De zoektocht naar het ideale luxe hotel in Istanbul hoeft niet lang te duren. Welkom bij DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi, de ideale keuze voor reizigers zoals jij.
Tijdens hun verblijf bij DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapikunnen bezoekers naar Balat (2,4 km) en Eyüp Sultan-moskee (2,5 km) gaan, enkele van de populairste attracties van Istanbul.
DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi is een luxe hotel met airconditioning en een minibar in de kamers. Daarnaast kun je tijdens je verblijf eenvoudig gebruikmaken van gratis wifi.
Het hotel biedt een conciërge en roomservice aan. Daarnaast kunnen gasten gebruikmaken van een zwembad en ontbijt waardoor dit een populaire keuze is onder reizigers die naar Istanbul gaan. Er is gratis parkeren beschikbaar voor gasten die met een voertuig aankomen.
Als je op zoek bent naar een goed Thais restaurant tijdens je verblijf bij DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi, zijn Cok Cok Thai, Pera Thai of Karaköy SushiCo misschien iets voor jou.
Op zoek naar bezienswaardigheden? Chorakerk (1,5 km), Panorama 1453 (1,0 km) en Mihrimah Sultan Camii (1,2 km) zijn een aantal leuke aanraders en liggen allemaal op loopafstand van DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi.
DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi heet je graag welkom in Istanbul!
Het slechtste hotel dat ik heb gezien in mijn leven . Personeel erg onbeschoft ze hebben aangeboden om naar een ander hotel te gaan ipv ons te helpen. Vervolgens gaven ze ook nog de contact gegevens van het andere hotel. Kamer was niet schoongemaakt bij aankomst en we kenen uit naar een begraafplaats. Dus mijn advies is geen bezoek aan dit hotel.
Uitzicht op een begraafplaats, onbeschoft personeel die geen idee hebben hoe je een gast moet behandelen, irritante dame die iedere ochtend terwijl je aan je ontbijt zit komt vragen of alles naar wens is, maar die geen oprechte feedback kan waarderen, vraagt iedere ochtend naar een rating en alles lager dan een 9 krijgt een frons, bevroren voedsel voor een belachelijke prijs in het restaurant, roomservice wat niet te eten is, als je eigen eten meeneemt omdat ze gerechten niet meer serveren word er naar je geschreeuwd, en ze blijven pretenderen dat alle '5' sterren hotels zo zijn, alsof je nog nooit in een echt 5 sterren hotel hebt verbleven.
Absoluut het geld waard. Zeer comfortabele en schone kamers. Personeel is behulpzaam en doet hun best, maar zijn vrij nieuw waardoor ze hun weg nog moeten vinden. Locatie was voor ons uitstekend te doen, echter hadden wij wel auto.
Ik schrijf meestal geen slechte beoordelingen over onbevredigende klantenservice omdat ik begrijp dat elk bedrijf van tijd tot tijd een slechte dag heeft en het is onmogelijk om elke klant te allen tijde te behagen, maar ik vind het in dit geval noodzakelijk vanwege de consistente slechte normen van klantenservice die we tijdens ons verblijf hebben ontvangen. De ontbijtopties waren zeer beperkt en sommige producten werden lauw geserveerd en waren verre van vers. Dat is echt jammer, want dit was de reden dat we voor een "5-sterren" -optie kozen. Het personeel dat verantwoordelijk was voor het vervangen van het eten was verre van behulpzaam en was onbeleefd in sommige gevallen. Dit kan een gevolg zijn van de taalbarrière die normaal gesproken begrijpelijk zou zijn, maar dit was de slechtste service die we in heel Turkije ontvingen tijdens onze reis van 2 weken. Er waren 2 goede punten; de toestand van de kamer was acceptabel en vertegenwoordigde het "5-sterren" prijskaartje. Het tweede goede punt was de sportschool en het zwembad, die zeer goed uitgerust is. Onze ervaring was echter volledig verwend door onbeschoft personeel bij het zwembad. Ik heb heel vaak gereisd en mijn ervaring met klantenservice in dit hotel was veruit de ergste.…
Ik heb nog nooit een verschrikkelijk Hilton bezocht. Ik heb nu. Geen bagageservice naar de kamer Ik vroeg de kamer klaar te zijn tussen 2 - 3, ik arriveerde rond 3. 15 en moest meer dan 15 minuten wachten tot de kamer klaar was Gevraagd om een kingsize kamer en kreeg een tweepersoonskamer Na klagen dat het een tweepersoonskamer was, werd ik uitgelachen door het hele team en kreeg ik te horen dat een tweepersoonskamer een kingsize kamer is Het kostte me meer dan 5 keer om aan het personeel (inclusief de toenmalige manager) uit te leggen dat het een tweepersoonskamer met twee verschillende dekbedden en bedmatrassen was voor hen om te zeggen dat ze een kijkje moesten nemen Mij werd verteld dat iemand onmiddellijk naar de kamer zou komen. Na bijna 30 minuten wachten in de kamer besloten we te vertrekken. We kwamen naar beneden en de manager zei dat hij niet weet waarom iemand nog niet naar de kamer was gekomen Toen we 's nachts terug naar het hotel kwamen, was het enige dat gebeurde dat het eenpersoonsbed tegen elkaar werd geschoven met een kingsize matrashoes maar nog steeds twee aparte twin dekbedden hadden die we op dat moment besloten te geven…
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding