Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Accommodaties krijgen een cijfer op een schaal van 0-100. Hoe hoger het cijfer, hoe eenvoudiger het is voor reizigers om restaurants en bezienswaardigheden op loopafstand te vinden.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Wij hadden ons verblijf bij Roompot Beach Villa's gereserveerd voor drie nachten vanaf 27 september, voor een prijs van 400 euro per nacht. Bij aankomst waren we geschokt over de staat van het huisje. Het was verre van schoon en absoluut onacceptabel voor deze prijs. We troffen het volgende aan:
- Vlekken op het beddengoed - Vliegen en fruitvliegjes in het huisje - Kruimels op de tafel en stoelen - Schimmel in de badkamer en kozijnen
We zijn direct naar de receptie gegaan en ontvingen helaas weinig begrip voor de situatie. De schimmel werd afgedaan als iets dat "door de vochtige omgeving komt" en de vliegen werden simpelweg "strandvliegen" genoemd. Dit was voor ons totaal onaanvaardbaar en we hebben daarom besloten om dezelfde dag nog te vertrekken. Voor 400 euro per nacht mag je een schone en goed onderhouden accommodatie verwachten.
We zijn diep teleurgesteld en zullen Roompot zeker niet aanraden. Dit verblijf was ver onder de maat.
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met een partner
Kamertip:Niet hier heen gaan tenzij je schimmel of vlekken in het bed niet erg vind
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Hotel- cmanager, Owner bij Beach Villa's Hoek Van Holland
Gereageerd 1 week geleden
Beste, Wij appreciëren jouw feedback. We vinden het erg jammer te horen dat jouw ervaring in onze Beach Villa's niet aan je verwachtingen voldeed. Het spijt ons dat de staat van reinheid in het huisje niet voldeed aan de hoge standaarden die we onszelf hebben gesteld. We streven naar een onberispelijk schone omgeving voor al onze gasten, en het is duidelijk dat we hierin tekort zijn geschoten. Hoewel de nabijheid van de zee soms kan leiden tot natuurlijke verschijnselen zoals zand en insecten, begrijpen we dat dit niet ideaal is binnen de accommodatie. Onze receptie staat altijd klaar om direct actie te ondernemen wanneer er zorgen zoals deze worden geuit. Daarnaast is het absoluut niet onze bedoeling om tekortkomingen zoals je beschreef af te doen als normaal. We nemen je feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. We willen je graag uitnodigen om in de toekomst terug te komen, zodat we je een ervaring kunnen bieden die wel aan je verwachtingen voldoet. Bij ons ben je altijd welkom! Groeten, Roompot
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Heel fijne, schone en comfortabele huisjes. Hoek van Holland is een mooi en rustig strand. Ideaal voor een rustige vakantie met gezin en hond. Vlakbij diverse strandtenten. Uitstekende service van het park
Meer lezen
Datum van verblijf: april 2023
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Hotel- cmanager, Owner bij Beach Villa's Hoek Van Holland
Gereageerd op 7 jul 2023
Hey! Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter laten. Fijn dat je genoten hebt van een aangenaam verblijf bij ons en dat je tevreden was met ons rustige park. Het doet ons ook veel plezier dat je tevreden was met onze goed ingerichte huisjes. Een volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Roompot
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Gezien de prijs hoge verwachtingen die alleen uitkwamen met betrekking tot de ligging en vergezichten. Het huisje is weken niet schoongemaakt getuige de stof, hondenharen, spinnenwebben en als triest dieptepunt teen- c.q. vingernagels naast de bank. Enige compensatie was niet gebruikelijk aldus de receptiemedewerker. Dooddoener: als we het eerder hadden gemeld hadden ze het kunnen oplossen. De problemen benodigen mijns inziens een structureel karakter en een update van het interieur. Na lang aandringen krijgen we de schoonmaakkosten vergoed. Slecht dat je zelf moet vragen om compensatie voor een probleem dat al langer speelt (lees eerdere reviews) en bovendien is het een vanzelfsprekendheid dat je een smetteloos huisje verwacht voor de prijs van € 1696 voor een midweek.
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2021
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Vd krabben heeft een beoordeling geschreven mei 2021
Het was een erg koud weekend, maar de kachel werkte boven verwachting goed! We hadden wel wat kouden voeten, dus pantoffels/slippers zijn bij koud weer aan te raden .... Genoeg handoeken aanwezig! WiFi werkt goed.
Meer lezen
Datum van verblijf: februari 2021Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
William L heeft een beoordeling geschreven apr 2021
Een slecht gepoetst huisje, met weinig frisse luchtjes, een muf bank maken dat dit verblijft niet aan onze verwachtingen heeft voldaan. Verwachtingen die gezien de prijs van ruim 200 per nacht wel inderdaad iets hoger lagen. Zie verder de foto's.
Meer lezen
Datum van verblijf: april 2021Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Ja, das wird es! Hierfür rechtzeitig (1 Tag vorher) am Empfang darum bitten. Das Gepäck wird dann in einem vorher kommunizierten Zeitfenster von ca. 30min (also z.B. zwischen 9h und 9:30h abgeholt)
Je kunt in de omgeving van Hoek van Holland uit meer accommodaties kiezen.
LOCATIE
NederlandZuid-HollandHoek van Holland
De prijzen worden geleverd door onze partners voor één kamer met variabele bezettingsregels zoals verstrekt door de accommodatie en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
