Mooi familiehotel met een grote kamer, uitzicht op de tuinen en het zwembad.
Eten was geweldig en ik had een ongelooflijk verleden bij het zwembad.
Geweldig ontbijt en 4 minuten naar de boot naar Bellagio en Varenna.
Gratis pendeldienst naar de stad Como.
Na een tijd in Florence en Milaan te hebben doorgebracht, met niet zo vriendelijke Italianen, werden we begroet met een vriendelijke glimlach en een positieve houding. Dit hotel ligt in Como, zeer dicht bij het meer, op 3 - 5 minuten lopen. Het terrein heeft een prachtig zwembad, 4 restaurants op het terrein en over het algemeen uitstekende service.
Als je hier verblijft, ga dan zeker ontbijten, want dit hotel voldoet aan de Marriott-standaard. Als Titanium Elite-lid was het enige negatieve dat ik geen upgrade naar een suite ontving, dat gezegd hebbende, het hotel was vol - dus geen puntenverlies. De kamers zijn goed ingericht, let op geen smart-tv, er is alleen tv via de ether beschikbaar. Vraag tijdens uw verblijf zeker om hogere verdiepingen en neem een kamer met uitzicht op het zwembad.
Parkeren is redelijk voor € 18 per nacht. Over het algemeen aangenaam verrast na het omgaan met grofheid.
We zijn net terug van een verblijf van vijf nachten in het Sheraton. Het is een prachtig hotel, net als de 4-sterrenketens thuis, maar het is niet zonder gebreken.
Het terrein en het uitzicht zijn gewoon perfect, het tuinrestaurant is ook een must voor diner en lunch. Het eten is er erg goed, geprijsd zoals je zou verwachten en de service uitstekend. Krediet moet vooral naar Matteo gaan, die heel goed voor ons heeft gezorgd. We waren teleurgesteld dat het twee opeenvolgende avonden gesloten was voor een zakelijke aangelegenheid, maar dat is een risico dat we nemen als we in een zakenhotel verblijven.
Als we bij het terrein blijven, komen we tot onze eerste grote teleurstelling. Ik gebruik een rolstoel en het zwembad is bijna niet toegankelijk, aan drie kanten omgeven door een heg en trappen op en dan naar beneden om het zwembad aan het uiteinde te bereiken. Een pleidooi aan de directie, denk alsjeblieft aan je minder mobiele gasten, want je hebt geen enkele moeite gedaan om ze op te nemen. Het lijkt erop dat je opzettelijk gaten in de heg hebt dichtgeknoopt terwijl deze groeit, terwijl het zoveel vriendelijker zou zijn als je op zijn minst een opening aan de andere kant van het pad zou laten. Als dat niet lukt, zouden hellingen helpen.
Positiever is dat het ontbijtbuffet van het hotel uitstekend is, geserveerd in een zeer ruim restaurant boven.
Ons tweede probleem is met het personeel van de receptie. Ze zijn vriendelijk, maar helemaal niet goed geïnformeerd of behulpzaam als het gaat om het regelen van een treinreis naar Milaan, een bus naar Como, en zelfs een lokale kaart. De receptiebalies van een hotel zijn vaak de beste plaatsen om te zien waar de plaatselijke attracties zijn en hoe u er kunt komen. Hier niet zo helaas. Ik ben bang dat het standaardantwoord van het Sheraton lijkt te zijn om een taxi te nemen, herhaald door een medegast die we daar hebben leren kennen. We deden ons eigen onderzoek vanuit onze kamer op internet.
De kamer zelf was vrijwel perfect, altijd schoon en netjes, vers bijgevuld met thee/koffie, toiletartikelen etc nadat we terugkwamen van een dagje uit.
De locatie werkte goed voor ons. Het is slechts 10 minuten lopen naar de veerboot die regelmatig het meer op en neer vaart. Als alternatief konden we met een wandeling van 45 minuten genieten van het spectaculaire uitzicht terwijl we het meer omhelsden op weg naar Como. Taxi's zijn helemaal niet duur.
Het was niet perfect, maar ik weet dat we terug in de tijd zullen kijken en meer zullen nadenken over de positieve punten, de spectaculaire uitzichten, het ruime terrein, het uitstekende ontbijt, de diners in de tuin. We hadden een fantastische tijd. En ontdek Como zelf, het heeft meer te bieden dan we ons eerst realiseerden.
We verbleven hier een paar nachten tijdens onze Italiaanse tour en vonden het geweldig. Het Comomeer heeft een aantal super dure hotels, maar voor een derde van de prijs van vele anderen bood het Sheraton een geweldige ervaring.
Taxi's naar de stad Como zijn snel en gemakkelijk voor ongeveer 12 euro. De bootstop Tavernola ligt letterlijk op 3 minuten lopen. Een supermarkt naast de deur was handig voor benodigdheden.
Het hotel zag er onlangs gerenoveerd uit met slimme gemeenschappelijke ruimtes en nette kamers. Het ligt ongeveer 100 m van het meer, maar we hielden van ons uitzicht over Cernobbio en de heuvels. Het buitenzwembad met weelderige tuinen en ligstoelen was geweldig en zorgde voor een echte resortervaring.
Ontbijt en het restaurant aan het zwembad waren uitstekend en echt goed verzorgd
Alle medewerkers waren aardig en boeiend, we vonden het jammer om te vertrekken?
Onze AC had 2 van de 3 dagen problemen en het duurde onredelijk lang om onderhoud te krijgen om dit op te lossen. Zonder deze problemen zou het gemakkelijk een 5-sterrenreview zijn geweest.
Het goede spul:
- perfecte locatie! ! Zo blij dat we Sheraton / Cernobbio hebben gekozen in plaats van de hectische stad Como?
- cernobbio centrum ongeveer 15 minuten lopen; uitstekende restaurants met een geweldige prijs/kwaliteit verhouding
- 5 minuten lopen naar de veerboothalte; handige en betaalbare manier om je te verplaatsen (bijv. 8 minuten rijden naar de stad Como). De veerboot zelf is een geweldige ervaring, bijvoorbeeld als je naar Bellagio gaat; je ziet het meer tijdens de rit sightseeing. Ze serveren bier, gin & tonic etc op de veerboot?
- hotelzwembad geweldig met geweldig personeel, eten en drinken
- ontbijt geweldig voor Italiaanse standaard?
- zeer ruime en schone kamer (king superior)
- 2 minuten lopen naar een grote supermarkt voor het kopen van extra water etc
Tips:
- u hoeft geen auto te huren. De veerboot is de beste manier om rond het meer te varen. We boekten transfer van de luchthaven Malpensa via Transfeero (geweldige service)
- boek een privéjachttransfer/tour met Charter Como. Dit was een van de beste ervaringen van ons leven. Intieme verkenning van het meer met Prosecco, snacks en geweldige gastheer (Edo). Het geld waard! ! !
- bezoek Villa d'Este voor lunch/borrel, geweldig 5 sterren hotel met een onwerkelijke omgeving. Kleed u alstublieft netjes aan. 20 minuten lopen. Let op: het is duur, bijv. 25 € voor een aperol spritz