Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Eden Roc Resort Miami Beach

Nr. 58 van 207 hotels in Miami Beach
Certificaat van uitmuntendheid
Website van het hotel
Hoteldeals
4525 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
Speciale prijs
20% korting op kamertarief
Beste prijzen voor je verblijf
Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Beschikbaarheid controleren
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 6 websites!
Professionele foto's
Eden Roc Resort Miami Beach
Eden Roc Resort Miami Beach
Panorama’s (14)
Kaart weergeven
Foto toevoegen Schrijf een beoordeling

406 beoordelingen van onze TripAdvisor-community

Waardering van reizigers
  • 201
  • 113
  • 61
  • 20
  • 11
Bekijk beoordelingen van
99
115
17
83
Overzicht waarderingen
  • Locatie
    4,5 van 5 sterren
  • Slaapkwaliteit
    4,5 van 5 sterren
  • Kamers
    4,5 van 5 sterren
  • Service
    4 van 5 sterren
  • Waarde
    3,5 van 5 sterren
  • Hygiëne
    4,5 van 5 sterren
Tips van reizigers helpen jou bij het kiezen van de perfecte kamer.   Kamertips
Datum | Waardering
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Nederlands
  • Eerst Noors
  • Eerst Pools
  • Eerst Portugees
  • Eerst Russisch
  • Eerst Spaans
  • Eerst Zweeds
  • Elke optie
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Groningen, Nederland
Niveau bijdrager
33 beoordelingen
9 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 nuttige stemmen
3 van 5 sterren 3 weken geleden beoordeeld

Paar weken voor vertrek, lazen wij dat er enorm verbouwd werd. Men klaagde over geluidsoverlast en over het tijdelijk sluiten van voorzieningen. Om die reden contact opgenomen met het hotel en een upgrade gekregen naar een mooiere kamer op de 18e verdieping. Achteraf was dit ook wel het minste wat het hotel ons kon bieden/compenseren. De kamer was mooi, prachtig balkon met mooie loungemeubels maar geen kussens. Hierdoor kon je niet lekker relaxen, terwijl het zo fijn vertoeven kon zijn. uitzicht op het strand was prachtig. Bedden van zeer goede kwaliteit, koelkastje op de kamer en genoeg opbergruimte voor koffers en kleding. Ontbijt was lekker maar niet veel keuze. Als je nagaat dat een ontbijtbuffet al gauw 30 dollar kost, vond ik het aanbod wel heel minimaal. Gelukkig hadden wij ontbijt er bij in zitten. Hier zal ik later nog op terug komen. Het grote zwembad werd tijdens ons verblijf gerenoveerd. Vroeg in de morgen begon het sloopwerk. Zelfs op de 18e verdieping en met ramen dicht, werden wij gewekt. Niet relaxed als je een jetlag hebt en probeert bij te komen. De lobby was voor een groot deel afgedekt met doeken en om de zwembaden en het strand te bereiken, was er een alternatieve looproute aangelegd door smalle gangen. Dit paste dan ook niet bij een luxe hotel. Alle gasten kregen wat coupons voor een paar gratis drankjes, een fijn gebaar maar het nam bepaalde irritaties niet weg. Roomservice was ondermaats. Allereerst was de bestelling niet correct en het eten was niet bijzonder. Prijs-kwaliteitsverhouding vonden wij dan ook matig. Ontbijtbuffet werd vier van de vier keer in rekening gebracht. Iedere ochtend legden wij rustig uit dat wij geboekt hebben bij een reisbureau en dat ontbijt hierbij in zit. De receptie gaf aan dat wij gelijk hadden. De obers kwamen telkens na afloop met een rekening en verzochten ons te tekenen. Soms was het 80 dollar en een andere keer zelfs 120 dollar. Het schijnt dat als je een omelet of wafels besteld, dat het buffet dan nog duurder wordt. Resort fee van ongeveer 30 dollar per dag werd ook nog gecharged bij het uitchecken. Dit bedrag zat ook bij onze accommodatie inbegrepen. Hiervoor twee keer contact gezocht met het reisbureau (TUI), zij zouden dit verhelpen. Helaas is dit niet gebeurd. Bij het uitchecken stond er dan ook een rekening van dik 400 dollar open. Hiervan was ongeveer 100 dollar terecht. Een aantal ontbijtjes en de resortfee stonden nog op de rekening, terwijl wij hier iedere ochtend over hebben gezeurd. Na een beetje boos te worden, hebben ze het ontbijt en de resortfee er toch maar afgehaald. Wij vonden het jammer dat we in vijf dagen tijd ongeveer 12 keer bij de recepties hebben moeten zeuren om onterechte kosten. De communicatie tussen verschillende afdelingen was dan ook erg slecht. Daarnaast baalden wij ontzettend van de werkzaamheden. Ontbijt was dus niet geweldig en ook nog eens in een tijdelijke theaterzaaltje gestald. Wij vonden het strand wel heerlijk, veel personeel was ontzettend vriendelijk en de schoonmaak van de kamer was prima. Drankjes zijn natuurlijk duur maar wel van goede kwaliteit. Bij de zwembaden was er gratis tapwater te krijgen en de badhanddoeken waren ontzettend comfortabel. Als je een dagje wilt luieren, dan raad ik iedereen aan om lekker aan het zwembad een lunch te bestellen. Het eten was namelijk hartstikke lekker. Omdat het hotel een metamorfose ondergaat, weet ik niet of ik in de toekomst zal terugkeren. Dan zullen de recensies wel heel lovend moeten zijn, anders zal ik een ander hotel uitkiezen.

  • Verbleef Juli 2015, bezocht met vrienden
    • 3 van 5 sterren Waarde
    • 4 van 5 sterren Hygiëne
    • 3 van 5 sterren Service
Meer 

Nuttig?
Bedank dby93
Samenvatting hotelbeoordeling

Wat reizigers vinden

  • Heel mooi(20)
  • Nieuwe toren(15)
  • Roomservice(7)
  • Zwembad(4)
  • Niet zeker(3)

717 foto's van dit hotel

Reizigersfoto's: Bekijk wat reizigers zoals jij gezien hebben

Bekeken
Alle reizigersfoto's (275)
Bekeken
Uitzicht vanuit kamer (11)
Bekeken
Hotel & terrein (23)
Bekeken
Kamer/suite (9)
Bekeken
Zwembad/strand (15)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (1)
Bekeken
Dineren (4)
Bekeken
Badkamer (1)
Bekeken
Overige (211)

Expertfoto’s: Gemaakt door TripAdvisor-reisexperts

Bekeken
Alle expertfoto’s (374)
Bekeken
Voorzieningen (41)
Bekeken
Strand (8)
Bekeken
Zolder met twee verdiepingen (45)
Bekeken
Hoofdzwembad (24)
Bekeken
Overige (85)
Bekeken
Ocean Tower-kamer met kingsize bed (47)
Bekeken
Zwembad 2 (12)
Bekeken
Zwembad 3 (32)
Bekeken
Restaurants en bars (36)
Bekeken
Het hotel (44)

Managementfoto's: Beschikbaar gesteld door de gelegenheidsbeheerder

Bekeken
Alle managementfoto's (68)
Bekeken
Kamer/suite (10)
Bekeken
Zwembad/strand (12)
Bekeken
Dineren (11)
Bekeken
Hotel & terrein (26)
Bekeken
Zakencentrum/kamers voor speciale gelegenheden (2)
Bekeken
Overige (7)
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Miami Beach bekeken
Thompson Miami Beach
nr. 5 van 207 in Miami Beach
4.5 van 5 sterren 1.184 beoordelingen
Oceanfront
Metropolitan by COMO, Miami Beach
Grand Beach Hotel
nr. 62 van 207 in Miami Beach
4.0 van 5 sterren 3.593 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Oceanfront
Hilton Cabana Miami Beach
Hilton Cabana Miami Beach
nr. 97 van 207 in Miami Beach
4.0 van 5 sterren 984 beoordelingen
Loews Miami Beach Hotel
nr. 50 van 207 in Miami Beach
4.0 van 5 sterren 4.835 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

Voorzieningen

Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Waardeer je verblijf