City Hotel Rembrandt
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
Welkom bij Rembrandt Hotel Leiden! Je ‘tweede thuis’ in Leiden. Het kleine hotel biedt een groot aantal voorzieningen voor een fantastisch verblijf.
Tijdens hun verblijf bij Rembrandt Hotel Leidenkunnen bezoekers naar Morspoort (0,2 km) en Molen De Put (0,3 km) gaan, enkele van de populairste attracties van Leiden.
Rembrandt Hotel Leiden is een klein hotel met airconditioning in de kamers. Daarnaast kun je tijdens je verblijf eenvoudig gebruikmaken van gratis wifi.
Daarnaast kunnen gasten gebruikmaken van een lounge waardoor dit een populaire keuze is onder reizigers die naar Leiden gaan.
Op zoek naar een Mediterraan restaurant? Misschien zijn Fratelli, Restaurant Rhodos of Bocconi pasta italiana in de buurt van Rembrandt Hotel Leiden iets voor jou.
Bovendien maakt Rembrandt Hotel Leiden het eenvoudig om geweldige attracties in Leiden te ontdekken, zoals Botanical Gardens (Hortus Botanicus). Dit is een populaire tuin.
Bij Rembrandt Hotel Leiden geniet je van een ontspannend verblijf en ligt het beste van Leiden aan je voeten.
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingenVoordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd. Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken. Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet. Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
- 32
- 67
- 41
- 10
- 8
- Filteren
- Nederlands
Een mooie kamer, heerlijk bed en douche. Alles superschoon. Thee op de kamer. Het ontbijt is zeer uitgebreid.
De host was zeer vriendelijk en servicegericht.
Parkeerplaats op korte afstand van het hotel, wel zo makkelijk.
We komen zeker terug
Wel wat gehorig alleen, je hoort de mensen op de kamers naast je, de bedden lagen heerlijk alleen de kussens erg dun.
Erg jammer dat er nergens een raam open kan hierdoor was erg warm in de nacht.
De dame aan de receptie was erg vriendelijk!
Dag van check-in kreeg ik een appje waarin stond dat wij kamer 27 hadden en kreeg ik ook al de digitale sleutel voor deze kamer. Op hetzelfde moment kreeg ik een mailtje dat wij kamer 23 hadden en ook voor die kamer de digitale sleutel. Na navraag te hebben gedaan kwamen ze er door mijn bericht pas achter dat ze ons sleutels van 2 verschillende kamers hadden gestuurd en werd er 1 geblokkeerd.
Eenmaal aangekomen in Leiden hebben we onze auto geparkeerd (deze zou afgesloten zijn met een sleutel die we bij check-in zouden krijgen maar ook toen ik daar naar vroeg werd er gezegd dat een sleutel niet nodig was… ook heel vreemd). Het was een open onbewaakte parkeerplaats aan de achterzijde van een winkelpand. 5 minuutjes lopen naar hotel dus dat was prima.
Eenmaal in onze kamer die aan de straatzijde lag viel ons meteen op dat er ontzettend veel schimmel in de douchecabine zat (iets wat makkelijk schoon te maken is maar wat dus gewoon achterstalling onderhoud was) de kamer is leuk ingericht en heeft ook sfeer maar de badkamer daarentegen heel erg verouderd. Er lagen verspreid door de kamer plukken blond haar (wij hebben beiden donkerbruin haar) maargoed, kan natuurlijk gebeuren dus geen probleem van gemaakt en zelf opgeruimd. ‘S avonds gezellig uit eten geweest in de stad en eenmaal in de kamer voor het slapen gaan het dekbed open geslagen waardoor ik dus zag dag er echt een enorme pluk blond haar op mijn kussen lag…. Echt ontzettend goor! Ik had het gevoel een vies en niet verschoond bed in te stappen.
En toen begon de nacht… eerste nacht dat alles weer open was en de maatregelen los zijn gelaten dus de kroegen etc. tot laat open en een belachelijk lawaai tot 04:00 ‘s nachts voor het hotel. Ruzies, harde muziek en in d ochtend lag de hele stoep vol met lege blikjes bier, flessen drank etc. Reactie receptioniste: ‘tja, je zit nu eenmaal in de binnenstad he’. Wij komen uit Amsterdam dus zijn best wat gewend maar dit was echt niet te doen. Het zou fijn zijn als er op de website wordt aangegeven dat het in een drukke straat met kroegen ligt zodat mensen weten wat ze kunnen verwachten.
‘S ochtends om 09:00 direct aangegeven bij de receptioniste (die ontzettend chaotisch, bijna overspannen over kwam) dat het bed vies was en de haardos meegenomen in een papiertje zodat zij dit zelf ook kon zien. Zij reageerde vol ongeloof, niemand van hun had blond haar, ook de housekeeping niet, alleen zij zelf en zij was niet in de kamer geweest. Geen excuses gemaakt en gezegd dat ze contact op ging nemen met de eigenaresse van het hotel. ‘S middags eenmaal terug op de kamer was het bed ook niet verschoond en troffen wij dit aan hoe we het hadden achtergelaten terwijl we het bordje ‘please clean my room’ echt hadden opgehangen.
De volgende ochtend (zondag), hadden wij ontbijt in het hotel en begon dezelfde receptioniste over het haar op mijn kussen en dat het zo raar was en dat het misschien via het raam naar binnen was gewaaid. Als gast maakt het je niet uit HOE het daar komt maar 1 ding wat zeker is, is dat het er zeker niet hoort! En wil je eigenlijk gewoon empathie. Het ontbijt aangeboden gekregen ter compensatie. Het ontbijt is normaal €15 per persoon en is, denk ik, een op corona geïnspireerde ontbijtbox. Kan prima zijn als alle horeca dicht is en je de box op je kamer krijgt maar niet wanneer je gewoon ontbijt in de ontbijtzaal. Een box met per persoon 2 kleine stukjes brood, een croissantje, een eitje, Een kuipje jam, kuipje hagelslag, 2 hele kleine stukjes roomboter van nog geen kuipje in totaal, plakje kaas, plakje ham en een beetje yoghurt met 4 druiven. Alles verpakt in plastic, niet heel milieubewust dus. Voor ons ook geen €15 waard daar je in de meeste hotels een uitgebreid ontbijtbuffet hebt voor €2 meer of buiten de deur in Leiden ook heerlijk kunt ontbijten(ten zeerste aangeraden!). Bij de uitcheck en het afrekenen werd er niet gevraagd hoe ons verblijf in het hotel is geweest en werd de rekening niet met ons doorgenomen of kregen wij niet eerst een kwitantie te zien. Ik heb hart voor de hotellerie, zelf jaren met plezier achter de receptie en backoffice gewerkt en het personeel, althans deze receptioniste, is ontzettend onprofessioneel (weglopen tijdens dat ik aan het pinnen was omdat ze haar eitjes in de gaten moest houden….). Ik zal dit hotel ook echt aan niemand aanraden! Ligging ten opzichte van de binnenstad is wel ontzettend gunstig maar voor ons zeker geen tweede keer.
Zaten op de eerste etage aan de voorkant. Smorgens een prachtig uitzicht met opkomende zon, savonds/snachts wel echt extreem gehorig (normaal worden wij niet zo snel wakker van geluiden).
Bed lag heerlijk en de douche was fijn.
Wij misten wel het lopend buffet. Nu gebruik gemaakt van het 'Anne en Max' ontbijt. Prima voor elkaar maar toch jammer dat je niet zelf kunt kiezen of (buiten het ei om) iets warms kunt eten. Parkeerden bij de Lammermarkt. Van te voren makkelijk te reserveren en ligt echt naast het hotel, ideaal!
Voor herhaling vatbaar!
"Is moeilijk te zeggen omdat een persoonlijke mening erg verschillend is."Volledige beoordeling lezen
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding