Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Zenora Wellness Center

Nu gesloten: 09:00 - 18:30
Vandaag geopend: 09:00 - 18:30
Delen
30
Alle foto’s (30)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend71%
  • Heel goed20%
  • Gemiddeld6%
  • Matig3%
  • Vreselijk0%
Over
Nu gesloten
Openingstijden vandaag: 09:00 - 18:30
Alle tijden bekijken
Voorgestelde duur: 1-2 uur
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
20°
17°
nov
25°
16°
dec
24°
16°
jan
Contact
No 92 KG 28 Avenue | Kimihurura, Kigali, Rwanda
Website
+250 781 074 331
Bellen
vertaald door Google
Populaire tours & activiteiten in en om Kigali
Craft Distillery Tour
1 beoordeling
vanaf US$ 25,00
Meer info
Distilleerderij Tours
1 beoordeling
vanaf US$ 25,00
Meer info
Beoordelingen (29)
Beoordelingen filteren
22 resultaten
Waardering van reizigers
15
5
1
1
0
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
15
5
1
1
0
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 10 van 22 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 24 augustus 2018

Mijn Zenora-ervaring vandaag: Dus goog ik willekeurig naar de beste pedicures in Kigali en komt Zenora op de top vijf van de TripAdvisor-lijst. Ik controleer de locatie en het is dichtbij waar ik ben voor de dag, Kimihurura. Ik vind hun nummer en bel ze....Doe je pedicures? " Ja " . Hoe veel? "7 k voor een klassieke pedi en 14 k voor deluxe". Ok, ik heb alleen de klassieker nodig, en ik heb nu pedicures gehad op 3 andere plaatsen in Kigali en ik heb 6 tot 8 k betaald voor een klassieke pedi, dus de prijzen lijken in orde. Ik maak een boeking voor een klassieke pedi en ga erheen. Ga naar de receptie en de dame daar zegt tegen me: heb je contant geld, dan nemen we alleen contant geld mee. Eh, ik controleer mentaal mijn portemonnee, ik heb contant geld. "Ik heb contant geld" Maar ik denk dat ik dat niet in overweging heb genomen, misschien is het een goed idee om me te laten weten wanneer ik aan het boeken ben?  "Kan je vooraf betalen?" Ik neem even de tijd om te overwegen, en ik zeg goed, ik kan betalen als het klaar is als dat in orde is. De dame zegt dat het goed is en brengt me naar binnen. Ik ga zitten in een comfortabele stoel, een mooie omgeving, trek mijn laptop uit en begin te werken. Na 15 minuten besef ik dat mijn voeten nog steeds droog zijn en er geen water in zicht is. Ik vraag de pedicure hoe het komt dat ze hen niet in de steek laat voor het struikgewas. Ze vertelt me: "Je hebt de klassieke pedi, die alleen nagelreiniging en nagellak omvat." Echt waar? ? Haar Engels is niet geweldig en mijn Frans is niet aanwezig dus ik vraag de receptiedame. Ze bevestigt mij dat klassieke pedi alleen nagelreiniging en nagellak bevat. Ik ben verbijsterd. Ze wijst erop dat ze de service kan upgraden naar 'Deluxe', wat komt met een soak en scrub. Ik vertel haar dat ik 7 k verwachtte te betalen voor een 'klassieke' pedicure, zeker dat ik Kigali nieuw kom en een buitenlandse naamgevingsnorm zou kunnen toepassen wat niet hetzelfde betekent in Kigali, maar ik heb 3 pedicures gehad bij mooie plekken in de stad en ik ben er vrij zeker van dat ze ze klassiek noemden en ongeveer hetzelfde betaalden als Zenora aan het opladen is voor wat ik begrijp als een 'uitdrukkelijke' pedi. Geen probleem als je 2 keer wilt opladen wat anderen aan het opladen zijn, maar als je het klassiek noemt, dan misleid je me. Daar komt de manager en ze vraagt ​​heel vriendelijk wat het probleem is. Ik denk dat ik tegen deze tijd geïrriteerd raak. Ik leg het haar uit, ik zeg niet dat ik een autoriteit ben over wat pedicures zou moeten heten, maar ik verwachtte één ding en ik krijg een ander ding, ik ben eerder afgeschrikt, vooral omdat mij verteld wordt de prijs is dubbel voor wat ik wil, en heb gevraagd dat de pedicure stopt en ik zal de klassieke pedi ergens anders boeken. Ik google 'klassieke pedicure' terwijl we aan het praten zijn en laat haar zien dat de willekeurige zoekopdracht zegt dat het weken en scrubben omvat, dus ik kan eerlijk gezegd niet verkeerd zijn om dat te verwachten. Ze wordt erg defensief over de prijs voor de dienst, en legt me uit dat ze niet kan laten weken en boenen om 7 k. Ik herhaal: u kunt een prijs berekenen zoals u wilt, maar als u het 'klassiek' noemt en de service is uitgekleed, misleidt u uw klanten. Ze zegt dat ik de eerste klant ben om te klagen, maar ze geeft me de luxe service om 7 uur vanwege de verwarring. Inmiddels ben ik nogal uitgesteld dus ik zeg vriendelijk nee, bedank haar en bereid me voor om te vertrekken. Terwijl ik naar buiten ga, vertelt ze me: "Trouwens, we eisen dat je vooraf betaalt voor de dienst, je had moeten betalen voordat je ging zitten. Let op dat." Nog meer verbijstering voor mij. Ik leg voor de receptioniste uit dat ze me vroeg of het een optie was. Zucht. In haar verdediging heeft de manager lady me helemaal niets aangerekend, aangeboden om mij de service te geven die ik dacht dat ik in de eerste plaats kreeg om 7 k, EN ze vertelde me dat ze met de eigenaar zou praten over het veranderen van de naam. Maar ik werd afgeschrikt door haar defensieve houding en hoeveel moeite ze deed om te verdedigen dat ze de tarieven die ze doet, zou aanrekenen, omdat ik me niet op mijn gemak voelde om een ​​kortingstarief van haar te nemen. Ik weet zeker dat Zenora mooie pedicures heeft, maar mijn ervaring maakte me een beetje geïrriteerd en verward.Meer

Beoordeeld op 19 februari 2018 via mobiele applicatie

Ik ging naar Zenora Wellness Center voor een gezichts- en wenkbrauw waxen en had een geweldige ervaring. Ik kreeg de meest basale gezichtsoptie, die 30.000 francs was, en de wenkbrauwwas was 5.000. De gezichtsbehandeling duurde meer dan een uur en omvatte ook een schoudermassage die...erg leuk was. Voor de ontharing in de wenkbrauwen waren de wenkbrauwen een beetje dunner dan normaal, maar ik vond het heel leuk hoe ze het deed. Als je je wenkbrauwen in de was zet, raad ik je aan om eerst te specificeren hoe je wilt dat ze eruitzien omdat ze niet van tevoren heeft gevraagd.Meer

Zenora W, Owner van Zenora Wellness Center, reageerde op deze beoordelingGereageerd 25 maart 2018
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 18 februari 2018 via mobiele applicatie

Ik heb mijn Zweedse massage online geboekt en alles was geweldig. Ik was erg blij met de ongelooflijke klantenservice vanaf het begin. De therapeut was zeer bekwaam tot op het punt dat het een van de beste massages was die ik ooit heb gehad!

Beoordeeld op 12 november 2017 via mobiele applicatie

Relatief teleurstellende ervaring. Ik moest meer dan een half uur wachten op de behandeling ondanks de online boeking. Anderen ook. Geen topproducten. Gemiddelde service. Ik zou niet teruggaan.Meer

Zenora W, Owner van Zenora Wellness Center, reageerde op deze beoordelingGereageerd 15 november 2017
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 5 september 2017

Ik had hier een heerlijke spa-ervaring! Ik koos voor het Bliss-pakket en het was heerlijk! Ze was heel nauwkeurig en wist wat ze aan het doen was. De massage was stevig en met goede druk. Ook qua tijd was het goed beheerd. Voor iedereen die...zich afvraagt ​​wat de Deluxe mani pedi is, zorgen ze ook voor de oksels en benen (scrub, massage). Houd er rekening mee dat u niet kunt betalen met uw kaart, het is alleen contant. Al met al een geweldige spa-optie in Kigali!Meer

Beoordeeld op 19 augustus 2017 via mobiele applicatie

Ik ging een paar keer naar Zenora tijdens een verblijf in Kigali voor de zomer. Hun online boeking maakte dit heel gemakkelijk. Ik raad Zenora zeker aan als je een meer intensieve mani - pedi nodig hebt - de deluxe is duurder dan de klassieke...optie bij Zenora en andere spa 's, maar het onderhoud van de nagelriemen was de moeite waard. De massage en gezichtsbehandeling waren goed, maar niet de beste die ik heb gehad in Kigali. De pakketten zijn een geweldige deal en het personeel is charmant! Mijn grootste probleem was hoe ze een online boekingsfout voor een wax behandelden. Met het online-systeem kun je om 17.30 uur een afspraak maken, wat ik heb gedaan en een e-mailbevestiging ontvangen. Toen ik de volgende dag op tijd aankwam, had de receptioniste geen idee dat ik een afspraak had gemaakt en vertelde me dat het onmogelijk was dat ik dat had gedaan. Blijkbaar heeft niemand zich zo laat gekwalificeerd om te wassen, wat het online systeem niet in aanmerking heeft genomen. Ik was behoorlijk ver gegaan om 's middags naar de spa te gaan en was gefrustreerd omdat ik snel weggewuifd werd met weinig verontschuldiging, inspanning voor herschikking of uitleg. Dit zou me er niet van weerhouden om de spa in de toekomst te gebruiken omdat de services goed zijn, maar mijn aanbeveling is om afspraken te bellen en dubbel te controleren als je ze van tevoren online hebt gezet!Meer

Beoordeeld op 21 mei 2017 via mobiele applicatie

Ik zou niet zo ver gaan om te zeggen dat dit de beste massage die ik ooit heb gehad, maar deze plek was een leuke verrassing. De massage is goedkoper dan elders in de wereld en ik voelde me alsof ik kreeg echt waar voor...mijn geld. De dame die gaf mijn massage was zeer professioneel en zeer grondig. Ik ben een grotere vent dus ze hadden echt druk uitoefenen en ze hadden een geweldige job. Ik vertrok gevoel geweldig. Kortom een schone plek en zeer rustig en ontspannend.Meer

Beoordeeld op 12 maart 2017 via mobiele applicatie

Ik heb onlangs kocht de Bliss spa arrangement tijdens mijn bezoek aan Kigali en de Zenora personeel stelde niet teleur. Had een mani en neonaat met Clarisse en haar massage was zo goed, ik heb niet eens een full body massage. Mijn massage, gezichtsbehandeling en...harsen waren allemaal geweldig ik beveel deze spa.Meer

Beoordeeld op 13 februari 2017

Ik ging naar Zenora voor een deep tissue massage, wax en hun luxe mani - pedi. De massage was uitstekend! Ik kwam met nek- en rugpijn, en ontving een uitzonderlijke massage. De massagetherapeut was duidelijk deskundig en ervaren, en ook erg aardig. Ze gaf een...naadloze wax. Ik zal zeker terugkomen om te proberen de gezichtsbehandeling. Hun manicure - pedicure was goed, maar een beetje teleurstellend voor de deluxe kwalificatie. De ruimte en de technicus was erg prettig, maar exfoliëren was minimaal. Ik gewezen tweemaal tevergeefs, en vertrok met zichtbaar unexfoliated voeten. Dat gezegd, ze hebben een geweldige job met de Poolse. Ik zou nergens anders heen voor een massage. Zou het niet komen alleen voor de mani - pedi maar als je een korte Poolse veranderen als een bijkomstigheid, de ruimte en het personeel zijn geweldig!Meer

Beoordeeld op 26 november 2016

Ik bezocht Zenora na een grote reis van Ecuador naar Rwanda ( 4 dagen! ) en twee intense weken van werk, en leed van belangrijke nek en rugpijn. Ik miste mijn chiropractor! De 90 minuten Zenora massage was een combinatie van polynesische technieken, hete stenen...en deep tissue massage. Het was echt heel effectief en hielp me gezicht de volgende week. Twee duimen omhoog! Zeer mooie professionele personeel. Online boeking een makkie.Meer

Meer beoordelingen bekijken
In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 59 hotels in de buurt
Zenith Hotel
1 beoordeling
op 1,04 km afstand
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
374 beoordelingen
op 1,09 km afstand
Amata n'Ubuki Residence Hotel
2 beoordelingen
op 1,28 km afstand
Ninzi Hill Hotel
12 beoordelingen
op 1,51 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 183 restaurants in de buurt
The Hut
151 beoordelingen
op 0,96 km afstand
Repub Lounge
318 beoordelingen
op 1,08 km afstand
Meze Fresh
316 beoordelingen
op 1,39 km afstand
Inzora Rooftop Cafe
69 beoordelingen
op 1,41 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 167 attracties in de buurt
Avenue du Commerce
30 beoordelingen
op 1,05 km afstand
Casino Kigali
18 beoordelingen
op 1,53 km afstand
Rwanda Travel
9 beoordelingen
op 0,44 km afstand
Vragen & antwoorden
Stel een vraag
Reisleider
11 november 2016|
Antwoorden
Antwoord van Zenora W | Bedrijfsvertegenwoordiger |
Dear Reisleider, Thank you for your message. For a full list of our services and prices please refer to our website, under "Services". Best Regards, Zenora Wellness Center
0
stemmen
Google-vertaling