Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Avra Imperial Hotel

Opslaan
Delen
Kolymvari, Chania, Kolymbari, Platanias, Kreta 73006 Griekenland
Update over COVID-19: bekijk de toegevoegde gezondheids- en veiligheidsmaatregelen van deze gelegenheid.Meer informatie
Laagste prijzen voor je verblijf
Hotels.com
Travelocity
Trip.com
US$ 127
Aanbieding bekijken
Booking.com
Orbitz.com
FindHotelUS$ 137
alle 14 aanbiedingen bekijken
De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Reiziger (2304)
Zwembad en strand (507)
Kamer en suite (456)
Wat is Travellers' Choice?
Tripadvisor reikt een Travellers' Choice Award uit aan accommodaties, attracties en restaurants die consistent geweldige reizigersbeoordelingen ontvangen en tot de beste 10% van gelegenheden op Tripadvisor behoren.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Veilig reizen tijdens COVID-19
Ga naar ons Reis veilig-centrum om je weloverwogen beslissingen over reizen te helpen maken tijdens COVID-19.
Wat je kunt verwachten tijdens je verblijf
  • Al het linnengoed wordt gereinigd in een wasbeurt op hoge temperatuur
  • Mondkapjes verplicht voor personeel in openbare ruimtes
  • Verdiepingen gemarkeerd voor sociale afstand
  • Desinfecterende handgel is beschikbaar voor gasten en personeel
  • Drukbezochte plekken werden regelmatig gereinigd
  • Personeel moest regelmatig de handen wassen
Meer lezen
Bijgewerkt op 20-04-21 Veiligheidsmaatregelen worden door de gelegenheid aangeboden en worden niet door Tripadvisor gecontroleerd op nauwkeurigheid.
Een opmerking van Avra Imperial Hotel
Bijgewerkt op 20-04-21 Veiligheidsmaatregelen worden door de gelegenheid aangeboden en worden niet door Tripadvisor gecontroleerd op nauwkeurigheid.

Over

Nr. 3 van de 14 hotels in Kolymbari
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Travellers' Choice

Avra Imperial Hotel is ideaal voor een bezoek aan Kolymbari. Het is niet alleen betaalbaar, maar bovendien comfortabel en centraal gelegen. Geniet van een luxe omgeving met een groot aantal voorzieningen die speciaal zijn ontworpen voor reizigers zoals jij.

De kamers bevatten een flatscreen-tv, een minibar en een koelkast, en je kunt gebruikmaken van gratis wifi om gemakkelijk tot rust te komen. Avra Imperial Beach Hotel biedt conciërge en roomservice aan. Je kunt daarnaast als een gewaardeerde gast van Avra Imperial Hotel gebruikmaken van een zwembad en een zwembadbar die op locatie beschikbaar zijn. Gasten die met een voertuig aankomen, kunnen gebruikmaken van gratis parkeren.

Bezienswaardigheden in de buurt, zoals Cave of St John the Hermit (2,4 km) en Odigitria Monastery (3,7 km) maken Avra Imperial Hotel een geweldige accommodatie voor een bezoek aan Kolymbari.

Als je in Kolymbari bent, kun je misschien naar een van de restaurants op loopafstand van Avra Imperial Beach Hotel gaan, waaronder Argentina Kapenekis (0,6 km), Palio Arhontiko (0,4 km) en Edem Taverna (0,5 km).

Wil je de stad verkennen? Dan kun je beginnen met Memorial Greek Cadets Battle of Crete (1,8 km), een populaire attractie in Kolymbari op loopafstand van het resort.

Geniet van je verblijf bij Avra Imperial Hotel en veel plezier in Kolymbari!

Meer lezen
Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Zwembad
Fitnesscentrum / sportruimte
Bar/lounge
Strand
Fietsverhuur
Gratis verblijf voor kinderen
Parkeerservice
Wifi
Bubbelbad
Zwembad-/strandlakens
Zwembadspeelgoed
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Privézwembad
Kleedkamers fitness/spa
Fitnesslessen
Sauna
Restaurant
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtbuffet
Ontbijt in de kamer
Kindvriendelijk buffet
Kindermaaltijden
Eetgelegenheid buiten
Snackbar
Menu's voor speciale diëten
Wijn/champagne
Swim-up-zwembadbar
Zwembadbar
Boten
Recreatieruimte
Wandelen
Paardrijden
Snorkelen
Tennisbaan
Fietstochten
Entertainmentpersoneel
Avondentertainment
Vissen
Oppas
Kinderspeeltuin
Televisienetwerken voor kinderen
Overdekte speeltuin voor kinderen
Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk)
Kinderclub
Kinderzwembad
Kinderstoelen beschikbaar
Kinderwagens
Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk)
Vervoer van/naar luchthaven
Autohuur
Taxiservice
Zakencentrum met internettoegang
Conferentiefaciliteiten
Feestzaal
Vergaderruimtes
Kopieerapparaat/fax in businesscentrum
Spa
Massage voor stellen
Gezichtsbehandelingen
Voetmassage
Gehele lichaamsmassage
Handmassage
Hoofdmassage
Lichttherapie
Make-upservice
Manicure
Massage
Massagestoel
Nekmassage
Pedicure
Beautysalon
Stoomcabine
Opslag van bagage
Kapel/schrijn
Conciërge
Gemakswinkel
Souvenirwinkel
Krant
Buitenmeubelen
Zonneterras
Lig-/strandstoelen
Parasols
Geldautomaat bij gelegenheid
EHBO-koffer
Paraplu
24 uur per dag inchecken
24 uursreceptie
Express-inchecken en -uitchecken
Privé-inchecken en -uitchecken
Stomerij
Wasservice
Strijkservice
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Airconditioning
Privéstrand
Koffie-/theezetapparaat
Kabel-/satelliet-tv
Extra lange bedden
Inloopdouche
Extra badkamer
Bureau
Eetgedeelte
Schoonmaakservice
Geschakelde kamers beschikbaar
Privébalkon
Roomservice
Veilig
Zitgedeelte
Apart eetgedeelte
Aparte woonkamer
Sofa
Telefoon
Vipkamervoorzieningen
Kledingkast
Flessenwater
Kledingrek
Strijkijzer
Laptopkluis
Eigen badkamers
Tegelvloer/marmeren vloer
Wekservice/wekker
Minibar
Waterkoker
Flatscreen-tv
Slaapbank
Bubbelbad
Bad/douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Meer weergeven
Kamertypes
Uitzicht op bergen
Uitzicht op zee
Uitzicht op zwembad
Rookvrije kamers
Suites
Gezinskamers
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
STIJL HOTEL
Gezinsresort
Geweldig uitzicht
Gesproken talen
Engels, Frans, Duits, Grieks

Locatie

Volledige weergave
48Aanbevolen auto mee te nemen
Cijfer: 48 van 100
22restaurantsbinnen 1 km
1attractiebinnen 1 km
1847beoordelingen110vragen en antwoorden20kamertips
Waardering van reizigers
  • 1.211
  • 451
  • 117
  • 46
  • 22
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
Don19542 heeft een beoordeling geschreven 19 sep.
Lelystad, Nederland39 bijdragen5 nuttige stemmen
Hotel Avra Imperial Hotel is een modern en mooi opgezet hotel. Onze indruk was dat het hotel prima onderhouden wordt. De lobby is erg ruim. In de lobby vind je vrijwel altijd de conciërge. Aan hem, of haar kan je van alles vragen, bijvoorbeeld mooie routes op het eiland, of must see activiteiten. Hier kan je excursies boeken. Wij zijn erg goed geholpen door Jessy. Zij is een hele fijne conciërge, die zelfs in haar vrije tijd nog bezig was om leuke dingen voor ons op te schrijven. Een paar meter verderop kan je terecht voor het huren van een auto. Wij waren 350 euro kwijt voor een Mercedes A160 voor drie dagen. De kamers zijn prima in orde. Iedere dag wordt er schoongemaakt en wordt (vanzelfsprekend voor een 5 sterren hotel) je bed opgemaakt en krijg je schone handdoeken. Je hebt goede wifi in je kamer en eigenlijk overal in het hotel wel. Er is een tv en, zelfs aansluitingen om je laptop op de tv aan te sluiten. Airco is gratis en werkt goed. Het is een mooie complete kamer. Bij aankomst stond er voor ons een mooie fles rosé klaar. Wat wij wel erg slecht vonden waren de bedden. Het waren eenpersoonsmatrassen tegen elkaar aangeschoven. De bedden waren nog harder dan beton, dus slapen was vreselijk. Wij hebben hierover geklaagd bij de receptie. De oplossing was twee toppers dwars over de eenpersoonsmatrassen, zodat op die manier een twee persoonsmatras werd gecreëerd. Dit hielp evengoed niets. De bedden zijn gewoon ronduit slecht. Faciliteiten en Zwembaden Er zijn tal van faciliteiten. Helaas was de spa dicht vanwege de coronapandemie. Wel kon je massages boeken, je betaald gemiddeld 70 euro voor 60 minuten. Er is een tennisbaan en mooie fitnessruimte beschikbaar voor de mensen die van zweten houden in hun vakantie. Er zijn meerdere zwembaden. Wij hebben voornamelijk vertoeft in het grootste bad. Deze heeft ook een bar in het water, waar je eten en drinken kan nuttigen. De zwembaden zijn erg fraai aangelegd. Glazen wanden, waarover het water wegstroomt naar de filters. De privé baden, waarvan het water langs de wandelpaden kronkelt is erg mooi. Wel hadden wij het idee dat het onderhoud en de schoonmaak van de baden iets beter mocht, maar dat zijn echt kleine details. Het water was overigens wel erg koud. Niet iets om heel lang in te zitten. Restaurants Er zijn in het hotel verschillende restaurants aanwezig. Als je half, of vol pension zit, dan krijg je bij de a la carte restaurants 12 euro korting per persoon. Basilico Dit is een lopend buffet restaurant. In het restaurant was tijdens ons bezoek genoeg plek, zowel buiten als binnen. Voor ons was buiten favoriet, aangezien binnen met een aantal kinderen al snel erg lawaaiig wordt. Het eten is op zich prima, niets hoogstaands. Bij een 5 sterren hotel had ik wel iets meer verwacht. Er is een ruime hoeveelheid keus aan eten, maar het is wel vrijwel iedere dag hetzelfde. Er is geen live cooking of iets dergelijks. Wat ook tegen viel was het feit dat het eten vrijwel altijd lauw was. Basilico is dus leuk voor een aantal dagen, maar het wordt erg snel saai en repetitief. Blue Dong Dit is een Aziatisch geïnspireerd a la carte restaurant, met onder andere Sushi en Chinese rijst en noedel gerechten op het menu. Het eten was hier goed. Eveneens had ik meer verwacht van een 5 sterren hotel, maar hier kan je prima eten. Wij hebben hier twee keer naar tevredenheid gegeten. Het restaurant heeft een leuke ligging. Het ligt namelijk ingeklemd tussen het zwembad met aan een zijde de glazen wand. Je kan hier lekker rustig de hele avond vertoeven. Het personeel is erg vriendelijk en doet enorm hun best om het je naar de zin te maken. Op onze laatste dag wilde wij hier gaan eten om onze vakantie af te sluiten. Wij konden helaas geen reservering maken, dit vanwege een onhandig reserveringssysteem dat het hotel hanteert. Bij aankomst zat het restaurant volgeboekt. Maar Anna, een van de werknemers had met ons te doen en regelde voor ons een hele mooie plek, met als leuke afsluiter een dessert van het huis. Dit soort werknemers zijn altijd fijn, dank je wel Anna! Al Fresco Dit is een Italiaans geïnspireerd a la carte restaurant, waar onder andere pizza’s en pasta’s op het menu staan. De ligging van het restaurant is leuk. Je kijkt van een kleine verhoging namelijk uit over het grote zwembad. Hier houd helaas het positieve nieuws wel op. Wij hebben hier 2 keer gegeten en allebei de keren was het vreselijk. Ik heb ruime ervaring in het bezoeken van restaurants. Al Fresco staat helaas in mijn top 3 van slechtste restaurants waar ik ooit gegeten heb. Zowel mijn vrouw als ik vonden alle gerechten die wij hebben gegeten ruim ondermaats, zeker voor de prijs. Hoe kan je nou in hemelsnaam een pizza verknallen?! Zelfs iets simpels als Carpaccio was ronduit smakeloos. Het personeel liet ook te wensen over. Ze lopen continue rond je heen en hierdoor voel je je erg snel opgejaagd. Het eten kwam enorm snel na elkaar. Zelfs in de McDonalds kan je rustiger eten. Wij hadden een fles wijn besteld (24 euro) Deze was niet beschikbaar en de ober vroeg of wij een alternatief wilde hebben. (28 euro) Wees dan zo netjes die fles wijn te rekenen voor het bedrag van 24 euro… Doe jezelf een lol en sla dit restaurant over tijdens je bezoek. Avra Seaside Dit is een a la carte restaurant waar vrijwel alleen visgerechten worden geserveerd. Bij dit restaurant hebben wij niet gegeten, dus hier kunnen wij weinig over zeggen. De ligging is erg leuk, je kijkt namelijk over de zee uit, het is wat kleiner en rustiger dan de overige restaurants. Het nadeel is wel dat dit restaurant alleen overdag open is. Het is dus puur voor de lunch. Ligging Het hotel ligt echt in the middle of nowhere… Er is in het slaapdorp Kolymbari niets te beleven. Wij hadden hier op zich geen last van, maar verwacht niet dat je hier leuk het dorpje in kan. Er is werkelijk niets hier. Een auto is een absolute must! Wij hadden de pech dat wij na aankomst op luchthaven Chania, nog anderhalf uur in de bus moesten zitten naar het hotel. Wij waren de laatste die naar het hotel gebracht werden. Wij reisden met Sunweb en dit ligt natuurlijk bij hun, maar houd hier wel rekening mee. Het hotel ligt in een beetje een stille uithoek. Het voordeel hiervan is wel weer dat het niet schreeuwerig is zoals je op de drukkere plekken wel hebt. Conclusie Wij vonden het een erg fijn hotel. Wel vonden wij alle bijkomende kosten in het hotel erg hoog. Alles wat je hier koopt is qua prijs flink aan de hoge kant. Een biertje kost 5 euro, de gemiddelde lunch 12! Het hotel maakt er helaas misbruik van dat je volledig afhankelijk bent van hun, er is namelijk niets in de buurt. Houd er dus rekening mee dat je leegloopt qua geld op het eten en drinken, als je niet all-in zit. Het personeel is uitmuntend. Zij helpen het hotel ook echt aan een goede reputatie. Ik keek in het restaurant Basilico wat kritisch naar een wijnglas en direct stond er een ober klaar om te vragen of er een probleem met het glas was. Dit is erg fijn. Er werd met ons meegedacht waar wij tegen problemen aan liepen en het personeel was altijd vriendelijk en dus behulpzaam. Complimenten voor het personeel. Als je hier komt voor totale ontspanning, dan zit je goed. Wil je dingen beleven, zoek dan even verder. De ligging is namelijk erg rustig. Het hotel organiseert wel om de paar dagen wat vermaak, maar dit is echt heel erg basis. Verwacht geen Griekse dans avonden. Er komt een man spelen op een piano en er komt om de zoveel dagen een man spelen op een viool, dat is het wel. Het strand bestaat uit kiezels, dat moet je maar net liggen… De zwembaden zijn fijn en er zijn meer dan genoeg bedjes. De kamers zijn in orde, al zijn de bedden vreselijk slecht. De restaurants is een beetje hit, or miss. Basilico is matig, maar oke. Blue Dong is goed. Al Fresco is slecht. De spa hebben wij niet kunnen testen, maar zag er mooi uit. Wat ons betreft dus een prima hotel, maar wel erg duur. Eindcijfer ****
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2021
Prijs/kwaliteit
Kamers
Service
Nuttig
Delen
Antwoord van Konstantinos Stroutzos, General Manager bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 4 dagen geleden
Dear Navigator, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay with us. We are happy your overall stay was pleasant, but we want it to be perfect. We strive to provide distinctive experiences through our attention to craft and detail, and we genuinely apologise for not doing so during your time with us. Thank you for choosing Avra Imperial Hotel, Chania and we hope you will give us another opportunity to welcome you to the perfect stay you deserve. Best Regards, Konstantinos C Stroutzos General Manager | Avra Imperial Hotel
Meer lezen
Skalli heeft een beoordeling geschreven 11 sep.
1 bijdrage
Mensen zijn vriendelijk en het personeel ook Maar om te zeggen dat het een 5 sterren hotel is .. is ook een beetje overdreven, het eten was bijna altijd zelfde weinig variatie dus, eten was ook wel vaak koud ,let ook op met Drank te betalen ! Betaal nooit cash en betaal gewoon na uw vakantie aan het receptie .. want dat word gezien als “Fooi” de hotelkamer werd amper gepoetst .. en op de einde van de Vakantie betaal je nog een 28 euro verdoken kosten .
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2021Reistype: Reisde met een partner
Nuttig
Delen
Antwoord van Konstantinos Stroutzos, General Manager bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 1 week geleden
Dear Sahaib1992 , Thank you very much for your honest feedback, which helps us to constantly improve our services. We appreciate your positive comments on our friendly and attentive staff and regret for not have been able, in certain moments of your stay, to offer the high standards that Avra Imperial Hotel is known for. We are really sorry to learn that your overall experience with us was not up to your expectation Every social platform’s reason for existence is to have people expressing their objective opinion on an experience. Τhis has always been a pilot to corrections, follow ups, and operational progress. Luckily, when the platform is used to mislead people, the other party can freely reply to reestablish facts Indeed you paid 28 euros at the end of your stay at our property. A 4 euros government tax fee (per night) applies to all room nights. Therefore at the end of your 7 nights stay the total amount for the government tax applied. Using the term 'hidden' is defamatory to our practices and the way we treat our loyal and eclectic Guests. Avra Imperial Hotel operates 11 consecutive years with transparency and Ethos to all our Guests, Staff and Associates. The government tax is clearly stated to our website, booking engine and booking vouchers as well as ALL our official distribution channels and it is also their responsibility to communicate that efficiently with the same transparent way we do. You may contact me directly at kstroutzos@avraimperialhotel.gr and send me all the relevant information indicating that the fee was 'hidden' and we shall refund you Providing you exquisite hospitality experiences and tailor made services is a primary concern to our team and we would be very happy if we may welcome you again, whenever you decide to come back to Chania and send you all our best wishes! With sunny regards, Konstantinos C Stroutzos General Manager | Avra Imperial Hotel
Meer lezen
Merijn heeft een beoordeling geschreven aug. 2021
1 bijdrage1 nuttige stem
Wij zijn 8 dagen verbleven in het mooie Avra Imperial Hotel. Bij aankomst vriendelijk ontvangen door de receptie. Wij verbleven in de 'Deluxe suite met Private Pool'. De kamer was erg ruim en wij hadden een grote patio met een heerlijk privé zwembad. Het personeel was tijdens het ons gehele verblijf ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Een auto huren is wel een aanrader, omdat kolymvari niet heel groot is en in de directe omgeving is er weinig te beleven. Wij hebben 2 dagen een auto gehuurd en zijn richting Elafonisi beach gereden en hebben een bezoekje gebracht aan het leuke stadje Chania. Het buffet is goed gevarieerd en elke ochtend en avond hebben wij heerlijk gegeten. Het Italiaanse restaurant is een echte aanrader. Daarnaast beschikt het Avra Imperial Hotel over heerlijke zwembaden. Een riant zwembad gelegen in het midden van het hotel en daarnaast nog twee kleinere zwembaden, waarvan 1 dichtbij het strand. Dit noemen ze ook wel 'Sea Side'. Heerlijk plekje om te vertoeven. Ook shaken ze heerlijke cocktails bij de poolbars!! Cocktails van hoog niveau. Op de laatste dag van ons verblijf hebben wij genoten van een 'Floating Breakfast'. Super leuk om je geliefde mee te verassen!!
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2021
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
Service
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
Antwoord van Konstantinos Stroutzos, General Manager bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 3 weken geleden
Dear Brooklynkarlyn Thank you for giving the time to share your comments on your stay at Avra Imperial Hotel. We are absolutely thrilled to read such a positive review of our hotel. We feel honored to know that you had a wonderful time. Our guest's well-being is our utmost priority and it’s overwhelming to read how our phenomenal team took absolute care while with us. Thank you so much for this great feedback and rating! Warm regards Konstantinos C Stroutzos General Manager | Avra Imperial Hotel
Meer lezen
Margot v heeft een beoordeling geschreven aug. 2021
Goes, Nederland33 bijdragen7 nuttige stemmen
+1
Zoals we gehoopt hadden, maar dan nog beter. Enige minpunt bij aankomst was dat de kamer wat later klaar was en toevallig onze kinderwagen kwijtgeraakt was op Schiphol. Dat was met een baby iets lastiger. Verder was alles perfect. We hadden een geweldige kamer met gedeeld zwembad. Daarbij was een terrasje met ligbedden en een hekje voor de veiligheid kinderen voor het zwembad. Het gedeelde zwembad was mooi groot en super rustig. We zouden deze kamer zeker aanbevelen. We verbleven op basis van all inclusive. Dat was een goede keuze. De cocktails in het hotel waren erg goed, met A-merk drank en geen goedkope alcohol. Daarnaast konden we in de a la carte restaurants eten. Het ontbijt was goed. Fijn om buiten te kunnen zitten en er was meer dan voldoende variatie aan het buffet. Voor lunch gingen wij elke dag naar Avra seaside. Wat een prachtig uitzicht, enorm lekker eten en het super goede team van Nola dat heel goed voor iedereen zorgde. ‘S Avonds hebben wij heel vaak in het Italiaanse restaurant gegeten. De plek aan het zwembad was erg mooi. Daarnaast was het eten super lekker en was er voldoende keus als je wilde om niet steeds hetzelfde wilde eten. De kwaliteit van het eten bij het Italiaans is van een hoog niveau. Het beste was nog wel de geweldige service van Nola, Maria en Panos. Was een super lieve, betrokken mensen. Wij hebben ons zelden zo welkom gevoeld. Uitstekende service, hele leuke gesprekken en Nola zorgde elke keer voor onze kleine baby terwijl wij aan het eten waren. Wij hebben genoten van het eten, maar minstens zo veel van de gezelligheid en de leuke gesprekken in dit mooie restaurant. We gaan het gewoon missen! Het Japanse restaurant vonden wij wat tegenvallen, maar dat lag denk ik voornamelijk aan het feit dat wij beiden vegetariër zijn en daardoor de keuze beperkt was. In de lobbybar S’avonds was Maria. Wij hebben heel leuk gekletst met Maria. Naast de geweldige verzorging was het ook hier super gezellig. Het complex is mooi, de kamer werd erg goed schoongemaakt, het zwembad was geweldig, het oogde nergens druk en de ligging van het hotel is vlakbij de haven van Kolymvari. Wij gaan veel op reis en zijn veel gewend, maar eigenlijk beviel alles aan Avra ons, zeker nu wel een baby hebben. We gaan absoluut terug naar dit hotel. Het personeel maakt met elkaar deze plek nog mooier dan het al is.
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2021Reistype: Reisde met familie
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
Antwoord van Konstantinos Stroutzos, General Manager bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 4 weken geleden
Dear Margot v, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience here. We are delighted to have exceeded your expectations. We make every effort to provide service that is above and beyond your expectations, so we are pleased to see that you loved your stay. It was our pleasure accommodating you, and we hope you will make Avra Imperial Hotel your home away from home whenever your travels bring you back to Crete Best Regards, Konstantinos C Stroutzos General Manager | Avra Imperial Hotel
Meer lezen
Henny v heeft een beoordeling geschreven aug. 2021
Oisterwijk, Nederland1 bijdrage1 nuttige stem
Ik zou dit hotel niet aanraden. Het hotel wordt omschreven als luxe 5 sterren hotel. Daar zijn wij ook vanuit gegaan. Bij het ontbijt zijn alle eier-gerechten koud. Het avond eten is ook koud. Weinig variatie in het eten bijna wekelijks het zelfde buffet. Ook de schoonmaak van de kamers laat te wensen over. Vooral het sanitaire gedeelte. De ligweiden bij het zwembad is een grasveld en wordt ook niet schoongemaakt. Er is wel een bar maar er wordt niets geserveerd. Wij zijn in veel 5 sterren hotels geweest maar die waren altijd TOP. Gevraagd om de manager te spreken deze was er niet.
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2021
Locatie
Service
Slaapkwaliteit
Kamertip: Afhankelijk wat de reiziger zelf wil.
Bekijk meer kamertips
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
Antwoord van Konstantinos Stroutzos, General Manager bij Avra Imperial Hotel
Gereageerd 4 weken geleden
Dear 202hennyv Thank you very much for the feedback, which helps us to continuously improve our services I would like to sincerely apologise for the inconveniences you encountered during your last visit. Your comments about the unfortunate experience after poor hygiene at Avra Imperial Hotel, do not reflect our commitment : “To delight our guests with personalised experiences in a sustainable, authentic Cretan hospitality and intimate environment“ We are sorry to see, that we were not able to fulfil your personal expectations completely. Please be sure that we will follow up on your remarks and work on them, if possible, as they also help us to improve. We would be very happy if we may welcome you again, whenever you decide to come back to Chania and send you all our best wishes! With sunny regards, Konstantinos C Stroutzos General Manager | Avra Imperial Hotel
Meer lezen
Vorige
123456
PRIJSKLASSE
US$ 128 - US$ 305 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
avra imperial beach hotel chania town, avra imperial beach resort and spa
LOCATIE
GriekenlandKretaChania PrefecturePlataniasKolymbari
AANTAL KAMERS
328
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding
Veelgestelde vragen over Avra Imperial Hotel
Welke populaire attracties liggen er in de buurt van Avra Imperial Hotel?
Attracties in de buurt zijn Kolymbari beach (0,3 mijl).
Wat zijn de accommodatievoorzieningen van Avra Imperial Hotel?
De populairdere voorzieningen bestaan onder andere uit binnenzwembad, swim-upbar en gratis wifi.
Welke kamervoorzieningen zijn er beschikbaar bij Avra Imperial Hotel?
Populaire kamervoorzieningen zijn minibar, airconditioning en flatscreen-tv.
Welke eet- en drinkopties zijn beschikbaar bij Avra Imperial Hotel?
Gasten kunnen genieten van swim-upbar, restaurant en lounge tijdens hun verblijf.
Zijn er parkeerplaatsen beschikbaar bij Avra Imperial Hotel?
Ja, gratis parkeren, parkeergarage en beveiligde parkeerplaats zijn beschikbaar voor gasten.
Welke restaurants liggen er in de buurt van Avra Imperial Hotel?
Restaurants met een gunstige locatie zijn Ioannis Kafenagogeio, Palio Arhontiko en En Elladi.
Zijn er sportvoorzieningen bij Avra Imperial Hotel?
Ja, gasten hebben toegang tot binnenzwembad, fitnesscentrum en sauna tijdens hun verblijf.
Heeft Avra Imperial Hotel een luchthavenshuttle?
Ja, Avra Imperial Hotel heeft een luchthavenshuttle voor gasten. We raden je aan om vooraf te bellen om de details te bevestigen.
Wordt er een stomerijservice aangeboden bij Avra Imperial Hotel?
Ja, stomerij en wasservice worden aangeboden aan gasten.
Biedt Avra Imperial Hotel zakelijke services aan?
Ja, ze bieden zakencentrum, vergaderkamers en feestzaal.
Welke talen spreekt het personeel van Avra Imperial Hotel?
Het personeel spreekt meerdere talen, waaronder engels, frans, duits en grieks.