Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Opera Hotel

Nr. 582 van 1.271 hotels in Rome
Via Nazionale 36, 00184 Rome, Italië
Hotelvoorzieningen
Beste prijzen voor je verblijf
Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Beschikbaarheid controleren
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 5 websites!
Professionele foto's
The Opera Hotel
Kaart weergeven
Foto toevoegen Schrijf een beoordeling

147 beoordelingen van onze TripAdvisor-community

Waardering van reizigers
  • 49
  • 65
  • 15
  • 12
  • 6
Bekijk beoordelingen van
14
80
8
10
Overzicht waarderingen
  • Locatie
    4,5 van 5 sterren
  • Slaapkwaliteit
    4 van 5 sterren
  • Kamers
    4 van 5 sterren
  • Service
    4 van 5 sterren
  • Waarde
    4 van 5 sterren
  • Hygiëne
    4,5 van 5 sterren
Datum | Waardering
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Nederlands
  • Eerst Noors
  • Eerst Portugees
  • Eerst Russisch
  • Eerst Spaans
  • Eerst Turks
  • Elke optie
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Heemskerk, Nederland
1 beoordeling
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 nuttige stem
1 van 5 sterren Beoordeeld op 30 juli 2014

Bij aankomst in hotel bleek de kamer (met balkon) niet beschikbaar. We mochten naar een andere kamer. De volgende dag op pad gegaan in de stad en bij terugkomst had de manager zonder overleg onze bagage naar de oorspronkelijk geboekte kamer verhuisd. Vervolgens werd ons verteld dat de airco niet functioneerde en ook de sleutels van de kamers het niet deden. Hierdoor moest iedere keer de receptionist mee naar de kamer om de deur open te maken. De kamers waren degelijk maar smerig (zie foto's). Duidelijk achterstallig onderhoud. Via de receptionist heb ik meerdere malen geklaagd en gevraagd om een gesprek met de manager. De manager was iedere keer niet thuis en belde ook niet nadat ik mijn telefoonnummer had achtergelaten. De dag voor vertrek ben ik uitgevallen tegen de receptionist. Na 4 dagen was er de situatie nog niets verbeterd en zijn er zelfs geen excuses gemaakt. De receptionist bekende dat de manager een idioot was. De manager had eerder die dag ontkent dat hij de manager van het hotel was omdat hij de klachten niet wilde horen. De receptionist wist mij te vertellen dat de manager een uur later in de lobby zou zijn. Daar heb ik de manager dan ook opgezocht. Bij hem heb ik mijn klachten op tafel gelegd. Vervolgens ging hij tegen mij tekeer en zei letterlijk dat ik loog en het onzin was. Hij wilde geen enkele korting geven en zelfs geen excuses maken. Achteraf vertelde de receptionist dat hij in zijn 25 jaar hotel ervaring nog nooit een manager van een hotel zo tegen een klant heeft horen praten. Het gesprek heb ik opgenomen en ga hier nog stappen mee ondernemen. Geen excuses en geen korting maar gewoon de volle €150 per nacht. Mijn advies, boek dit hotel niet!

  • Verbleef Juli 2014, bezocht met vrienden
    • 5 van 5 sterren Locatie
    • 3 van 5 sterren Kamers
    • 1 van 5 sterren Service
Meer 

Nuttig?
1 Bedank Jeroen K

51 foto's van dit hotel

Reizigersfoto's: Bekijk wat reizigers zoals jij gezien hebben

Bekeken
Alle reizigersfoto's (36)
Bekeken
Hotel & terrein (3)
Bekeken
Badkamer (2)
Bekeken
Kamer/suite (11)
Bekeken
Uitzicht vanuit kamer (2)
Bekeken
1:21
Video's (1)
Bekeken
Overige (17)

Managementfoto's: Beschikbaar gesteld door de gelegenheidsbeheerder

Bekeken
Alle managementfoto's (15)
Bekeken
Hotel & terrein (2)
Bekeken
Overige (13)
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Rome bekeken
Esquilino
Hotel Opera Roma
Hotel Opera Roma
nr. 392 van 1.271 in Rome
4.5 van 5 sterren 520 beoordelingen
Esquilino
Artemide Hotel
Artemide Hotel
nr. 5 van 1.271 in Rome
4.5 van 5 sterren 5.065 beoordelingen
Monti
Eurostars International Palace
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Navona / Pantheon / Campo de’ Fiori
Hotel Navona
Hotel Navona
nr. 152 van 1.271 in Rome
4.0 van 5 sterren 803 beoordelingen
Esquilino
SuiteDreams Hotel
SuiteDreams Hotel
nr. 68 van 1.271 in Rome
4.5 van 5 sterren 1.274 beoordelingen
Relais 6
nr. 27 van 1.271 in Rome
4.5 van 5 sterren 1.534 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

Voorzieningen

Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Waardeer je verblijf