Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

San Rafael Hotel

Hotelwebsite bezoeken
Reiziger (249)
360
Panorama’s (18)
Dineren (25)
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Beoordelingen (353)
Beoordelingen filteren
207 resultaten
Waardering van reizigers
195
11
1
0
0
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
Meer talen
195
11
1
0
0
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 5 van 207 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 22 november 2018

San Rafael is gunstig gelegen, een blok ten zuiden van de boog en een paar blokken ten noorden van het centrale plein. De kamers zijn rond binnenplaatsen met landschapsarchitectuur en water armaturen georganiseerd. Kaarsen 's nachts. Het voelt als een filmset van Zorro. Het personeel...was vriendelijk en tweetalig en kon eventueel rondleidingen of transfers regelen.Meer

Datum van verblijf: augustus 2018
Beoordeeld op 10 november 2018

Boutique-accommodatie, mooi interieur - kunst, fonteinen, hoge Toscaanse bomen, mooie inrichting in de kamer tot in elke laatste afwerking - en attente, hoffelijke personeel. Comfortabel en modern, maar oude, traditionele accenten in het kunstwerk (Spaanse koloniale portretten), Perzische tapijten, open haarden, Marokkaanse tegels en lichte...armaturen, enz. Gemakkelijke loopafstand (een paar blokken) naar het centrale park, cerro de la cruz. Tegen de prijs kun je het high-end gevoel niet geloven, hoewel het ten opzichte van de kosten in Guatemala, dat uiterst betaalbaar is, absoluut de crème de la crème is. Casa Santo Domingo (waar een collega verbleef) heeft een aantal vergelijkbare kenmerken en prijspunten, maar het is in vergelijking veel groter en je krijgt niet dezelfde aandacht voor details.Meer

Datum van verblijf: november 2018
Beoordeeld op 24 oktober 2018

Maanden voorafgaand aan een bezoek aan Guatemala, heb ik verschillende hotels onderzocht in de gebieden die we zouden gaan bezoeken. San Rafael Hotel was onze # 1 keuze en we zijn zo blij dat we ervoor kozen. Er waren andere goede hotels in Antigua, maar...een van de redenen waarom we deze hebben gekozen, behalve de geweldige recensies, was natuurlijk het feit dat het slechts 7 kamers had, wat zich vertaalt in betere service voor alle gasten. Waar te beginnen. . . Onze kamer (# 7) was de beste van allemaal. Het had een eigen fontein vlak buiten een paar Franse deuren die er open voor staan. Na onze tweede nacht, merkten we dat ze elke avond zou het uitzetten ongeveer een half uur nadat we aankwamen. Het leek ons ​​dat ze ervoor wilden zorgen dat we 's avonds zouden genieten van de schoonheid en het geluid van de fontein. We hebben dit bewezen tijdens onze tweede nacht omdat we er op de eerste avond om ongeveer 9. 15 uur waren en we hoorden dat het water rond kwart voor tien stopte. Op de tweede avond kwamen we een beetje terug na 10: 00 uur 's avonds en ze zetten het uit, ruwweg, een beetje vóór 11: 00 uur. Dat detail, alleen, zegt veel over hun doel om hun gasten tevreden te stellen. Tijdens de avond, over de hele omtrek van de gangen en tuinen, staken ze kaarsen aan. Dit was zo'n mooi detail. Niets was mooier dan hun weelderige tuinen. Overal in het pand zijn er overal stromende planten. De terrasplanten zouden overlopen naar de eerste verdieping, die zo mooi was. Ik vroeg een medewerker of we naar het terras konden gaan en na een paar minuten kwam hij terug om ons te vertellen dat hij ons daarboven zal laten zien. Het blijkt dat de eigenaar, een heel aardige man, trouwens daar woont. Toen we eenmaal op het terras waren, werd onze adem weggenomen door het uitzicht daarboven. Jammer dat het een privé gedeelte van het huis is. Dat wil niet zeggen dat jullie gasten niet welkom zijn om het zelf te zien, op verzoek natuurlijk. Elke ochtend serveerden ze gratis ontbijt, dat was erg lekker. Alles was vers en op bestelling gemaakt. Niets is bevroren. In dit koloniale huis zijn een paar kleine tafels. Wat je ook kiest, ze zullen je herkennen, zelfs door hun weelderige tuinen. Tijdens ons verblijf, geserveerd twee verschillende dames ons en ze waren, beide, zeer alert voor elk detail en al onze behoeften. Elke avond zouden we naar hun kantoor gaan en hen om wat ijs vragen en elke avond zouden ze ons vertellen dat ze het naar onze kamer zullen brengen. We zouden aanbieden om hier te blijven en te wachten, zodat ze niet naar onze kamer hoefden te lopen, maar ze zouden erop staan ​​het naar ons te brengen. We zouden toegeven, naar onze kamer gaan en, nog geen drie minuten later, zouden we de medewerker naar onze deur zien komen met een emmer ijs (tang en alles) bovenop een dienblad. Hun service was perfect in elk geval en op elk niveau. Tijdens ons hele verblijf werden wij, zoals ik zeker weet alle gasten, als royalty behandeld. En, eerlijk gezegd, we voelden ons als royalty. Ongeacht hoe vaak je Antigua binnenliep, terugkwam en op de deur klopte, ze kwamen altijd met een glimlach naar de deur. We verwachtten dat ze tenminste een keer naar de deur zouden komen met een hoe - veel - meer - keer - ben je - van plan - om - in - en - uit te komen, maar dat hebben ze nooit gedaan. Ze zijn zelfs nooit een beetje, heel klein, bijna in de buurt gekomen om op die manier te reageren. Hun houding was altijd heel, heel gastvrij. Afgezien van uitstekende service, was netheid op de top van hun lijst, blijkbaar. De hele plaats was altijd vlekkeloos. Ongeacht op welk tijdstip van de dag dat we er waren, zagen we altijd dat een medewerker iets opruimde. Ook, ongeacht in welk gebied je bent gepasseerd of waar je bent geweest, er waren altijd verse bloemen, waaronder onze kamer. De locatie van dit hotel was perfect zoals het was, letterlijk, om de hoek van de Arco de Santa Catalina, die het te onderscheiden monument in Antigua is. Elke dag was de straat waar de bezienswaardigheid stond, vol met mensen die foto's van de boog namen. We konden er niet achter komen hoe het mogelijk was dat er foto's waren op het web van dit prachtige stuk koloniale architectuur zonder mensen, hoewel deze foto's overdag waren. We dachten buiten de doos en kwamen tot de conclusie dat de kleine uren van de dag waarschijnlijk de sleutel zouden zijn. We werden wakker om 5: 45 uur, maakten ons klaar in minder dan 10 minuten, liepen de 30 seconden naar de hoek en, zodra we naar de boog keken, konden we niet geloven wat we zeggen. We hadden de goede plek gevonden. Er was niet één ziel in de buurt. We maakten gebruik van de desolateness en namen een hele stapel foto's voordat we ons realiseerden dat we ons mini-statief waren vergeten om samen foto's te maken. We haastten ons terug naar de kamer, haalden het en tegen de tijd dat we terugkwamen (in maximaal 2 minuten) zeggen we een paar mensen hier en een paar daar. Ik denk dat 6: 00 uur de tijd is dat iedereen naar school gaat of naar het werk gaat. Moraal van het verhaal: als u een geweldige locatie en het perfecte herkenningspunt wilt, is Hotel San Rafael de plek en om 6:00 uur is het zover. Een van onze favoriete kamerelementen, anders dan alles, was de douche. De grote regendouche was het perfecte ding om onder te duiken na een lange dag van 'touristen'. Niet alleen was er warm water, maar de druk was precies goed. Een ding om in gedachten te houden als je in kamer # 7 verblijft, echter, die ik niet tot de tweede dag merkte was dat, er is een duidelijk zicht op de douche vanaf het tuinterras op de tweede verdieping. Ik zag dit op een dag toen ik een stem buiten hoorde en toen ik opkeek, zag ik een arbeider de planten boven drenken. Gelukkig zag ik hem en ik betwijfel of hij me opmerkte, toen ik dichter bij de muur kwam waar het raam was, mezelf onder het raam positioneerde. Gewoon iets om rekening mee te houden over kamer # 7. Toen we het hotel verlieten naar Lago Atitlan, ontving ik een e-mail van een van de personeelsleden die me liet weten dat ik een paar bezittingen (een boek en een map) achter had gelaten en dat ze het voor mij zouden houden. Ik heb ze per e-mail teruggestuurd zodra ik een signaal kreeg en ik zag hun e-mail (toen we helaas helemaal naar onze volgende bestemming waren) en vertelde hen dat we binnen een paar dagen op weg terug naar Guatemala-Stad zouden zijn. We deden precies dat en mijn spullen waren precies zoals ik hem had achtergelaten. Als we in een groot hotel zouden zijn gebleven, had ik waarschijnlijk nooit hierover contact gehad. Alles aan dit hotel en het personeel was absoluut, perfectie. Het was niet goedkoop, maar elke dollar en nog wat waard. We zouden geen moment aarzelen om hier weer te blijven als we teruggaan. Mijn man is Guatemalteeks, dus we komen zeker terug.Meer

Datum van verblijf: augustus 2018
Beoordeeld op 18 juli 2018

San Rafael is een oase in het levendige en bruisende stad Antigua. Vanaf het moment dat we binnenkwamen naar dit prachtige pand we wisten dat we zouden worden verwend. We werden begroet door de geur van vers gesneden lelies, het geluid van een rustgevende fontein...en een binnenplaats vol met weelderige aanplantingen. Julia, de manager was attent en behulpzaam tijdens ons verblijf om ervoor hadden we wat we nodig hadden om comfortabel te zijn. Wanneer je gaat, vraag haar voor een tour van het dakterras. U loopt door een architectonisch wonder van de eigenaren' suite en wordt begroet met een panoramisch uitzicht van Antigua, de bergen en vulkanen. Onze kamer was heerlijk, zo ruim en zeer rustig. Het is duidelijk de eigenaren aandacht voor elk detail met hun prachtige restauratie integratie van de oorspronkelijke binnenplaats pijlers, stenen en metselwerk in het ontwerp. Niet alleen was het ontbijt inbegrepen als onderdeel van het verblijf, maar er was grote verscheidenheid aan heerlijke opties om uit te kiezen elke dag. Vers fruit, potten koffie en warme broodjes vergezeld elk ontbijt en het was altijd aan ons afgeleverd bij een tafel met linnen en verse bloemen op de patio. Denise en Claudia zorgde ervoor dat elk van ons ontvangen onze maaltijd gloeiend heet en op hetzelfde moment. Gewoon heerlijk! Elke avond Telma verwelkomde ons terug en zorgde ervoor dat onze turndownservice was voltooid voor comfort. Antiek, schone kunsten, kristallen kroonluchters en oosterse tapijten overal in het pand en in onze kamers contrast met de strakke high - end afwerking van meubels en sanitair in onze kamer en in alle openbare ruimtes. Elk detail van verse bloemen in de kamers, zacht beddengoed, en dromerige kaarsen ontstoken door het hele pand bij invallende duisternis maken dit een magische plek om te verblijven. San Rafael is een schat waar je kunt voelen als u woonachtig bent in uw eigen villa, terwijl u geniet van alle gemakken van een 5 - sterren hotel. We kunnen niet wachten om terug te keren.Meer

Datum van verblijf: juli 2018
Antwoord van Hotel S, Gerente bij San Rafael HotelGereageerd op 19 juli 2018
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 8 juli 2018

Ik was verrassend onder de indruk van de kwaliteit van service en staat van dit nieuwe (in 2018 ) boutique hotel in het centrum van Antigua, Guatemala. De receptie controleerde me efficiënt en bracht me van een upgrade. De kamer was prachtig ingericht en perfect...ingericht in een up - - datum stijl dat was noch benauwd of minimale; erg veel naar mijn smaak. De diensten verzocht ik werden verstrekt professioneel en efficiënt. Ik boekte een - kamer massage en gezichtsbehandeling, uitbesteed aan een afzonderlijke lokale spa (Wellness? ) . Als een gelicentieerde therapeut in New York City, ik kwalificeren therapie ontving ik als professioneel en uitstekend; prijs was redelijk. Ik heb ook gevraagd voor roomservice maaltijden die waren heerlijk; evenals de open haard te laten branden een paar uur voordat ik sliep. Ik heb uitgevoerd een presentatie in het hotel voor een kleine groep van inheemse vrouwen in de woonkamer. Ik heb gepresenteerd internationaal in kleine instellingen, dus ik kan in aanmerking komen voor de kamer - als perfect, zoals afgesproken voor een redelijke vergoeding. De locatie van het hotel is om de hoek van de beroemde Arco van Antigua en misschien 3 blokken van het Parque Central, dus dit hotel is in de toplocatie voor toeristen, en toch zo rustig dat ik had geen problemen met geluiden van de straat. In termen van voorzieningen, het bed, lakens en kussens waren de meest comfortabele, ruime en frisse - ruikende. De zachte handdoeken en noodzakelijke toiletartikelen waren voltooid. Ik zou graag een kleine luffa ( loofah ), die ik heb ontvangen in andere 4 + hotels in Antigua. Ik heb ook waardering voor de verse bloemen die versierd mijn kamer evenals de groep zitplaatsen ruimtes in het atrium. Het ontbijt was heerlijk. Kortom, de kunst, meubels, en tuinen passen perfect in een elegante, ingetogen sfeer die kan worden romantisch en stijlvol verstandig. Ik zal het boek San Rafael weer volgende keer ben ik in Antigua!Meer

Datum van verblijf: juli 2018
Antwoord van Hotel S, Gerente bij San Rafael HotelGereageerd op 24 augustus 2018
Google-vertaling

Meer

Meer beoordelingen bekijken
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van San Rafael Hotel.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings
PRIJSKLASSE
US$ 136 - US$ 213 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
GuatemalaSacatepéquezAntigua
AANTAL KAMERS
7
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer. Claim uw vermelding