Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Avra Imperial Hotel

Reiziger (1957)
Kamer en suite (407)
Video's (2)

Over

Nr. 4 van de 13 hotels in Kreta
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Travellers' Choice Winnaar 2019
Certificaat van uitmuntendheid
Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Zwembad
Fitnesscentrum / sportruimte
Bar/lounge
Strand
Duiken
Oppas
Parkeerplaats
Gratis internet
Wifi
Openbare wifi
Internet
Bubbelbad
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Restaurant
Ontbijtbuffet
Swim-up-zwembadbar
Zwembadbar
Tennisbaan
Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk)
Kinderclub
Vervoer van/naar luchthaven
Zakencentrum met internettoegang
Conferentiefaciliteiten
Feestzaal
Vergaderruimtes
Spa
Gezichtsbehandelingen
Conciërge
Stomerij
Wasservice
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Uitzicht op zee
Rookvrije kamers
Suites
Gezinskamers
Airconditioning
Schoonmaakservice
Minibar
Flatscreen-tv
Privébalkon
Roomservice
Veilig
Koelkast
Meer weergeven
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
STIJL HOTEL
Gezinsresort
Uitzicht op zee
Hotellinks
Hotelwebsite bezoeken

Locatie

Volledige weergave
38Aanbevolen auto mee te nemen
Cijfer: 38 van 100
20restaurantsbinnen 1 km
0attractiesbinnen 1 km
1.626beoordelingen
85vragen en antwoorden
18kamertips
Waardering van reizigers
  • 1.058
  • 408
  • 105
  • 44
  • 16
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer talen
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
+1
Bij het ontbijt en avond eten in de rij staan wachten tot je gebracht word naar een tafel. Dan is het eten bijna altijd het zelfde en het is lauw eten. Elke keer als je wat besteld krijg je een bonnetje wat je moet tekenen om gek van te worden. De kamers die wij hadden waren wel mooi en schoon en vrij nieuw. Het bed is klein en heel hard voor iemand van 1.85cm Bij het zwembad of strand zijn bepaalde dingen niet All in zoals frietjes €3,50 en hotdogs €6,50 Ook de minibar staat er voor jan met de korte achternaam want er word niks ingezet of je moet er voor betalen. Alles is vrij prijzig voor Griekse begrippen Savonds is het zo saai dat er zo veel hotel gasten buiten het hotel gaan eten en drinken een piano of viool of trompet avond nou daar zaten wij niet op te wachten. Zo ook wij gingen buiten het hotel eten met onze All inclusief en dan wil je helemaal niks meer eten in het hotel. Ook als je wel eet in het hotel zodra je het laatste van je bord hebt gegeten word het opgeruimd erg irritant. Airco lijkt er snachts mee op te houden of maar voor de helft blijft werken. Op het strand zo er wel wat meer aandacht gegeven mogen worden aan uiterlijk en schoonmaken van strand
Meer lezen
Geen hotel voor stellen en zeker geen 5 sterren waard. Eten prima, kamers schoon en groot maar voor de rest erg matig. We zijn vaker naar een 5 sterren resort geweest en 4 sterren hotels. Dit is ver onder het niveau wat behaald dient te worden.
Meer lezen
Antwoord van Avra_Management, Administration Executive bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 4 weken geleden
Dear Sir/Madame, Thank you for staying with us and for sharing your holiday experience! Since we always strive hard to meet the needs of our guests it is very disappointing to learn of your dissatisfaction and the experience you had here at our property. Please kindly note that Avra Imperial Hotel is designed in a way to satisfy both families and couples. There are many chill out areas within the hotel where couples can truly relax. It is a bit unfair to criticize our hotel in such a way without having directly contacted us. Please allow us to say that it would be more polite and honest to communicate with us in order to discuss your remarks and find a solution during your stay. We place great value on your opinion and our priority is guests’ satisfaction. Hope you could give us the opportunity to discuss your matter further and welcome you back in our premises in the near future! Yours sincerely, Konstantina Ais Administration Executive
Meer lezen
We zijn voor de 6de keer naar Avra geweest en nu samen met onze kinderen (6 volwassenen). Wat hebben we het weer fijn gehad in deze spa_resort .... er ontbreekt je echt aan niets. Vriendelijk personeel, lekker eten en drinken en bij goed of slecht weer altijd een plek bij het buitenbad/strand of het binnenbad te vinden. Je kunt ook nog gaan sporten in de sportschool! Elli en Maria van het Cretaans ontbijt zijn altijd even hartelijk en erg gastvrij. Evenals Themis en Maria in het mean restaurant. Heel veel variatie en keus in eten en drinken. Georgious en Anna zorgen ervoor dat je in the Blue Dong niets tekort komt! En dan Nola met haar team bestaande uit Giannoolis, Nikos, Stratos, Markos, Emmanouil and Maria verwennen je tot en met. Zelfs met moederdag stond er bij ons op tafel een prachtig boeket bloemen. Dit zijn de krenten in de pap! En de lekkerste cappuccino wordt gemaakt door Rafael, hij maakt het met liefde ..... 'S avonds zorgt Sokrates voor de lekkerste cocktails! Kortom als dit geen luxe en verwennerij is, dan weet ik het ook niet meer! Dit was voor ons de zesde keer maar daar zal het niet bij blijven, we komen zeker terug!
Meer lezen
Antwoord van Avra_Management, Administration Executive bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 4 weken geleden
Dear Riaesser, Thank you for staying with us and for sharing with us your holiday experience! We have appreciated all your kind words on our excellent food and drinks, premises and services. It is very important to us that you leave refreshed and happy from our hotel. We are also delighted that you appreciated the dedication of our team members. We will share this amazing review with all of our team here in Avra Imperial. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Konstantina Ais Administration Executive
Meer lezen
Mooi hotel, mooie kamer, goed eten en ontzettend vriendelijk personeel! Vooral de conciërge, Jimmy, heeft zijn best voor ons gedaan en een leuke Greek Cooking Workshop voor ons geregeld in Kissamos. Wel goed om te weten: Het hotel ligt op 23 km van Chania en in Kolymvari zelf is weinig te beleven, veel gezinnen met kinderen in het hotel, weinig animatie overdag en geen animatie in de avond. All inclusive op dag van vertrek tot 12.00, ook al vertrek je pas veel later. Voor ons niet de service die wij van een 5* verwachten.
Meer lezen
Antwoord van Avra_Management, Administration Executive bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd op 21 mei 2019
Dear Patricia, Thank you for staying with us and for sharing with us your holiday experience! We have shared your kind comments for our staff. Kolymbari is located in the Western part of Chania, it takes only 30’ to drive to the world known beach of Falassarna and 20’ from Kasteli port, which takes you to magic Balos beach. Our hotel is both for families and adults and we try to make the best for both of them. Your comments are very helpful and we are doing our best to offer our guests a unique experience. We look forward to welcoming you again and win back your trust! Yours sincerely, Konstantina Ais Administration Executive
Meer lezen
Wij zijn in augustus naar dit hotel geweest. En vonden we zelf dat het hotel niet echt een 5 sterren hotel waardig is.... Het ontbijt verliep zeer chaotisch door onderbemanning - een half uur aanschuiven voor een eitje ??? vonden wij erover! Ook de hotelkamer zelf vonden wij een beetje afstands en heeft dringend een opknapbeurt nodig... we hadden ook een enorme geurhinder (beerput) in onze kamer dewelke via de airco kwam... maar daartegenover stond een zeer vriendelijk team klaar in het thema restaurant : Ellis en Lefteris hebben ons alsnog laten aanvoelen dat de Grieken dergelijk vriendelijk en behulpzaam kunnen zijn- de rust in dat restaurant stond in fel contrast met het andere... een dikke pluim voor hen alsook de poetsvrouw Olympia !! Dit hotel is wel zeer aangenaam voor families en minder /niet voor koppels- ligstoelen waar ruim voldoende- zwembaden top(hoewel iedereen daarin kan gaan = geen controle) en alles is steeds netjes opgepoetst een extra troef is het mooie strand * spijtig echter dat er geen winkeltjes in de omgeving zijn om s avonds eens een lekkere avondwandeling te maken en dat het avondprogramma binnen het hotel zeer eenzijdig is.
Meer lezen
Antwoord van Avra_Management, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd op 28 sep. 2018
Dear guest, First and foremost, thank you for having chosen to spend your holidays at Avra Imperial Hotel and for sharing your recent experience with us online as well. However, it is saddened that the hotel did not match your expectations and all your constructive remarks will most certainly be examined for other possible ways to further enhance our services for next season. Though we are sorry that the waiting time at the à la minute cooking stations took longer than the usual length, but please be assured that our staff always works hard to assist all our guests as good as possible. Furthermore, regarding your comment on the room you had, it is unfortunate that your experience hasn't been addressed timely, as you would be directly provided with an alternative option. Lastly, the hotel’s location can be the starting point for short trips to well-known destinations, for snorkeling at lovely nearby beaches, tours to traditional villages or a promenade to the historic monastery of Panagia Odigitria. On a positive note, your compliments for our staff members are much appreciated it will be my pleasure to pass on your kind words to them. We do hope to be given the chance to welcome you back to our premises in the future and make your next holidays truly memorable. Best regards, Guest Relations Supervisor
Meer lezen
Vorige
PRIJSKLASSE
US$ 205 - US$ 505 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
avra imperial beach hotel chania town, avra imperial beach resort and spa
LOCATIE
GriekenlandKretaChania PrefecturePlataniasKolymbari
AANTAL KAMERS
328
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding