Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Pousada e Spa Villa Mercedes

Reiziger (371)
Kamer en suite (197)
Video
Over
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Voorzieningen van accommodatie
Zwembad
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Bar/lounge
Spa
Conciërge
Meertalig personeel
Niet-roken hotel
Ontbijt beschikbaar
Openbare wifi
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Airconditioning
Minibar
Niet-roken kamers
Suites
Handige informatie
STIJL HOTEL
Uitzicht op berg
Uitzicht op baai
HOTELCATEGORIE
Locatie
Volledige weergave
Beoordelingen (485)
Beoordelingen filteren
6 resultaten
Waardering van reizigers
0
4
0
0
2
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
Meer talen
0
4
0
0
2
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 5 van 6 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 23 juni 2017

Prachtig uitzicht vanuit alle kamers, die comfortabel zonder overschrijding van items. Slaapkamer kleding zijn nieuw en schoon en van goede smaak. Personeel is vriendelijk en attent. Ik was in een groep met vrienden en ze hadden wat problemen met de toevoer van warm water

Datum van verblijf: juni 2017
Beoordeeld op 29 augustus 2016

Geweldig uitzicht en mooie omgeving met veel kleurrijke bloemen, fatsoenlijk ontbijt in zeer aangename eetzaal. Kamer was groot en had alles wat we nodig hadden. Zwembad was een beetje bewolkt en hadden geen vleugje chloor! Het is op een heuvel - vandaar de fabuleus uitzicht...maar in gedachten te houden als u moeite om rond te reizen, kamers liggen verspreid aroundover een paar levels,Meer

Datum van verblijf: augustus 2016
Antwoord van Latitud-Hoteles, Gerente bij Hotel Pousada e Spa Villa MercedesGereageerd op 13 februari 2017
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 3 juli 2016

Mooi hotel, grote en nette kamers, prachtige locatie en zeer behulpzaam personeel. Het ontbijt was uitstekend en het hotel bood diverse transfers naar verschillende stranden en naar de luchthaven. Alleen een commentaar zou zijn dat het hotel was ongeveer 25 minuten lopen van het centrum...van de stad (maar het is een mooie wandeling) en de sauna was niet al te schoon. Kortom we hebben erg genoten van ons verblijf in dit hotel.Meer

Datum van verblijf: juni 2016
Antwoord van Latitud-Hoteles, Gerente bij Hotel Pousada e Spa Villa MercedesGereageerd op 20 juli 2016
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 3 mei 2016

Ik boekte Villa Mercedes via booking.com, het zag en klonk geweldig - hoe bedrieglijk!!! We zijn aangekomen bij de Villa Mercedes halverwege de middag te vinden een receptionist die sprak weinig Engels, gelukkig onze chauffeur, een vriend van een vriend kon interpreteren voor ons. We...hadden gevraagd om twee kamers bij elkaar, de receptioniste natuurlijk besefte dat dit niet gepast was als ze nam een kijkje bij ons, in onze 70's de andere 80's, en vertelde ons dat een kamer was op de eerste verdieping en het andere op de derde verdieping en er was geen lift. Niet alleen was er geen lift, maar de trap aan de buitenkant van het gebouw zonder trapleuning en het is donker door 6pm! Ze zei dat ze kon zien de kamers waren niet geschikt en zou bellen met het andere Pousadas in de keten om te zien of ze hadden een geschikt, we zeiden zelfs één eenpersoonsbed kamer zou doen, maar alle vol waren. Terwijl we zaten te wachten en we vroegen wat water, we moesten drie keer vragen en na 30 minuten het aankwam. We kregen te horen dat als we niet ook de kamers zouden we worden gebracht hoe dan ook want dat was het hotel beleid. Ik zei dat ik niet het gevoel dat het veilig was voor ons en de receptioniste afgesproken, maar zei dat was alles wat ze hadden - te nemen of te laten. We besloten te vertrekken, hoewel we werden vervolgens vertrok zonder accommodatie in Buzios. Ik werd later werd verteld dat het hotel ons gemeld als falende te verschijnen. Ik stel voor dat ze eerlijk zijn in hun beschrijving van de pousada en vermelden dat er veel trappen en geen lift.Ik zou dit hotel niet aanraden voor iedereen verwacht dat goede service of behulpzaam personeel.Meer

Datum van verblijf: april 2016
Antwoord van Latitud-Hoteles, Gerente bij Hotel Pousada e Spa Villa MercedesGereageerd op 19 mei 2016
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 28 december 2015 via mobiele applicatie

Deze plek is gewoon verschrikkelijk. Het enige goede ding zijn de uitzichten. Gelieve kom hier niet tenzij u wilt dat uw verblijf verpestte. De kamer was WALGELIJK - het had veel mieren en insecten, schimmel op de muren, de matras beschikt niet over een sprei...de lakens direct op de matras zijn. Ze veranderden ons naar een betere kamer de volgende nacht maar nog steeds schimmel en insecten. Personeel - onbeleefd en onvriendelijk. De schoonmaakster en receptie gaf ons houding toen we voor eenvoudige dingen zoals verse strandhanddoeken gevraagd. Zwembad - muziek selection borst stuit. Het bar personeel was niet gebruiken handschoenen aan prep eten en eten terwijl hij het prepped. Het zwembad is niet schoongemaakt. Er zijn niet genoeg parasols. Spa- was 2/4 dagen dat we er waren gesloten. Massage was ok. Ontbijt - slecht selectie. Niet te vers.Meer

Datum van verblijf: december 2015
Antwoord van Latitud-Hoteles, Gerente bij Hotel Pousada e Spa Villa MercedesGereageerd op 21 januari 2016
Google-vertaling

Meer

Meer beoordelingen bekijken
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van Hotel Pousada e Spa Villa Mercedes.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings
PRIJSKLASSE
US$ 76 - US$ 211 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
Braziliëstaat van Rio de JaneiroBúzios
AANTAL KAMERS
24
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer. Claim uw vermelding