Koelkast = Koelbox, aldus receptie. Tuurlijk, een koelbox met standen min-med-max!!! Wees eerlijk. Met warme weer was koelkast juist fijn geweest. Comfortkamer was niet echt comfort kamer of het moet de prima douche zijn geweest. Je betaalt extra, maar het extra is stuk. Ontbijt (buffet) was prima, niks mis mee. Bediening was goed en aardig.
We zijn een beetje teleurgesteld, we hadden toch wel wat anders verwacht van een "luxe kamer" Wat we vooral erg vervelend vonden is de service van het restaurant. Zelfs op momenten dat het heel rustig was kwam het personeel nauwlijks naar ons toe om te kijken of we nog wat te drinken wilden. Eigenlijk continu liepen ze langs maar werd er amper naar ons om gekeken. We zijn zelf een paar keer naar binnen gelopen om te vragen of we nog wat te drinken konden krijgen. Wij vinden dit ontzettend jammer zeker gezien er gekeken word naar je tafel, gelachen word naar je maar verder word er niet gevraagd of je nog iets wilt.
Gezellig en knus hotel. Mooie ligging in Bergen Vriendelijk personeel en een heerlijk ontbijt. We hebben genoten. 1 tip van ons: plaats een iets beter koelkastje op de kamer ;) Verder zijn wij tevreden.
Voor een weekendje Bergen verbleven wij in kamer 203. Dit bleek helaas een slechte keuze. De bedden waren doorgezakt en kraakten. De gordijnen verduisterenden niet en het pand is zeer gehorig. Slechte nachten dus. De badkamer leek opgeknapt, maar de douche was niet gekit, water overal. Dit hadden wij bij de receptie gemeld. Een extra doekje over de regendouche haalde wel alle kalk weg, maar de kapotte handdouche werd niet vervangen. Ook het kluisje was defect. Hiervoor zou een medewerker langs komen. Niemand gezien Helaas was het ontbijt ook een misser. Zeer karig en niet proper. Desondanks de perfecte locatie en het vriendelijke personeel zouden wij dit hotel niet aanraden. Er is serieus sprake van achterstallig onderhoud. Slechte prijs-kwaliteit verhouding dus.
- Vieze kamer, - Geen schoonmaak, - Alleen koud douchen, - koelkast defect: alles bedorven, - Verborgen kosten voor de boeking, achteraf bij uitchecken, - Slechte, ziekmakende "ventilatie". - Slechte verduistering, waardoor het licht bleef in de kamer
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding