of we konden afrekenen. Daarbij ter sprake gebracht dat het stuk vlees absoluut niet voldeed aan de verwachtingen. Daarop werd ongemakkelijk gereageerd en uiteindelijk werd iemand (volgens mij een manager) erbij gehaald die vroeg wat er aan de hand was. Ook daar uitgelegd dat het vlees echt niet goed was. "Ja, dat kan soms gebeuren" was de reactie. Fouten maken is natuurlijk menselijk, maar als een steakhouse een biefstuk van 200gr niet medium gebakken krijgt, en het met roet eraan uitserveert, is dat wel erg jammerlijk. Ter compensatie een rondje van de zaak gekregen. Een sympathieke geste, maar ik hoop dat zij de feedback ter harte nemen en de keuken op niveau brengen. Ik ken Gauchos als een restaurant waar je net iets meer betaald, maar -tot vanavond- ook nooit teleur werd gesteld. Helaas heeft de keuken en het bedienend personeel vanavond niet laten zien wat van ze verwacht mag worden. L Voorlopig is dit een restaurant dat ik niet zou aanbevelen en waar ik niet nogmaals zal eten.Meer

Bij ontvangst niet vriendelijk ontvangen door, zoals zij zich waarschijnlijk zelf noemt, de was dus vergeven aan andere Gasten, werd vrijwel direct de drank en diner bestelling opgenomen, ook dit verliep niet geheel cf wat er in de Horeca geleerd wordt. Drank was er vrij...snel. Maar nu komt het.......... Gasten die na ons geplaceerd waren, kregen intussen hun eten al, inclusief hun nagerecht. Nadat ik uiteindelijk na zo'n 50 minuten maar eens navraag ging doen of ons voorgerecht nog ging lukken vandaag, werd er actie ondernomen, waarna ons verteld werd dat de manager er achter aan ging. Dit was voor ons, na de gehele optelsom, de bekende druppel!!!! Vertelde déze Gastvrouw dat we er nu klaar mee waren en dat we gingen. Beneden aangekomen sprak de zgn Leidinggevende Gastvrouw ons aan over wat het probleem was. Tijdens onze uitleg, ging ze ineens verder met andere/nieuwe gasten. Wij attendendeerde haar hierop dat dit dus ook een deel vh het probleem was, wetend hoe we ontvangen waren door haar Waarna ze ons helemaal niet meer zag staan. Zijn wij de bekende"azijnzeikers? Denk het niet, hebben zelf veel Horeca ervaring voor een achter de bar, zijn dus geen Gasten die zomaar eens een keer uit eten gaan!! Wij wensen dit Restaurant veel succes en hopelijk worden andere Gasten beter behandeld! Met Culinaire groet, RichardMeer

Prijzig en zeer matige kwaliteit eten. Het vlees was van goede kwaliteit, Maar de coquilles van het voorgerecht, de frietjes, de groente voldeden niet aan de verwachtingen. Hoofdgerechten worden zonder supplementen als frietjes en groetten geserveerd, dus moeten apart bijbesteld worden. Het maakt het al...met al een kostbaar etentje die niet aan de verwachtingen voldeed.Meer