11beoordelingen0vragen en antwoorden
Beoordelingen
Waardering van reizigers
- 5
- 1
- 0
- 2
- 3
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
Geselecteerde filters
- Filteren
- Nederlands
Makkelijk en vriendelijke chauffeurs Fijn dat je soms ook het openbaar vervoer kunt nemen We hadden alleen een fiets ter beschikking
Meer lezen
Datum van activiteit: juli 2020
Nuttig
Eigenaar die de solexjes blijkbaar niet normaal kan onderhouden aangezien ze ermee stoppen, te zacht rijden of te hard rijden, de remmen werken meer niet dan wel. Solexjes lopen veels te hoog stationair waardoor je de rem altijd ingeknepen moet hebben om trager te gaan. Eigenaar heeft lak aan de wetgeving waardoor u niet verzekerd bent bij een ongeluk. AFRADER! Spendeer uw geld ergens anders.…
Meer lezen
Datum van activiteit: juni 2020
Nuttig
niet mee in zee gaan, wij hebben een prijsopgave gedaan voor een touringcar voor 45 personen. om onze bruiloftsgasten thuis te brengen. ook hadden zij de data niet goed genoteerd in hun agenda maar dit hebben voor de tijd nog recht kunnen zetten. toen bleek dat er slecht 15 personen gebruik wilde maken van de bus heeft texeltours besloten dat wij 2 taxibusjes zouden krijgen. op de avond zelf kwam er een taxibusje voor 9 personen en een taxiauto die de overige gasten op locatie heeft laten staan. grrrr waardoor de 1e taxi na veel gezeur de overige gasten wel heeft thuis gebracht. toen ik maandag belde om verhaal te halen waren ze alles dan beleeft. maar vervolgens wel de rekening sturen voor de touringcar met onderschrift bij niet tijdig betalen behouden wij het recht om extra kosten in rekening te brengen. wij bestellen NOOIT meer een bus bij texeltours…
Meer lezen
Datum van activiteit: juni 2019
1 nuttige stem
Nuttig
Antwoord van MarcelSlikker, Eigenaar bij Texeltours
Gereageerd op 12 jan. 2020
Helaas kunnen wij niet voor onze ingehuurde collegae spreken, maar de datum stond niet bij ons verkeerd in de agenda volgens ons?
Meer lezen
We hadden solex-en gereserveerd en die zouden we bij de boot kunnen op halen er was geen specifiek tijdstip afgesproken. Nu bleek dat je alleen de solex kon ophalen als de eerste boot aan kwam. Dus moesten we bellen en door naar het hoofdkantoor in de hoop dat daar iemand was. Toen we daar kwamen konden we onze gereserveerde solex-en mee nemen. 1 starte al moeilijk maar daar van werd gezegd als ze warm zijn lopen ze wel beter maar dat was niet zo. We zouden 40 tot 60km rijden werd gezegd lag aan de snelheid en de zwaarte van de persoon. na nog geen 20km hield die van mijn vader er mee op. Brandstof op. Dus wij bellen met het kantoor bleek die op zondag niet bereikbaar te zijn en we hadden geen ander nummer. Dus mijn vader en ik met die van mijn moeder en mij terug naar het verhuur bedrijf en daar troffen we gelukkig iemand en die heeft collega gebeld en die heeft de solex op de plaats waar we gestrand waren op gehaald. Hier hebben we wel eerst 30min op moeten wachten. Ook dat die van mijn vader alleen de mogelijkheid vol gas te rijden omdat dat een automaat was maar het gevaarlijkste was hij had niet eens remmen hij moest remmen met zijn voeten. Mijn moeder haar solex zat het stuur los omdat de stuurstang was afgebroken. Persoonlijk zou ik hier niet zo snel nog een keer solex-en huren. Pijnlijke handen van de remmen in knijpen omdat je een volgas solex hebt en pijnlijke schouder omdat je het stuur steeds omhoog moet houden. Erg jammer het had een leuke dag moeten worden als afsluiter van de vakantie.…
Meer lezen
Datum van activiteit: juni 2019
1 nuttige stem
Nuttig
20 solexen besteld, waarvan er 2 niet functioneerden en derhalve niet gebruikt zijn maar wel in rekening zijn gebracht omdat er voor getekend was. Overige solexen deels onveilig omdat de snelheid niet regelbaar was met gashendel en alleen door middel van remmen. Afwikkeling weinig flexibel en onfatsoenlijk. Conclusie zeer klantonvriendelijke benadering, Dit in tegenstelling tot een zeer positieve ervaring met Texeltours in verleden.…
Meer lezen
Datum van activiteit: oktober 2018
2 nuttige stemmen
Nuttig