Het strand en het zwembad zijn erg mooi en er zijn ruim voldoende ligbedden beschikbaar. De hotelkamers in de bungalows zijn van zeer lage kwaliteit. De lakens zijn niet schoon, gammele meubels en kleine badkamer. In de zomer ook veel muggen! De kamers in de hoogbouw zijn groot, netjes en modern ingericht. Minpunt is de vloerbedekking die is erg vuil en aan vervanging toe. Het ontbijt was niet goed. De keuze was zeer beperkt, wat op was werd alleen bij navraag aangevuld en de tafels werden niet afgeruimd. Wij ontbijten graag zo laat mogelijk (maar niet te laat!) en hebben zodoende zelf een tafel af moeten ruimen om te kunnen eten en het veelal met de restjes moeten doen. Voor Albanese begrippen is het een duur hotel (EUR100+ in de zomer), maar je krijgt hiervoor niet de kamer en omgeving die je mag verwachten. Personeel bij de receptie en het zwembad is erg aardig en behulpzaam. Ontbijtpersoneel was nog niet helemaal wakker!ā¦
Niet helemaal wat we verwacht hadden. De eerste nacht werden we samen met onze vijfjarige ondergebracht op een hotelkamer omdat het geboekte appartement niet beschikbaar was. Na enig aandringen, konden we de volgende dag verhuizen naar het appartement wat wel 2 slaapkamers had. Daar was ook alles mee gezegd; veel luxe verwacht je niet bij een reis naar een land in ontwikkeling, maar een keukentje en balkon (zoals in brochure stond) had wel leuk geweest. Nu moesten we noodgedwongen buiten op de stoep zitten want vroeg slapen lukte niet vanwege de diverse bars, bruiloften en andere geluidsbronnen tot diep in de nacht. Overigens geen slecht woord over de kwaliteit van de vele faciliteiten. Alles is schoon, eten is lekker en het personeel spreekt goed Engels en is erg vriendelijk. Al met al een uitstekende bestemming voor volwassenen, maar niet geschikt voor gezinnen met jonge kinderen.ā¦
We verlieten het hotel 2 dagen voordat we moesten. Verschrikkelijk personeel. Met meer dan 150 overnachtingen per jaar in hotels over de hele wereld, heeft dit het slechtste personeel tot nu toe! Vrij nieuwe kamers en goede schoonmaak, maar al het bar- / strandpersoneel is buitengewoon onbeleefd, duidelijke houdingsproblemen en hun enige doel is om te ontploffen (zo luid dat je geen normaal gesprek kunt voeren met mensen om je heen) "gangstarrap" rappen over drugs, prostitutie , criminele activiteiten enz., terwijl ze in de hoek naar hun telefoon kijken of roken met vrienden / collega's, helemaal geen aandacht schenken aan gasten. Het "resort" is echt een plek voor de lokale bevolking die overdag aankomt om een dagje aan het zwembad/strand te hebben, niet voor iedereen die op vakantie gaat en wil ontspannen. We moesten slapen met lichten aan, omdat het licht in de hoofdsteun van het bed niet uit kon worden gedaan. Na 3 dagen slaagde de receptie er nog steeds niet in om iemand te laten komen om het te repareren - ze zijn echter redelijk vriendelijk - maar ze slagen er niet in om de aan hen toegewezen problemen op te lossen en worden gedwongen te slapen met lichten aan in de buurt van je hoofd voor 3 dagen is gewoon volkomen onaanvaardbaar - je repareert het meteen of verandert de kamer. Er zijn enorme luide zwembad- / strandfeesten in het weekend waar je als gast van het hotel alles kunt vergeten over het krijgen van een zonnebank, ze worden allemaal genomen door de lokale bevolking die er is om te feesten. De beste zwembadbedden zijn allemaal gereserveerd voor de lokale bevolking van buiten het hotel, ook al zijn sommige niet eens in gebruik, en zullen dat ook niet zijn, ze zijn gereserveerd "voor het geval er iemand komt opdagen" Hotelgasten hebben de vuilnisbedden, zonder controle over het achterover leunen aan de rand van het strand, het is duidelijk dat het hotel niet om de gasten geeft, maar hun focus ligt op de lokale bevolking. Er is veel afval op het strand en er wordt niet schoongemaakt. Ontbijt OK, helemaal niet geweldig, laag gemiddelde zou ik zeggen. WiFi is OK in kamers en gedeelde ruimtes zoals de receptie. Kamers zijn vrij recent gerenoveerd, maar missen afwerking. Matrassen zijn aan de harde kant. Over het algemeen zou ik het helemaal niet aanbevelen, voor iedereen die een ontspannen vakantie wil - voor een feest als een local, niet overnachten misschien niet zo erg. . . . Er werd geen restitutie of compensatie gegeven, ook al dachten we dat we 2 dagen voor het einde van de boeking vertrokken.ā¦
2 dagen in gingen naar de zwembaden gratis een erg druk met de kinderen wat prima is zoals verwacht, dan is er het vip-zwembad en de bar, de eerste dag op een donderdag mocht gebruiken en alles prima, de bar goed en het personeel prima, kwam vrijdag wil ons in rekening brengen omdat het als een weekend is geclassificeerd, dus je bent geen vip in het hotel, tenzij je extra betaalt op vrijdag, zaterdag, zondag, beetje arm om gast echt te behandelen als iemand die hier niet blijft en geld heeft betaald, iedereen loopt gewoon gratis binnen en betaalt aan beter zwembad krijgen, dus kun je beter hier wegblijven en naar binnen lopen?
BLIJF NIET. Het personeel behandelt je alsof je een crimineel bent en is erg arrogant en opdringerig. De faciliteiten zijn niet zoals vermeld op de foto's en daarna is het duidelijk veel te duur versus wat je krijgt. Ik heb jonge kinderen 1 en 3 en mij werd verteld geen babyvoeding, melk of schoon water van buiten het resort te kopen, en dat het resortbeleid was om alleen bij hun restaurants te kopen. Het kind van iemand anders heeft zijn voet slecht in het zwembad gesneden door slecht onderhoud van tegels. Het stadscentrum bereiken is ook een beetje een wandeling en het strand stinkt (mogelijk in de buurt van een rioolafvoer). Ze hebben mijn kamer ook niet schoongemaakt, net als het verblijf.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding