Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lotus Spa

Nu gesloten: 10:30 - 16:00
Vandaag geopend: 10:30 - 16:00
Delen
9
Alle foto’s (9)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend31%
  • Heel goed13%
  • Gemiddeld16%
  • Matig13%
  • Vreselijk27%
Over
Nu gesloten
Openingstijden vandaag: 10:30 - 16:00
Alle tijden bekijken
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
nov
dec
jan
Contact
The Embankment | Bedford Swan Hotel, Bedford MK40 1RW, Engeland
Website
+44 1234 346565
Bellen
Beoordelingen (37)
Beoordelingen filteren
16 resultaten
Waardering van reizigers
5
3
4
0
4
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
5
3
4
0
4
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 10 van 16 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 13 mei 2017

Zeer vriendelijk personeel en de algehele plezierige ervaring. Ik maakte geen gebruik van het zwembad of jacuzzi. Ik zou Dani, ze was erg vriendelijk en professioneel. Helaas niet alle therapie behandelkamers zijn tot dezelfde standaard, de kleinere kamers voelde enigszins krap en een dressing-scherm was...geplaatst in de deur weg naar de kamer voor het wijzigen, die niet voldoen blok de weergave in de kamer. Een paar dingen die kan worden verbeterd: Tijdschriften etc in de wachtruimte muziek in de wachtruimte thee/koffie in de wachtruimte Mijn therapeut niet zelf voeren gordijnen in de kleinere therapie kamers in plaats van een dressing schermMeer

Beoordeeld op 22 januari 2017

Ik had het geluk om merken de spa had een herfstaanbieding waarop kosten £ 60 voor 120 minuten, inclusief een body scrub en hot stone massage. Ik belde en vroeg of ik kon mezelf en mijn partner in het delen van de ervaring, die ze...zeiden dat ze konden doen. Bij aankomst kregen we een formulier en vervolgens meegenomen naar de behandelruimte. Een muur tussen de twee kamers was open dus we konden krijgen onze behandeling samen en we waren vertrokken voor uitkleden en liggen op de bedden. We kregen de mogelijkheid van een detox of ontspanning scrub, ik ben niet zeker wat ofwel echt inhoudt, maar gelet gesproken met mijn partner blijkt ontving ik nogal een schuurmiddel scrub terwijl was meer ontspannen (die bevalt mij prima! ) . De hot stone massage was geweldig! We voelden beiden alsof we konden meteen vallen om te slapen na onze behandeling en wilde bijna zo want we hadden een kamer geboekt voor de nacht in het hotel! Ik zal zeker terugkomen hier later in het jaar als een ander bieden waren te komen.Meer

Beoordeeld op 12 november 2016

Mijn vriend en ik betaalde om gebruik te maken van de spa voordat en afternoon tea voor wat we hadden gehoopt zou een zeer ontspannen dag. Toen we aankwamen in het zwembad, er was een paar en twee kinderen (zowel jonger dan tien) al in....Na een paar minuten, de paar links en het gerealiseerd dat de kinderen waren bewaakt. Ze waren in het zwembad springen, schreeuwen en rond spetteren; en niet te vergeten de veiligheid implicaties ervan worden er alleen. Het verpestte onze ervaring en toen we de receptie geïnformeerd van deze ze alleen gezegd het was de ouders verantwoordelijkheid. Nog erger dan dit, het hotel deed zelfs de moeite niet om te reageren op een e-mail over het incident. Ik zou nooit meer terug naar het hotel vanwege hun minachting voor de veiligheid en voor klantenservice.Meer

Beoordeeld op 8 augustus 2016

Oh dear! We verbleven in het Bedford Swan want het had een Spa. Bij aankomst in het hotel kregen we te horen dat zijn gasten niet konden gebruik maken van de faciliteiten in het weekend. We waren niet geen- gasten en waren eigenlijk gebruik maken...van de spa en behandelingen boeken maar we kregen geen een folder waarin de behandelingen aangeboden, hoe en wanneer we konden gebruik maken van het spa tijdens uw verblijf in het hotel. We hebben gemerkt dat avond een bord op de spa ingang de Jacuzzi was uit actie nog niet vergeten 2 uur voor wanneer een gesprek met de jonge dame aan de Spa receptie. Het zwembad zelf was kleiner dan hun beeld was gebleken online en had water druppelt naar beneden uit een pijp boven het zwembad zelf. Alles zag er vies en echt lucide. We hebben geen gebruik gemaakt van de spa te wijten aan deze thema's.Meer

Beoordeeld op 28 juli 2016 via mobiele applicatie

Boekten een spa dag voor mezelf en toen ik aankwam de spa hebben niet een overkleed in mijn maat. Ze legde uit dat de toga's waren allemaal dezelfde grootte (ie, one size fits all) en dat als ik moest ik kon mezelf wrap in een...handdoek alsmede ter dekking van mijn eigen stukjes zoals de andere spa patroons die pasten niet op het overkleed. Dus duidelijk niet one size fits all pleit ik als zij gewend zijn aan andere bezoekers ervaren dezelfde kwestie als mij. Ik mijn reservering geannuleerd ter plaatse. In plaats ik boekte een massage en gezichtsbehandeling bij een goedkope en vrolijke lokale salon dat ik heb gebruikt. Ik zou beter verwacht klant gevoeligheid vanaf een locatie verwacht me een paar honderd pond in één vergadering. Vooral omdat ik ben niet uitzonderlijk in mijn maat en vorm. Ik ben alleen op het grotere uiteinde van de standaard dimensionering charts. Lotus spa is een dure optie en ik had al de meest dure behandelingen geboekt voor de dag. Ik heb geen moeite had past in toga verstrekt door andere keten en boutique wellnesscentra, waardoor Lotus spa aan de onderkant van mijn lijst vanaf nu. Wat ik vooral niet leuk vond was dat de manager stuurde één van de medewerkers om me te vertellen, dan behandelen zijn of haar zelf. Het hele punt van een manager het salaris dat u akkoord gaat met buffer lager betaald personeel hoeven uit te pakken klantkwesties. Het meisje bij de receptie en de masseuse eindigden opgebeld om mij. Mijn antwoord was dat het niet hun schuld. De persoon die aan storing is de onzichtbare manager die heeft niet de tijd om te achterhalen wie de klant is waarschijnlijk. Eerder heb ik een massage hier en het was oké. Maar net zo goed was de massage die ik kreeg voor één derde van de prijs bij een salon in de buurt. Dezelfde salon dat nadien heeft gezorgd voor mij toen Lotus Spa niet deed. Het enige dat de potentiële te rechtvaardigen de prijsontwikkeling bij Lotus Spa is uitzonderlijke klantervaring. En in mijn geval de spa mislukt in dit opzicht.Meer

Beoordeeld op 7 juni 2016

Ik had geboekt voor drie van ons om een spa dag, tijd doorbrengen in de spa te ontspannen, een behandeling, en gelet afternoon tea voor mijn vrienden kip feesten. Toen we aankwamen zaten in de spa wachtruimte en werden vervolgens linksaf zonder geadviseerd hoe de...dag werken, waar de spa is, en waar we gaan voor behandelingen of de afternoon tea. Nadat we vertrokken voor 10min. ik ging te informeren en de werknemer was nutteloos en vertelde me te 'gaan'. Ik moest daarom vragen of we konden hebben badjassen en moesten vragen waar te gaan. Zodra we werden we ontdekten dat het water in het zwembad en de jacuzzi was vrijlating koud. We moesten daarom een half uur en daar werden gedaan voor de dag in de spa. De arbeiders waren erg onbehulpzaam bij navraag over dit. Als het niet werkt moeten ze hebben ons medegedeeld voordat u aankomt, of toen we aankwamen. Voor onze behandelingen mijn vriend en ik waren in dezelfde kamer, we hebben niet erg maar dit was vreemd niet worden gevraagd voor de dag als dit was ok. Het personeel niet weten we waren goede vrienden! We kregen een restitutie, hoewel dan de werknemer betwist als ik ooit had betaald en zei dat ik nodig mijn bankafschrift! Het was een ding na een ander waardoor de hele ervaring verschrikkelijk. We gingen denken. dit was een mooi hotel met een mooie spa, maar het personeel was onbeschoft, onprofessioneel en ik zou er niet terugkeren.Meer

Beoordeeld op 8 mei 2016 via mobiele applicatie

Bezocht voor day spa met een vriend. Behandelingen waren uitstekend. We hadden allebei een vitamine Glow gezichtsbehandeling en een aromatherapie massage. De twee therapeuten, Monica en Phoebe, waren echt goed en zeker wisten wat ze deden. Ik heb gehad een flink aantal massages en kan...eerlijk zeggen dat de massage gegeven door Monica was één van de beste die ik ooit heb gehad. De lunch was dat een deel van ons pakket was zo goed, foutloos en restaurant personeel erg vriendelijk en efficiënt. Had een paar negatieve recensies over personeel attitudes maar niet nodig bang omdat alle medewerkers waren heerlijk, waaronder lady op spa receptie (sorry ik kan me niet herinneren je naam). Zoals door een paar andere reviewers zwembad en jacuzzi gebied een beetje moe en kon profiteren van een beetje een knappen maar de hele ervaring maakte dit, zeker van plan om weer bezoeken.Meer

Beoordeeld op 19 april 2016

Ik had een mooie deep tissue massage van Monica en de beste wenkbrauw wax die ik ooit heb gehad. Ik heb ook betaald voor een manicure en gel nagels maar alleen ontvangen de nagels. Toen ik belde om dit te bespreken, ik voelde me alsof...ik echt onderhandelen om de rest van deze behandeling verstrekt. Niets compenserende of in naam van goodwill werd aangeboden. Ik was ook te horen "als wat u zegt is waar." was erg teleurgesteld gezien dat ik een vrij regelmatige klant die nooit eerder geklaagd, zal overwegen om elders in de toekomst.Meer

Beoordeeld op 27 februari 2016

Ik probeer te bezoeken het Swan hotel ten minste tweemaal per jaar en hebben een paar behandelingen elke keer dat ik verblijven. Vandaag had ik Lime & citroengras body scrub. Het was een van de beste behandelingen ik ooit heb gehad. Bijna elk deel van...mijn lichaam was zacht geschrobd en die Tiger Woods, ik heb nooit voelde zo relaxed. Daarna voelden mijn lichaam vereenzelvigt en mijn huid voelt fantastisch. Mijn therapeut was een mooie dame genaamd Helena, die ik zal voor op mijn volgende bezoek vragen op. Ik zou sterk het Lotus spa aanraden, het personeel is charmant en vriendelijk en volledig opgeleid. Ik kijk ernaar uit om na mijn wenkbrauwen morgen gedaan.Meer

Beoordeeld op 31 januari 2016

We verbleven in het Swan hotel en hebben besloten om een spa-behandeling. Ik kreeg een deep tissue massage en mijn vrouw kreeg een dolenthousiast thuispubliek, terug en nek massage. De technici waren beleefd en een goede zaak deed de grondlijnen druk als verplicht. Het zwembad...en bubbelbad waren ok, maar kon met een paar graden doen. Wat zou de plek echt verbeteren is een sauna.Meer

Meer beoordelingen bekijken
In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 19 hotels in de buurt
Bedford Swan Hotel
1.821 beoordelingen
op 0,07 km afstand
Park Inn by Radisson Bedford
553 beoordelingen
op 0,12 km afstand
Embankment Hotel
363 beoordelingen
op 0,29 km afstand
Premier Inn Bedford Town Centre Riverside Hotel
164 beoordelingen
op 0,34 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 462 restaurants in de buurt
Riobello Italian restaurant
405 beoordelingen
op 0,18 km afstand
The Higgins Pantry
767 beoordelingen
op 0,13 km afstand
Nazar Turkish Restaurant
570 beoordelingen
op 0,16 km afstand
La Fontana Pizzeria - Trattoria
183 beoordelingen
op 0,2 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 130 attracties in de buurt
Panacea Museum
109 beoordelingen
op 0,18 km afstand
The Higgins Bedford
148 beoordelingen
op 0,11 km afstand
Saint Paul's Church
40 beoordelingen
op 0,23 km afstand
John Bunyan Meeting House and Museum
45 beoordelingen
op 0,21 km afstand
Vragen & antwoorden
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van Lotus Spa.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings