Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
8 Rue de la Fabrique, 02290 Berny Riviere, Vic-sur-Aisne Frankrijk
Wat is Travellers' Choice?
Tripadvisor reikt een Travellers' Choice Award uit aan accommodaties, attracties en restaurants die consistent geweldige reizigersbeoordelingen ontvangen en tot de beste 10% van gelegenheden op Tripadvisor behoren.
Heb je dit hotel al geboekt?
Vertel het ons zodat we je kunnen helpen bij het plannen.
Over
#1 van 1 kampeerterrein in Berny Riviere
Locatie
Kamers
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Stel bewerkingen voor zodat we onze weergave kunnen verbeteren.Deze vermelding verbeteren
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is gewaardeerd door Giata.
STIJL HOTEL
Gezinnen
Middenklasse
Gesproken talen
Engels, Frans, Duits
Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Zwembad
Bar/lounge
Fietsverhuur
Minigolf
Overdekte speeltuin voor kinderen
Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk)
Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk)
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Verwarmd zwembad
Ondiepe deel in zwembad
Restaurant
Snackbar
Zwembadbar
Tennisbaan
Waterpark
Biljarten
Tafeltennis
Waterglijbaan
Kinderclub
Buitenspeeltoestellen voor kinderen
Gezichtsbehandelingen
Manicure
Massage
Harsservice
Gemakswinkel
Souvenirwinkel
Winkels
Zonneterras
Lig-/strandstoelen
Wasmogelijkheid (selfservice)
Voorzieningen van de kamer
Zitgedeelte
Sofa
Koffie-/theezetapparaat
Kitchenette
Vaatwasser
Magnetron
Oven
Koelkast
Fornuis
Waterkoker
Keukengerei
Kamertypes
Rookvrije kamers
Gezinskamers
Hotellinks
Locatie
8 Rue de la Fabrique, 02290 Berny Riviere, Vic-sur-Aisne Frankrijk
Naam/adres in plaatselijke taal
Routebeschrijving
Luchthaven Parijs-Charles de Gaulle
60.9 km•
Alle vluchten bekijken
Beauvais-Tille Airport
73.9 km•
Alle vluchten bekijken
17 restaurants
binnen 10 kilometer
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingenVoordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd. Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken. Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet. Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Waardering van reizigers
- 864
- 673
- 307
- 165
- 207
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
Geselecteerde filters
- Filteren
- Nederlands
Wij hadden hoge verwachtingen. Echter viel het erg tegen.
Bij aankomst zou onze stacaravan klaar zijn. Toen we de sleutel ontvingen en naar de caravan toe reden waren ze net pas begonnen met schoonmaken en hebben wij nog 30 minuten gewacht. Toen we binnen kwamen was er zichtbaar niet gedweild. Er lagen nog haren in de douche en het hele huisje rook naar schoonmaakazijn. Op het grindveldje voor onze veranda lagen nog sigaretten, wattenstaafjes, bierdopjes etc. Vanwege de strenge checklist over hoe schoon je het huisje moet achterlaten mag je ook verwachten dat het zo wordt opgeleverd als je binnenkomt. Wij hebben het huisje schoner achtergelaten dan toen we aankamen.
De eerste nacht was het ijskoud omdat de verwarming het niet deed. Gelukkig kon die vanaf de dag daarna aan gezet worden.
Daarnaast is behalve het zwembad bijna alles tegen betaling; de WiFi, vissen (wat beide niet vermeldt staat op de website), springkussen, trampolines etc. Het is niet juist dat ze dit niet goed vermelden op de website!!
De caravan voorziet niet van de juiste inboedel. Allemaal verschillende glazen, maar 1 kleine lepel, 4 vorken terwijl het huisje voor 8 personen zou moeten zijn. Daarnaast was het meubilair buiten ontzettend vies en sommige stoelen zelfs kapot.
Het personeel was daarintegen erg vriendelijk.
Wij zullen niet zo snel terugkeren.
Bij aankomst zou onze stacaravan klaar zijn. Toen we de sleutel ontvingen en naar de caravan toe reden waren ze net pas begonnen met schoonmaken en hebben wij nog 30 minuten gewacht. Toen we binnen kwamen was er zichtbaar niet gedweild. Er lagen nog haren in de douche en het hele huisje rook naar schoonmaakazijn. Op het grindveldje voor onze veranda lagen nog sigaretten, wattenstaafjes, bierdopjes etc. Vanwege de strenge checklist over hoe schoon je het huisje moet achterlaten mag je ook verwachten dat het zo wordt opgeleverd als je binnenkomt. Wij hebben het huisje schoner achtergelaten dan toen we aankamen.
De eerste nacht was het ijskoud omdat de verwarming het niet deed. Gelukkig kon die vanaf de dag daarna aan gezet worden.
Daarnaast is behalve het zwembad bijna alles tegen betaling; de WiFi, vissen (wat beide niet vermeldt staat op de website), springkussen, trampolines etc. Het is niet juist dat ze dit niet goed vermelden op de website!!
De caravan voorziet niet van de juiste inboedel. Allemaal verschillende glazen, maar 1 kleine lepel, 4 vorken terwijl het huisje voor 8 personen zou moeten zijn. Daarnaast was het meubilair buiten ontzettend vies en sommige stoelen zelfs kapot.
Het personeel was daarintegen erg vriendelijk.
Wij zullen niet zo snel terugkeren.
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024Reistype: Bezocht met familie
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Kamertip: Neem genoeg zakgeld voor je kinderen mee..
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Gereageerd op 14 okt 2024
Dear Jean, We are sincerely sorry to read that your stay did not completely meet your expectations. Regarding the cleanliness of your mobile home upon your arrival, we have noted your comments. We strive to maintain high standards, and we will remind our team of the importance of delivering perfectly clean accommodations for our guests. We have also taken note of your remarks concerning the transparency of information about our services and amenities. We are continuously improving, and your feedback will help us refine our communication to better inform our guests. We are pleased that our staff met your expectations and thank you for this positive feedback. We hope that you will give us another chance to welcome you and provide you with a more satisfactory experience in the future. Best regards, The team at La Croix du Vieux Pont
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Er zijn veel negatieve berichten over de camping in de reviews die online staan maar wij hebben twee weken doorgebracht op de camping in een Premium Azure huisje en kan eerlijk zeggen dat die negatieve reacties/berichten niet altijd waar zijn! Het huisje waar wij in verbleven was netjes schoon, goed onderhouden en had geen mankementen. Stond op een rustige plek aan het water met een veranda die je kon afsluiten door middel van een hekje, wat er fijn is met peuters. Het strandje wat ze hebben met ligbedden en ook nog een flink stuk gras is erg leuk voor als je (kleine) kinderen hebt! Ook de zwembadden zijn erg fijn! Het water van het buitenbad is erg koud maar het warme weer was ook voorbij toen wij kwamen en als het goed warm is, zal dat water ook goed warm zijn! Het binnenbad is verwarmd en het kinderbad ook. Het enige minpunt misschien hier is dat er weinig bedjes/stoeltjes zijn binnen als het wat minder weer is en iedereen kiest om in het binnenbad te gaan zwemmen.
Ook toen wij er waren, buiten het hoogseizoen, was er zeker nog voldoende animatie voor de kinderen en alle voorzieningen waren open, denk aan de bowlingbaan, kinder speelparadijs zowel buiten als binnen, meerdere restaurants. Het enigste is dat ze wel wat later open gaan, meestal rond 10:30 a 11:00. Ook is er een supermarkt en bakkertje aanwezig op het terrein van de camping die in deze periode ook gewoon open waren!
Wij zijn zeer tevreden over ons verblijf en de camping! Het personeel is vriendelijk, spreekt goed Engels en het is zeker voor (kleine) kinderen een fijne camping die goed aan te rijden is.
Ook toen wij er waren, buiten het hoogseizoen, was er zeker nog voldoende animatie voor de kinderen en alle voorzieningen waren open, denk aan de bowlingbaan, kinder speelparadijs zowel buiten als binnen, meerdere restaurants. Het enigste is dat ze wel wat later open gaan, meestal rond 10:30 a 11:00. Ook is er een supermarkt en bakkertje aanwezig op het terrein van de camping die in deze periode ook gewoon open waren!
Wij zijn zeer tevreden over ons verblijf en de camping! Het personeel is vriendelijk, spreekt goed Engels en het is zeker voor (kleine) kinderen een fijne camping die goed aan te rijden is.
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2024Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Gereageerd op 24 dec 2024
Hallo, Hartelijk dank voor uw bericht! We zijn erg blij dat uw ervaring met ons zo bevredigend is geweest. Uw steun en tevredenheid zijn erg belangrijk voor ons. We hopen u snel weer te zien voor een onvergetelijke ervaring. Met vriendelijke groet Het team van La Croix du Vieux Pont
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Verschrikkelijk sanitair voor de kampeerplaatsen; geen licht, te heet water, geen wc papier en vies. En dat bij elke wc of douche hokje in het hele sanitair gebouw. Bij aangeven bij receptie werd er gezegd dat ik zelf maar naar de technische dienst moest gaan.
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2024Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Gereageerd op 28 aug 2024
Beste Madelaine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw opmerkingen onder onze aandacht te brengen. We willen u verzekeren dat deze situatie niet overeenkomt met onze kwaliteitsnormen. De netheid en het comfort van onze faciliteiten zijn prioriteiten voor ons, en het is onacceptabel dat u deze problemen hebt ervaren. We zullen intern met ons team overleggen om te begrijpen wat er is misgegaan en om ervoor te zorgen dat er onmiddellijk corrigerende maatregelen worden genomen. We danken u voor het melden van deze ongemakken, wat ons zal helpen om onze diensten te verbeteren en beter aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Het team van de Croix du Vieux Pont
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
wij wilden graag een reservatie maken voor 2 personen en 1 hond en zochten een accomodatie in front van het meer.(mijn man komt speciaal om te vissen).
daar dit niet on-line kon omdat niemand van reisaanbieders dit kon garanderen probeerden we contact te nemen met camping zelf .
helaas denk 20 keer proberen te telefoneren niks niemand neemt op enkel voicemail we bellen u zo snel mogelijk terug maar kosten worden wel aangerekend door onze gsm leverancier.dan geprobeerd te mailen eerst ook geen contact dan eindelijk na 2 dagen een mail terug onze uitleg gedaan ok er was een mobilehome beschikbaar (200 euro duurder als alle andere aanbieders zoals roan,homeair...) en als we wilden dat we zeker zijn dat het aan het meer lag moesten we 50 euro bij betalen ok geen probleem daarna niks meer gehoord geen bevstiging of niks .wat nu ???
daar dit niet on-line kon omdat niemand van reisaanbieders dit kon garanderen probeerden we contact te nemen met camping zelf .
helaas denk 20 keer proberen te telefoneren niks niemand neemt op enkel voicemail we bellen u zo snel mogelijk terug maar kosten worden wel aangerekend door onze gsm leverancier.dan geprobeerd te mailen eerst ook geen contact dan eindelijk na 2 dagen een mail terug onze uitleg gedaan ok er was een mobilehome beschikbaar (200 euro duurder als alle andere aanbieders zoals roan,homeair...) en als we wilden dat we zeker zijn dat het aan het meer lag moesten we 50 euro bij betalen ok geen probleem daarna niks meer gehoord geen bevstiging of niks .wat nu ???
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Gereageerd op 28 aug 2024
Beste Shirley, Bedankt voor uw bericht. We verontschuldigen ons voor de moeilijkheden bij het contact opnemen met ons. Bij het maken van een reservering wordt de stacaravan willekeurig toegewezen door onze software op basis van de beschikbaarheid. Om een specifieke locatie te garanderen, zoals een stacaravan aan het meer, bieden wij de optie Comfort aan tegen een toeslag van 50 euro. Deze optie maakt het mogelijk om een plaats naast een andere reservering te reserveren. Om van deze optie gebruik te maken en de beschikbaarheid te controleren, verzoeken wij u om direct contact op te nemen met onze centrale reserveringsafdeling op +33 484 390 860 op het moment van reserveren. We verontschuldigen ons voor de ervaren ongemakken en staan tot uw beschikking voor verdere assistentie. Met vriendelijke groet, Het team van de Croix du Vieux Pont
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Bij aankomst in onze "luxe villa lodge" troffen wij een zeer slecht onderhouden en smerige accomodatie aan.
Allereerst de 2 tweepersoons matrassen zaten onder de vlekken en schimmel.
Stopcontact die gebroken op de grond lag.
De badkamer had veel gebreken, zoals de stang voor de douchekop werd omhoog gehouden met tape omdat de schroef miste, de hoeken en randen in de douche cabine waren zeer vies, er was ontzettend veel kalkaanslag alles was wit uitgeslagen, de kit randen van de muur beplating liet helemaal los.
In de keuken was de vloer op meerdere plekken zwart, keukenla die niet goed sluit, strips van de kastjes die los zaten, in de koelkast ontbraken alle bakjes van de deur, en de rubber zat helemaal los, de waterkoker was zo verkalkt dat er gewoon brokjes kalk in zaten, koffiezetapparaat die er uur over deed om een kannetje koffie te maken, vermoedelijk door extreme kalkaanslag binnen in het apparaat, handgrepen van de kastjes waren zeer vies, er kwam spier wit water uit de kraan, en de kraan lekte en was verroest en verkalkt.
De beide toiletten stinken heel erg.
Knoppen van inbouwkasten die er af waren waardoor er een stuk schroef aan de buitenkant zat.
1 balkon Luik was helemaal kapot.
De dorpels van de beide badkamers waren helemaal zwart en kapot.
We zijn direct op de aankomstdag naar de guest house gegaan, dit was rond 17.00 uur, om dit alles aan te geven. Ik heb direct aangegeven dat ik niet op zulke vieze matrassen wil en kan slapen dat het zeer ongezond is. Ze gaven aan te komen kijken, maar wisten niet hoe laat. Ik heb ook aangegeven dat wij een lange reis achter de rug hadden, moe waren, mijn man een hernia heeft, en graag willen uitpakken dat we nu niks konden. Maar we moesten gewoon geduld hebben. Na een uur was er nog niemand. Dus ben ik weer naar de guest house gegaan. Wederom gaven ze aan niet te weten hoe laat ze zouden komen, maar dat we wel op de wachtlijst stonden. Wederom na een uur nog niemand gezien. Dus weer naar de guest house. Inmiddels 2 uur later, waarin we niks hebben kunnen doen dan alleen maar wachten.
Uiteindelijk rond 19.30 uur kwam er een schoonmaak team het hele huis schoon te maken, geprobeerd de matrassen met schoonmaakmiddel en schuursponsje schoon te boenen, evenals de bank die onder de vlekken zat. Uiteraard was het te vies om schoon te krijgen. Wederom naar de guest house om dit aan te geven. Toen kwamen ze nog een keer kijken en zagen ze dat het echt niet te doen was. Toen hebben ze ons nieuwe matrassen aangeboden, maar omdat die vacuüm gezogen waren mochten we deze tot 23.00 niet gebruiken.
We hadden een bedden opmaakservice, en deze kwam ook pas rond 21.30 om de bedden opnieuw op te maken.
De andere gebreken zouden de volgende dag opgepakt worden.
De 2e dag was er om 15.00 nog niemand geweest, dus weer naar de guest house gegaan. Er was op dat moment geen technische persoon aanwezig om de problemen op te lossen, maar ze hadden het wel beloofd. Wel mochten we het koffiezetapparaat omwisselen voor een nieuwe.
Ze zouden de 3e dag komen om de andere gebreken op te lossen.
De 3e dag zijn wij een dag weg geweest, en hebben ze toestemming gegeven om in ons huisje te mogen. Wij waren laat terug, en wat schetst onze verbazing, er was wederom niemand geweest.
De 4e dag zijn we direct weer naar de guest house gegaan. Aangegeven dat we elke keer beloftes krijgen die niet na gekomen worden. En dat wij niet serieus genomen werden voor ons gevoel. Er werd wederom aangegeven dat er geen technische persoon beschikbaar was om de problemen die dag op te lossen. Er werd ook medegedeeld dat we het water uit de kraan niet moesten drinken, omdat er teveel kalk in het water zat, dat ze problemen hadden met de zuivering. Dit hadden ze wel wat eerder mogen aangeven.
Er werd beloofd dat de 5e dag 'smorgens iemand zou komen net zolang tot dat alles gerepareerd was.
En inderdaad de 5e dag kwamen er 2 mannen.
De stopcontact hebben ze gerepareerd, het Balkon Luik hebben ze gerepareerd,en alle andere gebreken konden ze niet repareren omdat ze niet de goeie onderdelen hadden.
Zeer slechte service dus.
Allereerst de 2 tweepersoons matrassen zaten onder de vlekken en schimmel.
Stopcontact die gebroken op de grond lag.
De badkamer had veel gebreken, zoals de stang voor de douchekop werd omhoog gehouden met tape omdat de schroef miste, de hoeken en randen in de douche cabine waren zeer vies, er was ontzettend veel kalkaanslag alles was wit uitgeslagen, de kit randen van de muur beplating liet helemaal los.
In de keuken was de vloer op meerdere plekken zwart, keukenla die niet goed sluit, strips van de kastjes die los zaten, in de koelkast ontbraken alle bakjes van de deur, en de rubber zat helemaal los, de waterkoker was zo verkalkt dat er gewoon brokjes kalk in zaten, koffiezetapparaat die er uur over deed om een kannetje koffie te maken, vermoedelijk door extreme kalkaanslag binnen in het apparaat, handgrepen van de kastjes waren zeer vies, er kwam spier wit water uit de kraan, en de kraan lekte en was verroest en verkalkt.
De beide toiletten stinken heel erg.
Knoppen van inbouwkasten die er af waren waardoor er een stuk schroef aan de buitenkant zat.
1 balkon Luik was helemaal kapot.
De dorpels van de beide badkamers waren helemaal zwart en kapot.
We zijn direct op de aankomstdag naar de guest house gegaan, dit was rond 17.00 uur, om dit alles aan te geven. Ik heb direct aangegeven dat ik niet op zulke vieze matrassen wil en kan slapen dat het zeer ongezond is. Ze gaven aan te komen kijken, maar wisten niet hoe laat. Ik heb ook aangegeven dat wij een lange reis achter de rug hadden, moe waren, mijn man een hernia heeft, en graag willen uitpakken dat we nu niks konden. Maar we moesten gewoon geduld hebben. Na een uur was er nog niemand. Dus ben ik weer naar de guest house gegaan. Wederom gaven ze aan niet te weten hoe laat ze zouden komen, maar dat we wel op de wachtlijst stonden. Wederom na een uur nog niemand gezien. Dus weer naar de guest house. Inmiddels 2 uur later, waarin we niks hebben kunnen doen dan alleen maar wachten.
Uiteindelijk rond 19.30 uur kwam er een schoonmaak team het hele huis schoon te maken, geprobeerd de matrassen met schoonmaakmiddel en schuursponsje schoon te boenen, evenals de bank die onder de vlekken zat. Uiteraard was het te vies om schoon te krijgen. Wederom naar de guest house om dit aan te geven. Toen kwamen ze nog een keer kijken en zagen ze dat het echt niet te doen was. Toen hebben ze ons nieuwe matrassen aangeboden, maar omdat die vacuüm gezogen waren mochten we deze tot 23.00 niet gebruiken.
We hadden een bedden opmaakservice, en deze kwam ook pas rond 21.30 om de bedden opnieuw op te maken.
De andere gebreken zouden de volgende dag opgepakt worden.
De 2e dag was er om 15.00 nog niemand geweest, dus weer naar de guest house gegaan. Er was op dat moment geen technische persoon aanwezig om de problemen op te lossen, maar ze hadden het wel beloofd. Wel mochten we het koffiezetapparaat omwisselen voor een nieuwe.
Ze zouden de 3e dag komen om de andere gebreken op te lossen.
De 3e dag zijn wij een dag weg geweest, en hebben ze toestemming gegeven om in ons huisje te mogen. Wij waren laat terug, en wat schetst onze verbazing, er was wederom niemand geweest.
De 4e dag zijn we direct weer naar de guest house gegaan. Aangegeven dat we elke keer beloftes krijgen die niet na gekomen worden. En dat wij niet serieus genomen werden voor ons gevoel. Er werd wederom aangegeven dat er geen technische persoon beschikbaar was om de problemen die dag op te lossen. Er werd ook medegedeeld dat we het water uit de kraan niet moesten drinken, omdat er teveel kalk in het water zat, dat ze problemen hadden met de zuivering. Dit hadden ze wel wat eerder mogen aangeven.
Er werd beloofd dat de 5e dag 'smorgens iemand zou komen net zolang tot dat alles gerepareerd was.
En inderdaad de 5e dag kwamen er 2 mannen.
De stopcontact hebben ze gerepareerd, het Balkon Luik hebben ze gerepareerd,en alle andere gebreken konden ze niet repareren omdat ze niet de goeie onderdelen hadden.
Zeer slechte service dus.
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024Reistype: Bezocht met familie
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Team Service Qualité, Propriétaire bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Gereageerd op 8 aug 2024
Hallo Esther, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de staat van de accommodatie bij uw aankomst. Uw getuigenis weerspiegelt niet de kwaliteit van de service die wij normaal gesproken aan onze vakantiegangers bieden. Netheid en comfort van onze accommodaties zijn absolute prioriteiten voor ons, en het is duidelijk dat we hierin tekort zijn geschoten. Wij begrijpen dat de vertragingen bij het oplossen van deze problemen frustrerend waren, vooral na een lange reis. We hebben onvoorziene moeilijkheden ondervonden, maar hebben geprobeerd om uw zorgen zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het gebrek aan communicatie en de vertragingen bij het oplossen van de ongemakken. Het hele team wil graag uw vertrouwen herstellen en zou vereerd zijn u opnieuw te mogen verwelkomen om u een ervaring te bieden die voldoet aan onze normen. Met vriendelijke groet, Het team van de Croix du Vieux Pont
Meer lezen
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Not stayed yet but you need to add this on as an extra
…
"Doe vooraf grondig onderzoek naar de beschikbaarheid van de faciliteiten die worden aangeboden. Controleer recensies en beoordelingen vooraf"Volledige beoordeling lezen
"Als Camper gebruiker zijn de plaatsen groot, paar dat mag ook voor 36 euro per overnachting, zorg wel dat chemische toilet leeg is en je je zelf kunt wassen, want is slech"Volledige beoordeling lezen
PRIJSKLASSE
€ 42 - € 143 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
la croix du vieux pont hotel compiegne, croix du vieux pont
VOORHEEN BEKEND ALS
La Croix du Vieux Pont - Berny-Rivière
LOCATIE
FrankrijkHauts-de-FranceAisneVic-sur-AisneBerny Riviere
AANTAL KAMERS
14
De prijzen worden geleverd door onze partners voor één kamer met variabele bezettingsregels zoals verstrekt door de accommodatie en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermeldingCAMPING MARVILLA PARKS - LA CROIX DU VIEUX PONT (Berny Riviere, Frankrijk) - foto's, reviews en prijsvergelijking - Tripadvisor
Veelgestelde vragen over Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont
Welke populaire attracties liggen er in de buurt van Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Attracties in de buurt zijn Chateau de Vic sur Aisne (1,0 mijl) en Eglise Saint Martin (0,6 mijl).
Wat zijn de accommodatievoorzieningen van Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
De populairdere voorzieningen bestaan onder andere uit binnenzwembad, restaurant en lounge.
Welke kamervoorzieningen zijn er beschikbaar bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Populaire kamervoorzieningen zijn kitchenette, koelkast en vaatwasser.
Welke eet- en drinkopties zijn beschikbaar bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Gasten kunnen genieten van restaurant, lounge en zwembadbar tijdens hun verblijf.
Zijn er parkeerplaatsen beschikbaar bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Ja, gratis parkeren is beschikbaar voor gasten.
Welke restaurants liggen er in de buurt van Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Restaurants met een gunstige locatie zijn Hostellerie du Lion d'Or, L Estaminet en Le Welcome Cottage.
Zijn er sportvoorzieningen bij Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Ja, gasten hebben toegang tot binnenzwembad tijdens hun verblijf.
Ligt Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont in de buurt van het stadscentrum?
Ja, het ligt 0,9 mijl vanaf het centrum van Berny Riviere.
Zijn huisdieren toegestaan in Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Ja, huisdieren zijn meestal toegestaan, maar het is beter om vooraf te bellen ter bevestiging.
Welke talen spreekt het personeel van Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Het personeel spreekt meerdere talen, waaronder engels, frans en duits.
Zijn er historische locaties in de buurt van Camping Marvilla Parks - La Croix du Vieux Pont?
Veel reizigers bezoeken Abbaye Saint-Jean-des-Vignes (14,4) en Crypte de l'Abbaye Saint-Medard (15,6 mijl).
Is dat nog niet genoeg?