Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Tripadvisor reikt een Travellers' Choice Award uit aan accommodaties, attracties en restaurants die consistent geweldige reizigersbeoordelingen ontvangen en tot de beste 10% van gelegenheden op Tripadvisor behoren.
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is gewaardeerd door Giata.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Afgelopen week verbleven wij op camping Aqua Viva, maar we zijn eerder weggegaan omdat het verblijf daar echt een zware tegenvaller is.
Dat we niet veel moesten verwachten, daar hadden we ons al op ingesteld, gezien de prijs. Maar toen we lazen dat het een ‘peutervriendelijke’ camping zou zijn, gaven we de camping een voordeel van de twijfel. Helaas…want deze camping is alles behalve peutervriendelijk als je er in een tent verblijft. Alle tenten staan naast een stromende beek, met bijna loodrechte oevers van zeker een meter hoog. Ons zoontje van 2 jaar oud heeft niet voor de tent kunnen spelen. We hebben dit bij de receptie aangegeven en ze zeiden: dan zet je er maar een wasrek of stoelen voor als blokkade. De medewerkers ter plaatse, wilden ons geen andere accommodatie aanbieden omdat alles volgens hun vol zat. We hebben 3 keer gevraagd of we een andere tent mochten krijgen ivm het beekje, maar dit kon niet.. Medewerkers zijn niet behulpzaam, denken niet mee(op een enkeling na) en spreken ook amper Engels, wat best handig zou zijn als je in toerisme werkt.
Naast dat alle tenten naast de stomende beek staan, is het eten en drinken bij de bar ontzettend duur en echt niet om te eten. Als jullie er zelf eens zijn, bestel dan maar eens een pizza of friet… bah!
Sanitair is prima, maar heel erg verouderd. Net zoals de camping zelf. Er is amper gras, veel modder en mos. Totaal geen aanrader deze camping.
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2024Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Wij betaalden weinig en verwachtte ook niet veel, maar dit was wel heel teleurstellend
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks Aqua Viva
Gereageerd op 25 sep 2024
Beste Linda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw recente verblijf met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, met name wat betreft de locatie van uw tent. We begrijpen volledig uw bezorgdheid over de nabijheid van de beek met jonge kinderen. Onze teams ter plaatse doen hun uiterste best om aan specifieke verzoeken te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Helaas konden we op dat moment geen alternatieve oplossing aanbieden, wat wij betreuren. We nemen ook uw opmerkingen over de bar en de restauratie ter harte. Uw feedback helpt ons onze diensten continu te verbeteren en we zullen ervoor zorgen dat de nodige aanpassingen worden gedaan. Wat betreft de sanitaire voorzieningen zijn we ons ervan bewust dat sommige faciliteiten verbeterd moeten worden en we hebben plannen om deze infrastructuren te moderniseren. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven, zodat u onze camping onder betere omstandigheden kunt ervaren. Met vriendelijke groet, Het team van Camping Aqua Viva
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit hun oorspronkelijke taal. Machinevertalingen weergeven?
Het was geen goed begin, alles stopt om 12 uur, ik meen het, het was als een spookstad. Ging inchecken, werd verteld dat je moet wachten, inchecken is om 4 . Echt onbeleefd ook. Terwijl ze in de auto wachtten, stopten 2 jonge koppels, liepen naar de receptie en checkten in. . . . op 13 . 55 ! Oké, dus dat is het dan? Eindelijk sleutels van stacaravan gehad, mijn schoenen uitgedaan om in te lopen (doe ik altijd) Ik had ze aan moeten houden (zie voetfoto's). Het was hier smerig. Het kostte ons 2 uur en een reis naar de supermarkt om het schoon te krijgen. De koelkast was uit geweest en het was verschrikkelijk. We moesten buiten wachten tot de geur was verdwenen. Voelde me eindelijk schoon genoeg om naar bed te gaan, had 810 mijl gereden en was verbrijzeld! Dag 2 ging eten, geen oven! Ik kon het niet geloven, afgeleefde magnetron, maar geen oven. Moest het eten gooien dat we in de supermarkt hadden gekocht omdat we het niet konden koken! Absoluut gestript. Zelfs met dit alles zou het beheersbaar zijn geweest, maar, elke dag de plaats achter de onze (die de werknemers van de site huisvestte) had een hond blaffen en huilen (uiteraard als het niet leuk vond om te worden Vergrendeld). De hele dag! Het stopte pas toen ze thuiskwamen. 4 keer gingen we klagen, maar zoals ik al eerder heb gezegd, alles is gesloten voor 4 uur. Uiteindelijk kocht ik oordopjes in de apotheek, gewoon om rust te hebben om mijn boek te lezen! We vertrokken 2 dagen eerder, ik kon er gewoon niet mee omgaan. Dus daar gaan we, we zijn al 22 jaar op vakantie in frankrijk en hebben nog nooit eerder hoeven vertrekken. Er is geen eurocamp aanwezig op de site, geen vertegenwoordigers of manier van communiceren. Ik deed e-mail, maar werd afgescheept met "oh ja dat spijt ons, hoop dat je kunt genieten van uw verblijf hoewel", belachelijk. Er zijn een aantal mooie campings in de dordogne, we hebben verbleven in een voor 10 jaar, dit jaar hadden we zin in een verandering, zal dat niet meer doen. Zal vasthouden aan wat we weten!
Meer lezen
Automatisch vertaald
Datum van verblijf: september 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met een partner
Kamertip:Don't bother, go to one of the other lovely sites in the dordogne, it's a stunningly beautiful...
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Discover746644 heeft een beoordeling geschreven aug 2023
Helaas is deze camping nu over zijn best heen. Stacaravans zijn erg basic en van slechte kwaliteit. Tweepersoonskamers met twee tweelingen zijn niet geschikt voor kinderen boven de 10 jaar, omdat ze veel te klein zijn met minimale opslagruimte. De site zelf is vervallen met zeer eenvoudig entertainment, bijvoorbeeld een bingo-avond. Nadat we echter 1700 voor 2 weken hadden betaald, werden we getroffen met een extra schoonmaakrekening van 80. Er werd beweerd dat schoonmakers meer dan hun toegewezen 15 minuten hadden besteed aan het schoonmaken van onze mobiel. Op de foto's stond een fles water in de koelkast en een enkele snoepverpakking onder een bed. Ik heb de manager twee keer geschreven om deze beslissing te heroverwegen, maar uiteindelijk hebben ze deze extra kosten gewoon genomen. Na de afgelopen jaren andere campings in de omgeving te hebben bezocht, is dit verreweg het ergste en ik zou anderen aanbevelen omdat ze hogere normen hebben voor dezelfde kosten.
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2023Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Avoid. Not worth it considering much better campsites in the area.
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Hilary J heeft een beoordeling geschreven jun 2022
Aangekomen op een zondag om 14 uur. 00 te horen krijgen om terug te keren om 16 . 00 om in te boeken. Werd verteld dat we het zwembad konden gebruiken terwijl we wachtten. Ik ging zwemmen, mijn man ging kijken naar de faciliteiten. De geadverteerde site - minimarkt, bar, restaurant, snackbar en pizzeria. Brood moest de dag ervoor besteld worden. De minimarkt bestond uit een unit met daarin gedroogde goederen en blikken. Dus op onze dag van aankomst was er geen brood, geen kaas, vleeswaren, geen gekoelde of verse producten. Geen pizzeria, geen snackbar. Ik moest het zwembad uit, me aankleden en we moesten Sarlat inrijden om wat te eten te zoeken. Het restaurant was duur en het bier en de wijn waren niet genoeg gekoeld. Toen we onze stacaravan toegewezen kregen, werden we in een van de verste stacaravans geplaatst, weg van de voorzieningen, in een zeer afgelegen, onverzorgd gebied. Er waren geen andere klanten bij ons in de buurt. Mijn man heeft mobiliteitsproblemen en kon niet lopen van de stacaravan naar de bar, receptie en voorzieningen. We vroegen bij de receptie of we dichter bij de faciliteiten konden komen. We kregen te horen dat het niet mogelijk was. We zouden elk verschil in de vergoedingen hebben betaald, maar het werd ons niet aangeboden. De site was erg rustig met niet veel klanten. Het bleek dat de stacaravans bij het zwembad en in de buurt van de faciliteiten waren toegewezen aan Franse klanten. De stacaravan had een veranda, er was een val naar beneden op de omringende grond, er was geen hekwerk en het voelde gevaarlijk aan, en vooral moeilijk voor mijn man om te onderhandelen. Het was ongelijk en er groeide onkruid door het terras. Het gebied rond de stacaravan was zeer slecht onderhouden. We waren erg teleurgesteld in de positie van de stacaravan en de beschikbare locatie en faciliteiten. We vertrokken een dag eerder om naar Spanje te reizen, waar we een veel warmer welkom hadden. De site was pas de vorige dag geopend. Als we ons hadden gerealiseerd dat de site niet op het juiste niveau van paraatheid zou werken, hadden we de site niet gekozen.
Meer lezen
Datum van verblijf: mei 2022Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
oui il est bien décris par la plus part des voyageurs il y a un restaurant / bar sur le camping,oui il y à des petits jeux pour enfants et un terrain Multi sport.Ainsi que des club pour tous les âges mais ayant étais la 2 semaine pendant 2 ans et connaissant des gens dans le club moyen (12 ans) ce n'est pas terrible.. et les mobils homes je ne sais pas moi j’étais en tantes équipées.
De prijzen worden geleverd door onze partners voor één kamer met variabele bezettingsregels zoals verstrekt door de accommodatie en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
