Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesië
Hotelvoorzieningen
Beste prijzen voor je verblijf
Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Beschikbaarheid controleren
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 6 websites!
Professionele foto's
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Kaart weergeven
Foto toevoegen Schrijf een beoordeling

681 beoordelingen van onze TripAdvisor-community

Waardering van reizigers
  • 98
  • 285
  • 175
  • 74
  • 49
Bekijk beoordelingen van
262
81
49
196
Overzicht waarderingen
  • Locatie
    3,5 van 5 sterren
  • Slaapkwaliteit
    3,5 van 5 sterren
  • Kamers
    3,5 van 5 sterren
  • Service
    3,5 van 5 sterren
  • Waarde
    3,5 van 5 sterren
  • Hygiëne
    3,5 van 5 sterren
Tips van reizigers helpen jou bij het kiezen van de perfecte kamer.   Kamertips
Datum | Waardering
  • Eerst Chinees (vereenvoudigd)
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Indonesisch
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Japans
  • Eerst Koreaans
  • Eerst Nederlands
  • Elke optie
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Hilversum, netherlands
Niveau bijdrager
15 beoordelingen
7 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 nuttige stemmen
2 van 5 sterren 3 weken geleden beoordeeld via mobiele applicatie

Zeer matige service!, niets was mogelijk! Wij wilde graag een latere checkout en moesten daar flink voor bijbetalen! Voor handdoeken bij het zwembad moet je de kamer sleutel inleveren!! Bang dat je de handdoek meeneemt? Heel slecht uiterst traag internet! 3x een niet werkende kamersleutel Als " travelagent" zou ik geen zaken met dit hotel doen! Wel mooie kamer!

Nuttig?
Bedank Titus-2703
Ganjar_Laksmana, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Dear Mr. Frank027, Thank you for staying with Novotel Surabaya Hotel and Suites. We feel grateful that you have taking... Meer 

Antwerpen, België
1 beoordeling
2 van 5 sterren Beoordeeld op 17 augustus 2015

Na terugkomst (van de stad) in onze kamer kwam ons een grote kakkerlak tegemoet. Snel het insect onder een koffietasje gevangen. Nadien de receptie gebeld om deze klacht te melden, met ook de vraag om het te komen verwijderen en onze kamer te controleren. Er werd gevraagd of we onze kamer wensten te 'upgraden' naar een kamer met zicht op... Meer 

Nuttig?
Bedank R V
Ganjar_Laksmana, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Dear Mr/Ms. RV, Thank you for choosing Novotel Surabaya during your time in the city. In respond to your review,... Meer 

Reizigers zijn enthousiast over deze hotels in Surabaya

Den Haag, Nederland
Niveau bijdrager
3 beoordelingen
3 hotelbeoordelingen
1 van 5 sterren Beoordeeld op 18 juli 2015 via mobiele applicatie

Wij zijn nu nog aanwezig in dit hotel. Transfer was goed! Bij aankomst was het zo hoogst ongebruikelijk dat wij geen creditcard hadden dat de minibar direct op slot werd gedaan. Ook werd er even vergeten te zeggen dat het zwembad gesloten was. Ik had doorgegeven dat we met 2 kinderen kwamen. Maar een kingsize bed vonden zij blijkbaar genoeg.... Meer 

Nuttig?
Bedank laura-world-travel
Zürich, Zwitserland
Niveau bijdrager
7 beoordelingen
3 van 5 sterren Beoordeeld op 19 maart 2015 via mobiele applicatie

Aardig hotel, geweldige binnentuin met zwembad. Veel kleine irritaties door onbeholpen personeel, die ons vaak vergaten en zich veel verontschuldigden. Wel erg vriendelijk als overal op Java. Kluis op de kamer werkte niet en bleek na opening door "engineering", vol met minibar artikelen te staan. Kluis werd snel vervangen. Dat happy hour niet op alcohol van toepassing was en betaald... Meer 

Nuttig?
Bedank Dick_Lambrechts
Leidschendam, Nederland
Niveau bijdrager
9 beoordelingen
7 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 nuttige stemmen
5 van 5 sterren Beoordeeld op 10 februari 2015 via mobiele applicatie

Het hotel heeft uitstekend werkende wifi, het ontbijt en diner smaakt fantastisch en de kwaliteit is van hoog niveau. Het personeel is uitermate vriendelijk en houd van een grapje. De kamers zijn groot genoeg en schoon. De douche is erg warm net als het zwembad.

Nuttig?
Bedank nick_ati_12
Ganjar_Laksmana, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Dear Mr. nick_ati_12, Thank you for staying with us and to share your valuable experience during your time in Novotel... Meer 

Woubrugge, The Netherlands
Niveau bijdrager
4 beoordelingen
4 hotelbeoordelingen
1 van 5 sterren Beoordeeld op 12 juni 2014

Inchecken duurde heel lang, credit card werd niet geaccepteerd. Het zwembad was smerig. Het eten was slecht en zeker de lokale Indonesische gerechten waren niet te eten. Het enige goede was de kamer die was mooi en schoon. Maar dus kortom: indien je in Surabaya bent zoek dan een ander hotel.

Beoordeling verzameld in samenwerking met Accorhotels.com

Nuttig?
Bedank Leo V
Retno_Dwi_H, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Yang terhormat Bapak Galaxy R, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu untuk review tentang hotel kami di... Meer 

Niveau bijdrager
24 beoordelingen
10 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 nuttige stemmen
4 van 5 sterren Beoordeeld op 8 maart 2014 via mobiele applicatie

Mooi hotel. Binnenkant ziet er luxer uit dan de buitenkant. Kamer mooi en groot. Mooie inloopdouche afgescheiden glazen wand naar kamer, leuk. Ontbijt super. Personeel erg behulpzaam en vriendelijk. Schoon en nette kamer. Dan toch een klein minpuntje behang naast bed los en kapot met schimmel er onder. Moet natuurlijk voor 4* hotel direct verholpen worden. En ben niet gecharneerd... Meer 

Nuttig?
Bedank ronaldus101

322 foto's van dit hotel

Reizigersfoto's: Bekijk wat reizigers zoals jij gezien hebben

Bekeken
Alle reizigersfoto's (301)
Bekeken
Zwembad/strand (28)
Bekeken
Badkamer (15)
Bekeken
Uitzicht vanuit kamer (6)
Bekeken
Kamer/suite (61)
Bekeken
Hotel & terrein (50)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (5)
Bekeken
Zakencentrum/kamers voor speciale gelegenheden (2)
Bekeken
Dineren (8)
Bekeken
Overige (126)

Managementfoto's: Beschikbaar gesteld door de gelegenheidsbeheerder

Bekeken
Alle managementfoto's (21)
Bekeken
Hotel & terrein (6)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (1)
Bekeken
Dineren (3)
Bekeken
Kamer/suite (6)
Bekeken
Overige (5)
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Surabaya bekeken
op 1.2 km afstand
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
nr. 21 van 108 in Surabaya
4.0 van 5 sterren 486 beoordelingen
op 3.1 km afstand
Pullman Surabaya City Centre
Pullman Surabaya City Centre
nr. 30 van 108 in Surabaya
4.0 van 5 sterren 375 beoordelingen
op 0.5 km afstand
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
nr. 4 van 108 in Surabaya
4.5 van 5 sterren 191 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
op 2.6 km afstand
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya
op 2.4 km afstand
G Suites Hotel
G Suites Hotel
nr. 12 van 108 in Surabaya
4.0 van 5 sterren 243 beoordelingen
op 4.0 km afstand
JW Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Hotel Surabaya
nr. 7 van 108 in Surabaya
4.5 van 5 sterren 432 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

Voorzieningen

Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Waardeer je verblijf