Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall

Hotelwebsite bezoeken
Reiziger (25)
Kamer en suite (22)
Dineren (1)
Over
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Inclusief ontbijt
Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk)
Niet-roken hotel
Rolstoeltoegang
Wasmogelijkheid (zelfservice)
Wasservice
Voorzieningen van de kamer
Kitchenette
Magnetron
Niet-roken kamers
Suites
Handige informatie
STIJL HOTEL
Charmant
Budget
HOTELCATEGORIE
Hotellinks
Hotelwebsite bezoeken
Speciale Aanbieding:Pakketaanbieding
Hoteldeals
Locatie
Volledige weergave
54Enigszins geschikt om te wandelen
Cijfer: 54 van 100
75restaurantsbinnen 1 km
5attractiesbinnen 1 km
Beoordelingen en meer
106beoordelingen
49foto's
2V+A
0kamertips
Waardering van reizigers
  • 27
  • 23
  • 17
  • 18
  • 21
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer talen
  • Filteren
  • Nederlands
Prima hotel met nette kamers met keuken. Ideaal als je wat langer ergens wilt verblijven. Wij waren op bezoek bij onze zoon in Austin en vonden dit hotel perfect ook vanwege de ligging, vlakbij een grote mall en bij andere grote winkels. Er wordt niet dagelijks schoongemaakt
Meer lezen
Antwoord van RDOAustin, Manager bij Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Gereageerd op 11 jan. 2013
I would like to personally thank you for taking the time to write such wonderful things about your experience. Our hotel is totally committed to the satisfaction of every guest who walks through our doors, which is why it is so rewarding to get feedback like yours; it tells us that we are delivering on that commitment. We strive to provide a "home away from home" experience for all of our guests, no matter if they are staying for a night, a week, or a month. It sounds like we were able to do just that for you, and we are truly honored for your recognition. Once again, I and the entire staff at our hotel thank you for your very kind words, and we'd love to see you here again. Please don't hesitate to call on me for your future stays here or at any other Extended Stay Hotels(sm) location.
Meer lezen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Dit hotel is verschrikkelijk! De hele plaats ruikt naar sigaretten. De badkamer heeft schimmel. Het tapijt is vies. De koelkast werkte niet. De rookmelder knipperde elke 4 seconden heel de nacht heel helder. De arbeiders lieten hun kinderen in de lobby slopen, net als daklozen
Meer lezen
Antwoord van 00esa, Manager bij Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Gereageerd op 1 dec. 2018
You are correct to expect a clean, well-maintained property as your home away from home when traveling, and we apologize for failing to provide that for you. We are taking steps to ensure every detail from the first impression at check-in to final check-out will focus on exceptional customer service and impeccable attention to detail in all areas of our property. Please revisit us so we can restore your faith in our hotel and provide you with the hospitality you should always expect from us. Sincerely, Hotel Management
Meer lezen
Geweldige locatie - kamers kunnen meer aandacht gebruiken, niet de schoonste. kamers ruiken naar rook en huisdierbestelling. Schoenen plakken en plasvlekken van dieren zijn merkbaar op tapijt. Vijf-sterren klantenservice bij de receptie, vooral voor een jonge dame met de naam
Meer lezen
Antwoord van 00esa, Manager bij Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Gereageerd op 20 okt. 2018
Thank you for choosing for your needs. We are pleased to know you liked our convenient location and that you were impressed with the service of our courteous staff. It was a pleasure to have you as a guest, and we hope to see you again soon. Sincerely, Hotel Management
Meer lezen
Hele hotel rook naar sigarettenrook! ! ! ! ! Ik probeerde natte handdoeken onder mijn deur te houden Een deel van de rook uit, maar het hielp niet. Zijdeur werd opgelicht met een emmer die ervoor zat om mensen buiten te houden. Airco liep constant, maar koelde niet. Ik voelde me
Meer lezen
Antwoord van 00esa, Manager bij Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Gereageerd op 10 okt. 2018
Thank you for taking the time to write a review of your stay. We take these matters very seriously and appreciate you bringing this to our attention. We will take the necessary actions to ensure these issues are properly addressed. Hotel Management
Meer lezen
(+): Goede locatie. (-): Het linnengoed is tijdens de 21 dagen van het verblijf niet veranderd. Handdoeken werden slechts eenmaal per week verschoond. Prullenbak wordt niet verzameld, je moet de vuilniszakken naar een kamer brengen aan het einde van het gangpad. De kamer was zo
Meer lezen
Antwoord van 00esa, Manager bij Extended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Gereageerd op 26 jul. 2018
Thank you for taking the time to share your review with us. Please accept our apologies regarding the negative experience you had during your stay at our hotel. We work hard to provide our guests with a pleasant experience, and obviously we fell short of this. Thank you for bringing the in-suite unwanted guest situation to our attention. We have our pest control company scheduled to treat the room and the property. We would like to inform you that our housekeeping is done on a weekly basis to respect the privacy of our guests, but we are happy to offer this service to you at a minimal fee. Please note, towels are exchanged at the front desk and it’s complimentary. Your feedback is valuable as it will help us improve our service and facilities moving forward. We hope we will have another chance to show you our hospitality in the near future. Sincerely, Hotel Management
Meer lezen
Vorige
Albumcategorieën
Alle foto’sReizigerKamer en suiteDineren
Carpeting has paint stains and brown like oily substance. I used a towel to cover.
Bedroom one room 421 zip tied mattress cover could not be removed
Bedroom 2 - Room 419 Sheets
Foto ingezonden door managementExtended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Studio Suite - 2 Full Beds
Foto ingezonden door managementExtended Stay America - Austin - Northwest - Lakeline Mall
Studio Suite - 1 King Bed
VorigeVolgende
12345
is rhe staff and hotel friendly.
Hello, I found the staff to be professional and willing to help when asked. They were not quite as effusive as some establishments but I was comfortable and happy with the service.
0 stemmen
Alle antwoorden weergeven
is ir a clean place?
Yes
0 stemmen
Alle antwoorden weergeven
VorigeVolgende
11
PRIJSKLASSE
US$ 76 - US$ 154 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
extended stay america austinextended stay austinaustin extended stay
LOCATIE
Verenigde StatenTexasAustin
AANTAL KAMERS
101
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer. Claim uw vermelding