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3.0
3,0 van 5 bollen59 beoordelingen
Uitstekend
17
Heel goed
10
Voldoende
5
Slecht
10
Vreselijk
17

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claire v
1 bijdrage
1,0 van 5 bollen
jun. 2024 • Gezinnen
I don't usually post this kind of comment but this experience was so shocking that it must be reported:
I arrived with my mother to make an appointment for a 45 min massage, we had a gift card. We were received very coldly, if not frostily. The lady finally offered us an appointment the next day at 5:50 p.m. and quickly dismissed us. The next morning we were contacted by the gentleman informing us that the lady had the wrong time and that ultimately the appointment was at 4:50 p.m. As we were not available at this time, 5:50 p.m. was finally maintained. Once we arrived at the center, the lady, who also had the wrong name for the reservation, had actually noted a 30-minute massage. Seeing that we did not want to have this treatment but another appointment for a 45min massage, as planned, she refused to give us this other appointment. I will pass on the details of her unacceptable, condescending and disrespectful behavior towards us even though she made a mistake about our entire reservation and was wasting our time. When I subsequently called to report this situation, I was insulted by the gentleman who had not even witnessed the scene in the center and who gave me no time to present my version. facts and my feelings. Conclusion, truly horrible experience, extremely unpleasant people who have no business being in a relaxation center and who would do well to question their behavior towards customers. I do not recommend ++++
Geschreven op 4 juni 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Corinne B
4 bijdragen
2,0 van 5 bollen
nov. 2023 • Alleen
€200 gift card expired and therefore unusable!!! I find this shameful!
But for them, excellent operation!!! 200€ collected, and nothing in exchange!
I had already been there with my daughter, and I was quite satisfied with it, but this episode of the refused gift card put me off, I won't set foot there again!!!
Geschreven op 16 november 2023
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Aure
Frankrijk2 bijdragen
2,0 van 5 bollen
feb. 2023 • Alleen
Il est dommage d’être très mal accueilli par téléphone et ça de plus en plus.
Attention la durée indiquée du massage n’est pas correct il faut enlever 5 minutes (le temps de s’installer en entrant et de se rhabiller ensuite)
Geschreven op 1 maart 2023
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Olivier P
1 bijdrage
1,0 van 5 bollen
jan. 2023 • Alleen
Déjà fréquenté plusieurs fois , endroit propre , beau et prestation parfaite. Mais ils ne sont pas commerçants. Reçu carte cadeau par des collègues date à dépasser car c’était le moment du cov id et après j’ai complètement oublié certes de ma faute mais ils ont quand même réussi à encaisser les 125€ .
Ce n’est pas comme s'il ne pouvait pas retrouver cet achat en cours.
Étant commerçant je trouve cela déplorable.
Olivierprov@hotmail.fr
Geschreven op 13 januari 2023
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Emeline C
5 bijdragen
2,0 van 5 bollen
okt. 2022 • Vrienden
Dernière expérience très déçu par l'accueil (je suppose la patron)

Nous étions un groupe de collègues pour offrir un bon cadeau et nous voyant arriver à 4 déjà ils nous a gentillemsnt fait comprendre que autant pour un endroit comme celui ci c'était limite avec le COVID blablabla.
Bref accueil assez froid pas très commercial.

Heureusement que nous étions plusieurs à connaître les lieux et surtout les prestations proposées sinon on aurait direct fuit a cause de l'accueil très limite pour un endroit comme celui ci.

Si ce monsieur accueil tt le monde comme cela ça peut vite tomber à l'eau même si ce lieu est très connu et bien réputé !!

J'espère que c'était juste un mauvais jour pour Luke t qu'il va se remettre en question.
Geschreven op 14 oktober 2022
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Aurore L
Rijsel, Frankrijk2 bijdragen
1,0 van 5 bollen
sep. 2022 • Alleen
Un patron sans états d'âmes !
A cause de la canicule, j'ai été contrainte d'annuler un rdv le jour même en juillet dernier (37 degrés, 1 heure de route, situation de handicap...donc nécessité absolue suite à la vigilance rouge fortes chaleurs de rester à la maison).
J'ai rappelé ce jour pour fixer un nouveau rdv et il me demande un chèque de caution, au cas où la situation se reproduirait...
Un établissement censé prendre soin des gens, et le premier à vous reprocher de prendre soin de vous en vous protégeant en période de canicule !
Un exemple type qui démontre que l'argent prend le dessus sur le bien-être....Ce monsieur devrait changer d'activité.
Fuyez, vous trouverez bien plus humain ailleurs !
Geschreven op 14 september 2022
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TommyTF
74 bijdragen
5,0 van 5 bollen
mei 2022 • Gezinnen
Tout était parfait.
Soin fait en duo avec min fils de 18 ans : hamam, gommage, massage.
Pour finir thé et pâtisseries marocaines super bonnes.
1h30 de détente
Geschreven op 6 mei 2022
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laurent s
4 bijdragen
5,0 van 5 bollen
jan. 2022 • Stellen
Bon cadeau périmé mais le staff a été très compréhensif et suite à quelques échanges très cordiaux par mail nous avons pu avoir un rendez vous. L'accueil a été très agreable et l'expérience incroyable. Pris en charge dès notre arrivée, les masseuses ont été à l'écoute et nous ont tout montré et expliqué en détail ce qui est très appréciable. Les lieux étaient très propre et les soins au top. Seul petit bémol, étant une première expérience dans un salon de massage, il fut un peu troublant pour ma compagne de se retourner poitrine découverte lors du massage. C'est un détail qui n'a pas gâché ce moment de bonheur que nous avons vécu mais qui aurait pu. Au final, nous avons adoré et si nous en avons l'occasion nous reviendrons avec grand plaisir ! E & L
Geschreven op 8 januari 2022
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estelle_noah
Mauze-sur-le-Mignon, Frankrijk5 bijdragen
1,0 van 5 bollen
okt. 2021 • Alleen
Bon cadeau = arnaque
impossible d’en profiter
Patron abominable , dédaigneux et agressif
Fuyez
Cet établissement ne mérite pas que de belles personnes y mettent un doigt de pied
Geschreven op 16 november 2021
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Patricia A
1 bijdrage
5,0 van 5 bollen
mrt. 2021 • Gezinnen
Quelle joie !!! Sourire et plaisir garantis. ...
Endroit magnifique, trop trop bien, à faire absolument. Dès que la porte s'ouvre, on est transporté dans un havre de paix et de bonheur.
Prestations au top, accueil très attentionné dans le moindre détail, merci mille fois, ouah!!!!
J'ai hâte de revenir
Geschreven op 4 april 2021
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