Bij aankomst de receptie personeel was onvriendelijk en ongeschoolde. Ik bood geen begroeting, de receptie personeel gewoon genegeerd mijn aanwezigheid totdat ik maakte mezelf gehoord. Natuurlijk, mijn boeking voorkeur voor een stille kamer had ook genegeerd. Aangezien er geen kluisjes in de kamers, ik heb...geprobeerd om borg mijn waardevolle spullen in de kluis van het hotel. Tot mijn verbazing, de zogenaamde "hotel kluis" bestaat in niets maar een eenvoudige lade bij de receptie. Ik werd overhandigd een vieze oude envelop die uiteraard was gebruikt en geripte open reeds verscheidene malen, waarin houd mijn waardevolle spullen. Volgens de front office medewerkers, het hotel geen enveloppen. Mijn vragen ontvangen alleen domme antwoorden, of geen antwoorden. Alle algemene informatie kreeg verkeerde, e. g. ontbijt tijd moet 07 : 30 a. m. , maar in deze tijd het personeel had niet eens een begin gemaakt met de voorbereidingen nog niet.
Het ontbijtbuffet en de hele bar kijken smerig en onhygiënisch. De kwaliteit van de maaltijden is over het algemeen slecht. Ik hoorde zelfs lokale gasten klagen dat het eten was "verschrikkelijk" (geen vertaling vereist . Vanaf de 2 e dag op, ontbijt was alleen aangeboden op een "à la carte" basis, wat niet betekent dat men kon kiezen uit een ontbijtmenu. Natuurlijk, er is een gedrukt menu, maar het is niet van toepassing op personen die zich schuldig hebben de fout van boeking een ontbijt naast hun kamer reserveren. Deze gasten zijn gewoon droned uit een handvol ontbijtkeuzes door de ober, zo snel dat het moeilijk is te volgen. Op mijn 8 e dag ik begaan de fout om een omelet in plaats van elke dag roerei, dus toen ik klaar was, de ober kwam meteen motor na mij, stellende dat een omelet was niet opgenomen in mijn ontbijt plan en hij zou hebben me extra aan. 1.3.0 ik betaalde voor de toegevoegde ontbijt service minstens drie keer de werkelijke waarde. Het ontbijt personeel is volledig onbekwame, ongeschoolde en onvriendelijk. Als een vreemdeling een wordt geserveerd met tegenzin (indien geserveerd) en altijd met een cynisch grijnzen. Nog steeds op de laatste dag van mijn verblijf een van de obers bumped achteloos naar mij terwijl hij was behulpzaam een tafel, maar er was geen woord van excuus. Toen ik belde zijn aandacht, maar hij speelde domme alsof hij niet begreep.
De kamer is uitgerust met het absolute minimum: bed, stoel en een commode met een paar laden, dat is alles. Geen bureau, niet eens een tafel of een comfortabele zitgelegenheid. Een van de bedden hadden een beschadigde plastic voering, de andere was vies van de voetafdrukken van voormalige gasten. Matrassen en kussens waren in een walgelijk staat, vooral de kussens waren bevlekt met gelig lichaamsvloeistoffen van andere inzittenden (zie bijgevoegde afbeeldingen) . Er was geen drinkwater in de kamer, die gemeenschappelijke norm in Mexico, als gevolg van onveilige kraanwater. Toen ik vroeg of ik kon ik ten minste een fles mineraalwater, was het antwoord dat ik wil het zelf gaan halen bij de bar. Zelfs daar kreeg ik het alleen voor onmiddellijke contante. Natuurlijk, er was geen water kachel in de kamer. Toen ik vroeg of ik kon een lenen, mijn verzoek werd geweigerd.
In de douche het water krijgt nauwelijks lauwe na kunt laten draaien gedurende ongeveer 20 minuten (wat niet een passende actie in een land met extreme watertekort) , maar het nooit bereikt een normale warme water temperatuur. Bij het wassen - bekken, de warmwatervoorziening is volledig uitgeschakeld. Er was niet eens een glas voor tandenpoetsen. Ik vaak lange zwarte haren over de hele badkamervloer, die zeker niet kon worden de mijne. De zeepschaal in de douche was smerig en beschimmeld en had duidelijk niet schoongemaakt voor een lange tijd. De riolering dekking zat los en alleen verbonden aan een één overgebleven schroef. Aangezien het scherpe randen, ik liep een onderbroken om mijn voet op de eerste dag. Ondanks de zichtbare bloedvlekken in mijn badhanddoek, niemand gehinderd om het te wijzigen. Tijdens nachtelijke uren was er een zeer intensieve rioolgeur zich verbreidt vanuit de badkamer, waardoor misselijkheid en braken.
De internetverbinding was uiterst traag en kapot elke paar minuten. Toen ik was eindelijk in staat om een verbinding, ik meteen ervaren talrijke netwerkaanvallen.
Het is niet verwonderlijk dat er niet één buitenlandse gast resultaat in dit hotel. De clients zijn uitsluitend Mexicaanse gezinnen met veel kinderen, dienovereenkomstig is de nachtelijke lawaai, geschreeuw en dichtslaande deuren in de gangen, tot in de vroege ochtenduren. En natuurlijk, omdat het de enige buitenlandse gast, één is niet goed geaccepteerd door de lokale bevolking. Schadelijke ziet er voornemens om de vreemdeling zich ongemakkelijk voelen en alles maar welkom, maar dit is nogal een etnische probleem.
Ik reis Mexico voor veertig jaar nu, dus ik weet dat men kan verwachten dezelfde normen als in andere westerse landen. Maar zelfs voor Mexicaanse normen, dit hotel is geenszins een 4 - sterren - faciliteit. Het hovers ergens ver onder een 3 - sterren categorie, eerder op het niveau van een goedkope backpacker guesthouse. De recreatieve waarde van mijn twee weken' verblijf is absoluut nul.Meer
