Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat potentieel in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, dan wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de junior bijdrager gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
We komen net terug uit Portugal met een onvergetelijke ervaring. Na twee jaar uitstel eindelijk weer op vakantie. Paula onze gastvrouw was geweldig, zij is Portugese uit de streek en praat zeer goed Engels. Ze kookt fantastisch we hebben er drie dagen gegeten. Ze kent alle plaatsen in de buurt en is een bron van informatie. Onze kinderen lagen in het prachtige zwembad bij de tent, sprongen op de trampoline of schoten pijlen. Alles is er super groen en de vriendelijkheid ook van Andrea is ongekend, zo lief en behulpzaam. Wij willen nogmaals onze dank uitspreken voor een fantastische week en wensen hen heel veel succes verder in dit nieuwe seizoen.
Meer lezen
Datum van verblijf: mei 2022
Kamers
Locatie
Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Wij hadden in 2020 een heerlijke vakantie gepland bij het prachtige Quinta do Cascalhal. Echter gooide Corona roet in het eten en kon onze vakantie niet doorgaan. De vakantie zou door geboekt worden naar het volgende jaar en we kregen geen geld terug waar we ook niet zo veel moeite mee hadden. Echter in 2021 kon onze vakantie weer niet doorgaan en weer was de vakantie door geboekt naar 2022. Vol plezier dachten we eindelijk te kunnen gaan genieten dit jaar totdat ik na mijn mail vroeg naar onze reservering, deze eindelijk door kon gaan in September dit jaar, een mailtje terug kreeg dat zij helaas de Corona tijd niet overleefd hebben en zij niet meer het bedrijf voortzetten maar terug zijn gegaan naar Nederland. Zeer spijtig te vernemen natuurlijk aangezien er ook verteld werd ze niet in staat waren om het aanbetaalde bedrag nog terug te storten. Ons aanbetaalde bedrag was en is dus weg. Wanneer bedrijven de Corona periode niet overleven is dat natuurlijk verschrikkelijk. Echter heb ik wel vernomen het bedrijf voor een aanzienlijk bedrag verkocht is aan een Yoga retreat Centrum en zij dus financieel het niet zo slecht hebben als zij doen voorkomen. Dit riekt naar mijn inziens naar oplichting. Helaas zijn wij gedupeerd en ik denk met ons velen anderen. Wij hebben het inmiddels een plekje gegeven en elders geboekt in Noord Portugal maar ik hoop andere gasten te waarschuwen Quinta do Cascalhal niet meer bestaat dus let op voor je ook je geld kwijt bent. Volgens mij nemen ze nl nog wel reserveringen aan voor aankomend jaar, hun website is nog online maar wij waren niet meer welkom en onze aanbetaling kunnen we naar fluiten. Een gewaarschuwd mens telt voor 2.…
Meer lezen
Datum van verblijf: januari 2022
Kamers
Service
Slaapkwaliteit
Kamertip:Niet meer boeken
Bekijk meer kamertips
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
carmenessink heeft een beoordeling geschreven okt. 2021
Geweldige accommodatie op een prachtige plek! De tent is ruim met een groot terras er voor. Het terras kan middels een hek afgesloten worden, handig met kleine kinderen gezien er op het grote gazon een (privé!) zwembad naast je tent ligt. Prachtige accommodatie en een hartelijk ontvangst was een goed begin van de vakantie. De eerste avond mochten we meteen aanschuiven in het restaurantje, waar we heerlijk hebben gegeten. Een aanrader om heen te gaan voor zowel gezinnen als mensen zonder kinderen.
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2021Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Antwoord van Aitze Bouma, Eigenaar bij Quinta Do Cascalhal
Gereageerd op 10 okt. 2021
Dank je Carmen voor je mooie review,fijn dat jullie een heerlijke vakantie hebben gehad op Quinta do Cascalhal,dat is ons streven,onze gasten een relaxte vakantie bezorgen.
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Toegegeven, locatie, zwembad en uitzicht waren fantastisch, maar daar blijft het dan helaas ook bij. De rust in de omgeving, zoals wordt vermeld, wordt 24/7 verstoord door de naastliggende snelweg. Dat we iedere ochtend om 07.00 uur door de buurman gewekt werden door flexwerkzaamheden, valt niet aan te rekenen maar is wel vervelend in een "rustige" omgeving. Al bij aankomst werden we geconfronteerd met wat vooral niet kon (terwijl dit op de site wel stond). Het restaurantje was niet open (te veel werk). Achteraf gelukkig maar, we constateerden dat er Nederlandse prijzen gehanteerd werden, terwijl in de restaurantjes in Portugal voor hetzelfde minstens de helft betaald hoeft te worden. De wifi was zo slecht, je moest je eigen bundel maar gebruiken of in het lege restaurantje gaan zitten. De excursies konden ook niet doorgaan. Je moest je eigen afval zelf zo'n 2 km de berg op, op de openbare weg maar in de container gooien, want die werd op de camping niet opgehaald. We hadden een iets gastvrijere ontvangst verwacht dan dit. Te meer omdat we ruimschoots ervaring hebben met Nederlanders die ook in Portugal een soortelijke accommodatie hebben. Wat ook niet valt aan te rekenen is dat bij zwaar onweer 's avonds de stoppen doorsloegen en we in het donker zaten. De enige reactie na die melding was "ja, wij zitten zelf ook in het donker". Beetje jammer, iets meer medewerking om de boel weer verlicht te krijgen bleef uit. De eindschoonmaak staat dan weliswaar in de Algemene Voorwaarden, maar een tarief van 45,00 is bizar hoog, te meer omdat het uurtarief van een Portugese schoonmaakster niet meer dan 10,00 is. Je betaalt dus voor ruim 4 uur schoonmaak, terwijl je zelf de tent bezemschoon moet opleveren en de vaat zelf moet afwassen en inruimen. Wat niet in de AV staat is het bizar dure pakketje schoonmaakmiddelen. Voor een afwasborstel, een fles afwasmiddel, schuursponsje en 2 wegwerp vaatdoekjes moet onaangekondigd 12,50 betaald worden. Wat een deceptie. Kortom, de service en gastvrijheid die wij andere jaren bij andere adressen gewend waren, was nu ver te zoeken. Prijs/kwaliteitverhouding was zeker niet in balans. Al met al voor ons reden hier niet meer te komen.…
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Antwoord van Aitze Bouma, Eigenaar bij Quinta Do Cascalhal
Gereageerd op 10 okt. 2021
Erg jammer dat jullie zo reageren,alleen omdat wij netjes gevraagd hebben of je misschien de rekening nog wilde betalen,nadat je zei dat je geen geld bij je had en wij in goed vertrouwen hebben gezegd maak het dan maar over,geen probleem,maar dat duurde wel erg lang en werd pas gedaan nadat wij uiteindelijk per mail gevraagd hebben of je misschien de rekening wilde voldoen.Wat betreft de uitval van de electra,dat hebben we uitgelegd,dat was een algehele zaak van het electrischiteits bedrijf door het onweer,dus daar konden wij op dat moment niets aan veranderen,dat wordt door het bedrijf altijd vrij snel weer opgelost,maar goeg je hebt altijd mensen die over prijzen en dergelijke vallen,dat mag maar we leven niet meer in de slaventijd zoals je voor doet komen,jij weet niet wat wij onze trouwe schoonmaaksters betalen dus is het altijd verstandig om geen dingen te zeggen waar je niets vanaf weet.maar iedereen mag zijn eigen mening hebben,geen probleem,
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Marijke L heeft een beoordeling geschreven jul. 2021
Puur genieten hier in de heuvels van Noord Portugal bij supervriendelijke eigenaars, Aitze en Gonne. Hier geen spoor van Corona, even terug naar normaal in een oase van rust. Gonne zorgt ‘s avonds voor culinaire hoogtepunten en Aitze voor de vrolijke noot. Een echte aanrader! Heerlijk!
Meer lezen
Datum van verblijf: juni 2021Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Niet twijfelen!!! Doen!
Bekijk meer kamertips
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Antwoord van Aitze Bouma, Eigenaar bij Quinta Do Cascalhal
Gereageerd op 10 okt. 2021
Bedankt voor jullie positieve reactie,wij hebben het met veel plezier gedaan,en zijn blij dat het een heerlijke relaxte vakantie is geweest voor jullie.
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.