Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Hermitage Hotel

Reiziger (1449)
Kamer en suite (423)
Dineren (80)

Over

Nr. 2 van de 2 hotels in Mt. Cook Village
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Voorzieningen van accommodatie
Restaurant
Gratis parkeren
Bar/lounge
Conciërge
Conferentiefaciliteiten
Feestzaal
Meertalig personeel
Ontbijt beschikbaar
Openbare wifi
Rolstoeltoegang
Rookvrij hotel
Stomerij
Vergaderruimtes
Wasmogelijkheid (zelfservice)
Wasservice
Zakencentrum met internettoegang
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Airconditioning
Koelkast in kamer
Gezinskamers
Kamers toegankelijk voor mindervaliden
Rookvrije kamers
Suites
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
STIJL HOTEL
Geweldig uitzicht
Uitzicht op berg
2.466beoordelingen
21vragen en antwoorden
1kamertip
Waardering van reizigers
  • 787
  • 898
  • 510
  • 178
  • 94
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer talen
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
We hebben 2 nachten in dit hotel doorgebracht in een Premiumkamer in de vleugel met het mooiste uitzicht op Mount Cook. En dat is inderdaad geweldig. Helaas geen balkon. Grote kamer met een breed bed, bank en bureau. Goede badkamer. Schoon. Minibar. De sfeer van het hotel wordt vooral bepaald door de grote groepen toeristen die hier met bussen naar toe worden gebracht. Twee restaurants: een buffetrestaurant en een à la carte. Daarnaast ook nog een groot café met balkon. Locatie van het hotel is schitterend. We hebben wel een aantal minpunten. Wij moesten aan de achterkant van het hotel onze auto parkeren en onze koffers uitladen. Hoewel er twee stafleden achter de balie stonden werden we niet met onze bagage geholpen. Op de 2e dag van ons verblijf kwamen we tegen vier uur terug van een lange wandeling en toen bleek onze kamer nog niet in orde gemaakt. Bij navraag bleek dat je bij het inchecken had moeten aangeven dat je de kamer schoon gemaakt wil hebben. Dat was het 'hotelbeleid'. Nou hebben we dat in geen ander hotel ooit meegemaakt maar goed, als dat hier het beleid is dan zou daar bij het inchecken natuurlijk wel aandacht aan moeten zijn besteed. Prijs/kwaliteitverhouding is scheef (en dan ook nog een aantal procenten in rekening brengen voor het gebruik van een creditcard). Vriendelijkheid en attentheid van het personeel is wisselend: van super klantgericht tot en met volstrekt ongeïnteresseerd. Ontbijtbuffet is prima. Veel keuzes en steeds goed bijgevuld.
Meer lezen
Het Hermitage hotel is het enige hotel in de wijde omtrek van Mount Cook. De omgeving is werkelijk prachtig. De kamer die wij hadden (standard Mt Cook view) was wat klein maar had wel een fantastisch uitzicht op Mt Cook. De prijzen voor ontbijt en diner of een drankje zijn hoog.
Meer lezen
Antwoord van Agathe-FrontOffice, Front Office Manager bij The Hermitage Hotel
Gereageerd op 10 dec. 2018
Kia Ora Bridge1964, Bedankt voor je review. We hopen je weer te zien in het Hermitage Hotel! Agathe Audrain, Front Office Manager
Meer lezen
Wij verbleven met ons gezin een nacht in dit hotel bij Mt Cook. Ontbijt en diner ook van tevoren bijgeboekt. We hebben een prima verblijf gehad, maar voor deze prijs (premium kamer) verwacht je gewoon meer. Je verwacht een goede porterservice. Je verwacht bij de ingang verwelkomt te worden en de weg gewezen. Je verwacht voor deze prijs niet alleen een buffet met goed eten, maar ook een ambiance die daarbij hoort. Die is echt onvoldoende, het eten redelijk. Het personeel doet wel erg zijn best, maar kan niet voorkomen dat je het gevoel hebt in een eetzaal te eten in plaats van een prijzig restaurant. A la carte eten lijkt een verstandiger keuze. Parkeren is verder problematisch. Aangezien ook dagtoeristen de plaatsen van/bij het hotel gebruiken. Dat zorgt voor veel gesleep met koffers in meerdere liften. Er zouden toch in ieder geval voldoende bagagewagens beschikbaar moeten zijn en dat is zeker niet het geval. Verwacht ook in ieder geval busladingen met toeristen van over de gehele wereld. Al met al een prima hotel op een mooie plek, maar in deze prijsklasse gemiddeld.
Meer lezen
Ik verbleef hier als onderdeel van een tour op een kamer met 4 bedden en een badkamer. Erg luxe voor de prijs! Het uitzicht van het balkon is het allerbeste. Erg genoten hier. Douche is wat verouderd maar dat is dan ook het enige!
Meer lezen
Dit hotel ligt prachtig aan de voet van Mount Cook waar je goed kunt wandelen en een mooi zicht hebt ok de hoogste berg van Nieuw Zeeland. Wij verbleven in een chalet. Die hebben minder mooi uitzicht, maar liggen wel rustig en je kunt er zelf koken. Het eten in het hotel is goed, maar vrij prijzig. Voor betalen met credit card wordt 2% kosten gerekend. Dat past niet echt bij zo'n groot hotel.
Meer lezen
PRIJSKLASSE
US$ 106 - US$ 274 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
hermitage hotel mt cook villagehermitage new zealand
LOCATIE
Nieuw-ZeelandZuidereilandCanterburyMackenzie DistrictAoraki Mount Cook National Park (Te Wahipounamu)Mt. Cook Village
AANTAL KAMERS
164
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding