Crystal Prestige Elite
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
Welkom bij Amara Prestige Elite! Je ‘tweede thuis’ in Goynuk. Het resort all-inclusive biedt een groot aantal voorzieningen voor een fantastisch verblijf.
Gastenkamers bevatten een flatscreen-tv, airconditioning en een minibar en je kunt bij Amara Prestige Elite eenvoudig gebruikmaken van gratis internet.
Daarnaast kunnen gasten tijdens hun bezoek gebruikmaken van een zwembad en ontbijt. Er is voor extra gemak gratis parkeren beschikbaar voor gasten.
Als je trek hebt, ben je bij Forellenhof Goynuk Fish & Steak House aan het juiste adres. Dit steakhouserestaurant is populair bij lokale inwoners en toeristen.
Er is meer dan genoeg te doen in de buurt: ontdek populaire canyons zoals Goynuk Canyon.
Bij Amara Prestige Elite geniet je van een ontspannend verblijf en ligt het beste van Goynuk aan je voeten.
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.
- 2.439
- 396
- 243
- 109
- 144
- Filteren
- Nederlands
1. Slechte Service en Arrogante Houding van Personeel
Het eerste dat opviel was de teleurstellende service, van de bediening tot aan de hoofd guest relations. De bediening liet vaak een arrogante houding zien wanneer er iets van hen werd gevraagd, wat het gevoel gaf dat gastvrijheid hier geen prioriteit heeft. Daarnaast waren er bij de zwembaden voldoende lifeguards aanwezig, maar in plaats van op te letten op de veiligheid van de gasten, waren ze veelal afgeleid door hun mobiele telefoons. Het gebrek aan professionele houding was stuitend. Nog teleurstellender was het contact met de hoofd guest relations. Hoewel zij deed alsof ze begrip had voor de klachten, bleef het bij woorden en werden er geen stappen ondernomen om de problemen daadwerkelijk op te lossen. Dit was een grote teleurstelling voor een hotel dat pretendeert een hoog serviceniveau te bieden.
2. Verouderd en Slecht Onderhouden Faciliteiten
Het hotel zelf is verouderd en dit is helaas op meerdere plekken zichtbaar. Overal in het hotel zijn sporen van vuil en schimmel te vinden, wat een indicatie is van slecht onderhoud. Met regelmatige inspecties en goed onderhoud zouden deze problemen eenvoudig opgelost kunnen worden, maar het lijkt erop dat dit hotel hierin ernstig tekortschiet. Bij de zwembaden is dit probleem nog erger: schimmel langs de randen van het zwembad en afval in het water waren eerder regel dan uitzondering. Dit draagt bij aan een onaangename en onhygiënische omgeving die je absoluut niet verwacht van een 5-sterren hotel.
3. Zeer Gehorige Kamers
Een ander groot probleem is de gehorigheid van de kamers. De kamers zijn zo slecht geïsoleerd dat je vrijwel alle activiteiten van de buren kunt horen. Dit kan enorm storend zijn, vooral wanneer luidruchtige gasten ervoor zorgen dat je tot laat in de nacht wakker ligt. Voor mensen die op zoek zijn naar rust en ontspanning, is dit hotel dus absoluut niet aan te raden.
4. Eentonig en Matig Eten
Het eten in het hoofdrestaurant was teleurstellend. Het menu was vrijwel elke avond hetzelfde, met beperkte keuze en weinig variatie. Daarnaast was het hoofdrestaurant vaak overvol, wat het elke avond weer een uitdaging maakte om een plekje te bemachtigen. De sfeer was chaotisch en rommelig, wat niet bijdroeg aan een aangename eetervaring.
Conclusie
Dit hotel heeft veel werk te verrichten als het wil voldoen aan de verwachtingen die gepaard gaan met een 5-sterren rating. De combinatie van slechte service, verouderde en slecht onderhouden faciliteiten, gehorige kamers, en matig eten maken dat ik dit hotel helaas niet kan aanbevelen. Voor degenen die op zoek zijn naar een luxe en ontspannend verblijf, raad ik aan om verder te zoeken.
De kamers worden iedere dag grondig schoongemaakt, het hotel verkeerd in goede staat. De glijbanen zijn uitdagend voor jong en oud.
"Je hoeft niet vroeg op te staan om plaats te hebben aan het zwembad, wij zaten er pas om 9u en hadden nog veel plaats."Volledige beoordeling lezen
"Als je geen problemen heb met geen minibar in je kamer, niet goed werkende airco en slechte bedden, dan is dit een ideale hotel"Volledige beoordeling lezen
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding