Ontbijt absoluut niet goed, weinig keuze, bevroren brood, ontbijt was te laat gereed, beperkte keuze in fruit, vaak geen yoghurt, geen tomaten. Naar mijn idee zijn dit standaard zaken die bij een ontbijt aanwezig moeten zijn.
Goed hotel met enorme kansen. Gastvriendelijk en schoon. Ik zou een ieder dit aanraden. Hotel is opm loopafstand van de luchthaven. Je hoort de vliegtuigen niet. Schone sportschool en een heerlijke zwembad.
Bij aankomst in het hotel werden we ontvangen door Richard junior CantilloMoreno. Als onbeschoft zijn een mens was dan is hij dat! Omdat wij verkeerd geïnformeerd waren hebben wij voordat we Aruba inkwamen geen PCR test gedaan. Ons is gezegd dat we ons tussen de eilanden niet hoefden te laten testen. We hadden immers al een week op Curaçao gezeten. Bij binnenkomst een PCR test, na 3 dagen een antigeen test dus alles was oke. Niet dus, op de luchthaven van Aruba moesten we ons( allen volledig gevaccineerd, alle test bewijzen mee) opnieuw laten getesten. 3 keer $75 dollar later, checken we dus in bij Hyatt Place AirPort Aruba. Daar ontmoeten we dus die bewuste Richard junior CantilloMoreno. Snauwend waar onze roze kaart is. Wij hebben geen roze kaart hebben helemaal niets aan papieren vd teststraat gehad maar leggen toch de situatie uit. Op dat moment krijgen we een kamer die vreselijk naar schimmel rook, worden we letterlijk als vee naar binnen geloodst en mogen we er absoluut niet of we krijgen een boete van $7000( ja u leest het goed) Ik vraag nog als we wat water kunnen krijgen we hebben letterlijk niets te eten of te drinken. Nee een fles water geven kon echt niet. Maar als we dat echt wilde dan kon hij via roomservice wel een fles betaald water laten komen. Gelukkig hebben we een kennis op Curaçao en na lang zoeken kwamen we achter zijn nummer en bracht hij iets te eten en te drinken. Ons werd in de teststraat aan gegeven dat we na 4-6 uur wel de uitslag hadden. Na 20 uur kwam de uitslag binnen. Al die tijd zaten we in die stinkkamer. Na de uitslag hebben we meteen uitgecheckt en een ander hotel geboekt. Aruba vriendelijk voor toeristen??? Als het aan Richard junior CantilloMoreno ligt dus niet. Hij is het eerste contact met de klant en hij verpest de naam van Hyatt place.…
Ik heb genoten van de rust en veiligheid. Ook de klantvriendelijkheid van het personeel. De kamer was schoon en het was er heerlijk vertoeven! Een echte aanrader,ook voor gezinnen die op doorreis zijn.
Bijzonder en vriendelijk personeel. De kamers waren ruim en schoon. Wij reisde met kinderen en voor hun was een hotel naast het vliegveld ideaal. Zeker een aanrader ook qua prijs/kwaliteit verhouding.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding