Terug voor ons 13e verblijf (juni en september) in Tonoz en elk jaar wordt het beter. De inrichting van de kamers, de ontbijtzaal en de receptie zijn vernieuwd en er zijn enkele nieuwe balkonkamers toegevoegd met uitzicht op de strip. Receptiepersoneel is gewoon aardig, behulpzaam en kon geen betere klantenservice vragen - goed gedaan allemaal. Restaurant/Bar – Maaltijd en drankjes 10/10 en het nieuwe menu is geweldig – ik wou dat je Tonoz Garden Steak terugbracht. De enige zorg is dat de chef-koks meer aandacht moeten besteden aan het feit dat een allergie aan hen is bekendgemaakt, soms werd deze genegeerd, het restaurantpersoneel verontschuldigde zich zo tegen ons en we konden zien dat ze boos waren op de chef-koks. We merkten dat er een paar luie medewerkers rondliepen, waarvan 1 veel aan zijn telefoon, maar ENORME shout-outs naar Yusuf, Ahmet, Murit, Ibo, Bilal, Eren, Arda en Ali wiens klantenservice, altijd rondrennen om bestellingen op te nemen, te controleren of iedereen in orde was en als er nog iets nodig was, was 10/10, we gingen elke avond glimlachend naar bed Gelato Bianco – de 2 jongens die dit runnen zijn ook geweldig, allebei vriendelijk en we genieten elke avond en avond van ons bolletje ijs aan het zwembad na onze avondwandeling Schoonmakers – Deze dames, ik heb niet genoeg woorden, hun klantenservice, aandacht voor detail en glimlachen zijn uitstekend, ze zijn elke dag een genot om te zien en te knuffelen. Entertainment – Wij vonden het niet zo leuk, de 2 meiden voeren twee keer per week dezelfde liedjes uit, dus als ze aan waren. we gingen ergens anders heen. Het zou leuk zijn om een verscheidenheid aan goede zangers te hebben? Het enige wat ik zou willen voorstellen om te verbeteren is om de parasol- / parasolstandaards bij het zwembad schoon te maken als ze 's ochtends worden uitgezet. Ik heb de mijne altijd afgeveegd omdat deze plakkerig / vuil was door het gebruik de dag ervoor en er een beetje lelijk uitzag. De laatste oproep is aan Riza, Denizer en Errol, bedankt dat ze er altijd voor hebben gezorgd dat onze vakantie zo goed mogelijk is. We kijken ernaar uit om volgend jaar weer twee keer terug te keren…