Ze bevinden zich in het hart van het toeristische gebied en zullen u oplichten. Ze lieten ons naar binnen gaan om te betalen en toen kwamen we erachter dat een wafelkegel 15 euro was! ! ! ! We hadden onze ijs op het aanrecht moeten...achterlaten, maar helaas deden we dat niet. Kassier was onbeleefd en ze zijn erop uit om je te halen.Meer

Ik ben het ermee eens dat mensen niet naar TripAdvisor kijken voordat ze een ijsje kopen, maar ik wil mijn steentje bijdragen om anderen te waarschuwen voor deze gelateria. Het is duur, het personeel is afwijzend en de kwaliteit van het product is slecht. Ik...zou zelfs zeggen dat het ijs is, geen ijs. Een middelgrote kegel met 2 maatschepjes is € 8. 00! Je bent naar binnen gestuurd om te betalen en tegen die tijd heb je een lik en het is te laat om niet te betalen. Hier mijn ijs kopen heeft een anders leuke dag in deze prachtige stad verwend.Meer

We bestelden 6 kleine kopjes. De geposte prijslijst zei 3 euro voor een kleine. Mij werd verteld om naar binnen te gaan en te betalen. Ik kreeg een factuur van 45 euro. Ik begon luid te protesteren en kreeg te horen dat ik middelgrote kopjes...had gekregen. Terwijl ik bleef argumenteren, kwam er een grote man aan een tafel in de winkel op me af die zei dat ik mediums had gekregen. Hij ging achter de toonbank en haalde een klein kopje tevoorschijn en zei dat het klein was. De vrouw die in de winkel werkte, sprak weinig Engels, maar erkende dat ik klein had besteld. Hij zei iets tegen haar in het Italiaans en ze ging terug naar het raam. Ik heb betaald sinds mijn partij al was vertrokken, maar ik protesteer tegen de aanklacht tegen VISA en weiger te betalen. Als je aanklaagt, protesteer dan. Ik stuur ook naar Visa en meld een zwendel. 27 juli 2019Meer

Na aankomst in Florence, dit gelato winkel was de eerste plek die we bezochten. Hoewel de prijzen die wij moeilijk te vinden, verborgen in een hoek, lees de prijslijst en zagen dat de kleinste gelato was € 4 . 3 van ons gevraagd om een...schep, die we veronderstelden dat zou de kleinste maat. Nadat we gezien onze gelato, we werden gevraagd te betalen binnen de winkel waar we moesten betalen € 30 voor de 3 kopjes gelato! We hebben geprobeerd om te beweren maar tevergeefs als de vrouw achter de balie begon te boos. Vermijden!Meer

Helaas, niet zijnde een ervaren Europese reiziger, ik wist niet dat ik had betaald 10 euro voor een klein kopje Gelato tot later. Vergelijkbare grootte is 2 , 50 elders. Op de top van de belachelijke prijzen, de service was zeer onvriendelijk. Deze plaats moet...worden stilgelegd zo vlug mogelijk.Meer

We kregen onze twee gebakjes over en vertelden dat we moesten betalen bij de balie achter ons. Ongebruikelijk, maar we deden dit en we werden het juiste bedrag in rekening gebracht en iedereen was blij.

Ze vertellen je niet de prijs totdat het tijd is om te betalen! ! ! Nadat je hebt besteld, vertellen ze je dat de prijs voor een kopje Gelato 10 euro is en dat je moet betalen. Deze plek is een GROTE SCAM! ! !...! ! ! ! ! ! ! Blijf weg! ! ! !Meer