Bij het inchecken werd er al onvriendelijk en chagrijnig gedaan door de receptioniste. Nou dat kan natuurlijk iedereen kan een slechte dag hebben dus wij hadden zoiets van weet je het zal wel we gaan naar onze kamer.
Eenmaal in onze kamer aangekomen zien we...dat we een kamer hebben die niet goed schoon is gemaakt. Er is enorm veel kalk aanwezig, zoveel dat wij beide niet willen douchen hier. Het water uit de kraan is geel, de wasbak op de badkamer was nog vies, er is niet gestofzuigd en er zitten doodgeslagen beesten op de spiegel.
Toen we naar het restaurant gingen om te dineren, stond onze reservering er niet in. Ook dit kan natuurlijk gebeuren.
Eenmaal in het restaurant hebben we enorm lang moeten wachten tot we de kaart kregen waar we zelf om hebben moeten vragen, de tafel was zo vies dat de placemats die we kregen bleef plakken en afdrukken achter liet op de tafel. We hebben ook zeker een half uur moeten wachten op ons eten.
Toen we eenmaal het eten hadden gekregen was dit koud en niet vers. Nou, wij beide erg hongerig en toch wat gegeten. Dit was niet het slimste idee, want het was echt niet vers.
Dit hebben we aangegeven aan het restaurant personeel en hun gaven ons gelijk. We hebben een maaltijd niet hoeven te betalen, wat een fijne tegemoetkoming is.
Een half uur later hebben wij beiden moeten overgeven door het eten omdat het echt niet vers was..
Helaas waren omliggende winkels al dicht dus daar hebben we niks kunnen halen.
Terug in het hotel gingen we toch maar naar de receptie om een klacht in te dienen.
Dit werd niet in dank afgenomen.
Na een gesprek te hebben gehad met de receptioniste, die alles afwimpelde met ‘mail maar naar het e-mailadres’, spraken we met haar man, die tevens de kok en de eigenaar is.
Nou, deze man werd meteen enorm boos en geïrriteerd, we kregen te horen dat we maar weg moesten gaan, aan het mierenne*ken zijn en dat het nergens op slaat.
Wij hadden natuurlijk overal foto’s van gemaakt, dus we hadden bewijs van alle punten die we opnoemden.
Naar heel wat geschreeuw en getier van de eigenaar kregen we te horen wat we zelf al hadden aangeboden, een andere kamer die hetzelfde kost als wat we betaald hadden. Maar we moesten wel minimaal €15,- meer betalen en er konden nog extra kosten bij komen.
We mochten eerst gaan kijken in de kamer, echter was deze kwaliteit niet heel veel beter.
Een ding weet ik zeker, hier komen wij nooit meer terug en raden we ook echt niemand aan!Meer
