Helaas een slechte ervaring gehad, Wij kregen een ossenhaas geserveerd die bedorven rook en niet goed smaakte. Na een paar kleine hapjes geproefd te hebben gaven we de serveerder aan dat dit gerecht echt niet goed was. De serveerder excuseerde zich en bracht het bord...naar achteren. Natuurlijk kan zoiets gewoon gebeuren, uiteraard is dit geen enkel probleem. Wij gaven aan het andere gerecht samen verder te willen delen en hoefde dit gerecht liever niet opnieuw. Bij het afrekenen stond het gerecht alsnog op de rekening. Nadat wij dit aangaven voelde de restauranteigenaar zich behoorlijk aangevallen. Hij vertelde ons dat het onmogelijk was dat het vlees niet goed was en weigerde enige vorm van compensatie. Ook was hij ontevreden over het feit dat wij hem niet hadden aangesproken over deze klacht maar zijn personeel. (Wij hadden geen idee wie de eigenaar o.i.d. was.) Na een vervelende discussie kregen we met veel moeite 2 koppen koffie. Het ging ons totaal niet om een korting. Echter, dat er letterlijk werd uitgesproken dat het onmogelijk was dat het vlees niet goed was en onze klacht daardoor ongegrond was voelde erg naar. Wij gaven aan dat dit ook vervelend zou kunnen zijn voor andere gasten. Ook hieraan had de eigenaar geen boodschap. Na het diner vervelend genoeg ook nog behoorlijk last van mijn maag gekregen. Geen Zorba meer voor ons. Helaas, dit was altijd een erg goed restaurant met prettige service.Meer
94
65
14
6
3
