QoQo Massage Clinics

QoQo Massage Clinics Beoordelingen, Rotterdam

QoQo Massage Clinics
1
10:00 - 23:00
Maandag
10:00 - 23:00
Dinsdag
10:00 - 23:00
Woensdag
10:00 - 23:00
Donderdag
10:00 - 23:00
Vrijdag
10:00 - 23:00
Zaterdag
10:00 - 23:00
Zondag
10:00 - 23:00
Een beoordeling schrijven
Over
Het geheim van ons professioneel wellness center? QoQo Massage Clinics combineert traditionele Chinese therapieën met het moderne westerse concept van een gezonde en duurzame levensstijl. Zo verbeteren we uw fysieke gesteldheid én uw mentale welzijn.
Voorgestelde duur
1-2 uur
Suggereert bewerkingen om onze weergave te verbeteren.
Deze vermelding verbeteren

De beste manieren om attracties in de buurt te ervaren

De omgeving
Adres
De beste in de buurt
We classificeren deze restaurants en attracties door de beoordelingen van onze leden af te wegen met hoe dicht ze bij de locatie gelegen zijn.
Restaurants
1.374 binnen 5 km
Attracties
251 binnen 10 km

1.0
42 beoordelingen
Uitstekend
2
Heel goed
0
Voldoende
0
Slecht
2
Vreselijk
38

Mandy Lily N
2 bijdragen
mrt. 2022 • Stellen
Mijn partner en ik hebben vandaag voor het eerst een duo ontspanningsmassage gehad bij QoQo locatie: Oostzeedijk Rotterdam.
Het was echt een zeer aangename ervaring!
We werden beleefd verwelkomt door Lakshmi.
Daarna kwam haar collega Chantal ons uitleggen dat we een flesje olie mochten uitkiezen waar we mee gemasseerd zouden worden. Mijn partner koos de olie sport massage en ik de heerlijke olie met Lavendelgeur.
Er werd duidelijk uitgelegd wat we moesten doen toen we naar de ruimte werden geleid en voordat de massage begon, is er ook aan ons gevraagd of er wensen of bijzonderheden waren mbt ons lichaam.
Er werd met veel respect met ons omgegaan, als we van buik naar rug draaide, hielden de masseuses de handdoek omhoog, zodat we ongezien konden omdraaien.
De ruimte was heerlijk verwarmd en er stond rustgevende muziek op, het zag er in zijn totaliteit ook schoon en hygiënisch uit!!
Na afloop werd er nog gevraagd of we glas water wilde drinken en nog even wilden zitten.

Bedankt Lakshmi en Chantal voor deze heerlijke ervaring!
Geschreven op 31 maart 2022
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Patrick Q
1 bijdrage
feb. 2022 • Stellen
Het lukt gewoon niet om een afspraak te maken online, dan loop ik langs, doet ze geïrriteerd de deur open, bel ik wordt er niet opgenomen.

En aan de recensies hieronder te lezen maar goed ook. Ps: Onbegrijpelijk ook dat ze zo fel terug reageren oo recensies...
Geschreven op 27 februari 2022
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.

harvey
Rotterdam, Nederland2 bijdragen
jan. 2022
locatie oostzeedijk, rotterdam:
zeer slecht!!!!! behandeling is niet doorgegaan en de omstandigheden daaromtrent zijn ronduit associaal. zonde van mijn tijd, het afzeggen van andere afspraken, mijn gemaakte reiskosten en mijn advies vanmorgen aan een sportmaat om ook naar qoqo te gaan, daar heb ik spijt van. heb vandaag zondag 23 jan 2022 bij de locatie oostzeedijk als een gek totaal 30 min nutteloos zitten wachten voor een massage van 60 min. die afspraak was al een aantal dagen daarvoor gemaakt. ik werd na aankomst pas na 15 min wachten en pas nadat ik vroeg waarom ik zo lang moest wachten terwijl andere klanten mij voorgingen, door een ongeïnteresseerde medewerkster, die op haar gemak op haar telefoon zat te appen ofzo, geïnformeerd dat mijn afspraak niet doorging. vervolgens heb ik weer 15 minuten zitten wachten op het door haar toegezegde antwoord voor een oplossing. ze zou met een manager gaan bellen, maar weer niemand die mij kwam informeren. men was kennelijk andere klanten aan het masseren want er was verder geen personeel te bekennen aan wie ik kon vragen waarom ik weer 15 min zat wachten zonder dat ik werd geïnformeerd. andere klanten werden ten tijde dat ik aankwam wel geholpen. in mijn eentje dus daar zitten wachten op antwoord dat er niet kwam. na 30 min ben ik maar weggelopen. echt een onbeschoft gedoe daar terwijl ik regelmatig bij qoqo kom. daarna direct gebeld naar de klantenservice/reserveringslijn en 20 min in de wacht gestaan. van 4 klanten voor me naar nog 1 klant maar vervolgens nogmaals15 min in de wacht, en dat bleef zo, nog steeds 1 klant voor me. raar en ongeloofwaardig. na meerdere malen bellen ditmaal nog 6 wachtenden voor me en dat bleef maar zo alsof de telefoon niet werd afgehandeld of het telefoonsysteem niet deugt. kortom waardeloos en om het beu te worden. je zou toch goede service verwachten. wat mij betreft een dikke 0 (nul). ooit vond ik qoqo massage een hele goede, maar in de loop der tijd heb ik gemerkt dat de service achteruit gaat. dat zie je vaak als een bedrijf meer klanten krijgt, dan wordt de individuele klant niet meer zo gewaardeerd totdat het weer slechter met een bedrijf gaat. later op de middag werd ik door qoqo gebeld en tot zover heb ik ter compensatie 30 minuten gratis massage aangeboden gekregen voor een reservering van 60 minuten, inclusief mijn ongemak waaronder reiskosten, reistijd en nutteloos bij qoqo wachten. als ik dit van te voren had geweten had ik bij een ander massagebedrijf kunnen boeken. er zijn zat andere die ook heel goed zijn. vooralsnog wacht ik op een beter aanbod gezien ik anders alsnog voor een half uur moet bijbetalen gezien mijn reservering voor 1 uur. wie nalatig is, betaalt is mijn principe. eerlijk is eerlijk, ik kom regelmatig bij qoqo massage en geeft hen altijd hele goede en positieve feedback. maar ten tijde dat zij het verprutsen, is kritiek ook van toepassing.
Geschreven op 23 januari 2022
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Arian Kh
1 bijdrage
okt. 2021
Hele slechte zaak! ze stelen en communiceren hier niet over! Deze zaak neemt geld van je af en levert geen diensten. ALs je ze vraagt waarom dan reageren ze kortaf per mail dat het nou eenmaal zo is....
Geschreven op 5 november 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
U verteld helemaal niks.
Geschreven op 22 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

MEH
1 bijdrage
okt. 2021
1 dag voor de lockdown had ik een gift card gekregen welke ik dus niet kon gebruiken.
na een jaar wilde ik de giftcard gebuiken en belde ik om een afspraak. Ik kon helaas niet terecht maar ze vertelde me wel dat ik de gift card gewoon kon gebruiken in deze ongewone situatie. De gift card was al enige tijd (5 maanden) verlopen toen ik een 2e keer belde. nu werd mij verteld dat ze de kaarten alleen met 3 maanden wilde verlengen en dat ik niet meer mijn gift card kon gebruiken. Ik vind het echt schandalig aangezien er geld voor betaald is. Ik heb lang getwijfeld of ik een review wilde schrijven omdat elk bedrijf die getroffen word gesteund moet worden. Maar door de manier van afhandeling aan de telefoon heeft me dit meer bozer gemaakt. in het begin toen qoqo is gestart was ik een vaste klant maar jammer zoals bij vele bedrijven worden ze te groot en gaat de service hard achteruit, Ik kom niet meer, maar dat intereseert ze toch niet want mijn geld van de bon hebben ze toch al binnen...en van zovele andere klanten.
Geschreven op 29 oktober 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
Alle gift cards zijn ten alle tijden 12 maanden geldig gebleven. Wij hebben tijdens de Lock downs de cards die in die periode verlengt met het aantal weken dat we dicht waren. U doet veel aannames echter hebben wij steeds alles gecommuniceerd en is ons call center altijd open gebleven. Jammer dat u ons zo beoordeeld. Indien u een beetje ontspanning kunt gebruiken kunt u gerust contact met ons opnemen voor een overheerlijke massage.
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Samantha S
1 bijdrage
okt. 2021 • Alleen
Gister had ik een afspraak om 18:00u. Eigenlijk had ik de afspraak om 18:30u, maar ik werd door Qoqo Gouda opgebeld of ik de mogelijkheid had om een half uur eerder te komen.
Ik sta gister, netjes op tijd, om 17:50u voor de deur. Ik bel aan. Er wordt niet open gedaan. Om 18:15u stond ik nog steeds voor dichte deur, nadat ik meermaals aangebeld en aangeklopt heb. Dus ik besluit om weg te gaan.
Ik word om 18:20u opgebeld met de vraag waar ik ben, aangezien ik een afspraak heb om 18:00u! Ik leg mijn verhaal uit, waarop ik als antwoord krijg: “ik ga u een no show geven, omdat ik zeker weet dat mijn collega’s aanwezig waren”. Waarop ik antwoord dat ik 25 minuten voor de deur heb gewacht, zonder enig respons; zelf niet in Gouda woon en 25 minuten moest rijden om daar te komen; en ook nog parkeerkosten heb moeten betalen voor een massage die ik nooit heb gekregen. Mevrouw aan de telefoon toonde geen enkel begrip naar mij toe en heeft mij €25 euro in rekening gebracht, omdat ik volgens haar “niet ben komen opdagen”. Ik heb vriendelijk uitgelegd dat ik een bewijs heb (dmv een foto die ik voor de deur heb gemaakt) dat ik daar ben geweest tot 18:15u; kan aantonen dat zij mij pas 20 minuten na de afgesproken tijd heeft opgebeld om te vragen waar ik ben; en een parkeerkaart/afschriften in bezit heb van de tijdstip dat ik aankwam en ben vertrokken.
Echter toonde zij 0 begrip en kreeg ik terug dat ik de €25 euro moest betalen, vanwege dat zij mij op “no show” heeft gezet.
Ik heb nog nooit zulke slechte service gehad. Los van het feit dat mw aan de telefoon geen begrip toonde, was zij ook nog eens heel onvriendelijk. Ik ben een vaste klant bij QoQo en dit is blijkbaar de manier waarop zij met klanten omgaan. Ik ben hier erg van geschrokken.
Geschreven op 22 oktober 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
Wat vervelend om dit zo te lezen. Kunt u ons e-mailen opdat we kunnen kijken hoe we dit kunnen oplossen met elkaar?
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Yvette T
1 bijdrage
okt. 2021 • Alleen
Door corona geen gebruik kunnen maken van mijn cadeau kaart van 100 euro. QoQo is 3 maanden dicht geweest en de bon is 12 maanden geldig. Ik heb een verlening van 3 maanden aangevraagd maar dat doen ze niet. Gezien de situatie is dit onacceptabel en verschrikkelijk klant onvriendelijk.
Geschreven op 21 oktober 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
Alle gift cards zijn ten alle tijden 12 maanden geldig gebleven. Wij hebben tijdens de Lock downs de cards die in die periode verlengt met het aantal weken dat we dicht waren. U doet veel aannames echter hebben wij steeds alles gecommuniceerd en is ons call center altijd open gebleven. Jammer dat u ons zo beoordeeld. Indien u een beetje ontspanning kunt gebruiken kunt u gerust contact met ons opnemen voor een overheerlijke massage.
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Michelangelo W
1 bijdrage
sep. 2021
Vreselijk!!! Afspraak gemaakt voor een massage maar, kon door een positieve corona uitslag mijn massage niet omboeken of geld terug krijgen. Je zou echt denken dat QOQO in deze tijd een flexibele corona beleid zou kunnen handhaven wat betreft annuleringen. Aan de telefoon word gewoon doodleuk verteld dat ze aan hunzelf en hun freelance masseurs moeten denken en dat de klant dus er niet toe doet.
Geschreven op 24 september 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
Helaas kunnen wij niet één uur van te voren een annulering doorvoeren. Wij hebben u de mogelijkheid gegeven een familie lid of vriend te sturen en te laten verwennen met een heerlijke massage bij ons.
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

GlobeTrotting125555
Rotterdam, Nederland1 bijdrage
sep. 2021 • Alleen
Walgelijk hoe ze met klanten omgaan. Als je de afspraak wilt annuleren omdat je besmet bent geven ze je geen geld terug, je kan het niet verzetten en je krijgt geen voucher. Had beter gewoon met corona kunnen komen.
Geschreven op 15 september 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
Uw reactie vinden wij zeer jammer aangezien wij echt niet één uur van te voren een afspraak kunnen cancelen. Deze voorwaarden zijn iedereen bekend die bij ons boeken. U had een vriend of familie lid kunnen sturen. Deze mogelijkheid geven wij altijd.
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

Nadjezhda84
Rotterdam, Nederland10 bijdragen
sep. 2021
I.v.m. een mogelijke corona besmetting wilde ik de afspraak voor mij en mijn vriend afzeggen. Je zou denken dat elk bedrijf het wel waardeert als je dit meldt om het zo veilig mogelijk te houden voor alle medewerkers tijdens deze pandemie. Maar nee, QoQo massage heeft geen flexibele voorwaarden, dus als je afzegt ben je gewoon je geld kwijt. En ik was een klant op Laan op Zuid, sinds de opening van de salon. Is dus ook niks waard.
Geschreven op 15 september 2021
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een lid van Tripadvisor en niet de mening van TripAdvisor LLC.
U maakt een afspraak in de wetenschap dat ook u besmet kunt raken. Helaas kunnen wij geen geld terug geven binnen 24 uur. We hebben u aangeboden een vriend of familielid te sturen.
Geschreven op 3 november 2021
Deze reactie is de subjectieve mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van TripAdvisor LLC.

1-10 van de 42 resultaten worden getoond
Ontbreekt er iets of is iets onjuist?
Suggereert bewerkingen om onze weergave te verbeteren.
Deze vermelding verbeteren
Veelgestelde vragen over QoQo Massage Clinics

QoQo Massage Clinics heeft de volgende openingstijden:
  • Zo - Za 10:00 - 23:00


Restaurants in de buurt van QoQo Massage Clinics: Bekijk alle restaurants in de buurt van QoQo Massage Clinics op Tripadvisor