Via Eliza was here hebben we bij Finca Isabel geboekt. Op de website van Eliza staan prachtige teksten en sfeervolle foto's van de FInca. Echter...., één studio staat niet afgebeeld op de foto's en dat was dus onze studio. Onze studio kwam in het geheel niet overeen met de indrukken die Eliza op haar website heeft neergezet. Met een bed van 135 cm breed (twijfelaar), een houten bank als zithoek en een totaal uit verhouding getrokken megakeuken waardoor er geen ruimte voor een eethoekje is, was de studio weinig tot niet sfeervol te noemen en zeker niet comfortabel. Geen idee waar Eliza de 4 sterren vandaan haalt en het is tot nu toe ook volstrekt onduidelijk hoe zij uberhaupt tot dit soort waarderingen komen. Na aankomst hebben we 4 dagen met Eliza lopen bellen, mailen en smsen om het probleem opgelost te krijgen. De studio was echt niet conform verwachtingen en gewekte indruk. Wegens gebrekkige afstemming tussen medewerkers van Eliza zijn we tot het moment van nu bezig met het afronden van onze klacht en de misleiding die heeft plaatsgevonden. Immers, Eliza is wel in het bezit van foto's van onze studio (werd ons verteld door de eigenaresse) maar heeft deze dus niet geplaatst. Van de 11 dagen vakantie zijn er dus 4 'verpest' door het gedoe met Eliza. We zijn er behoorlijk klaar mee. De Finca is verder een prima stek qua omgeving. Ook de appartementen zullen er vast keurig uitzien en conform plaatjes. Ons advies is goed te checken voor welke studio je boekt bij Eliza en of je daar foto's van mag zien.

Meer