Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

La Bottega d'Arte, Lastrucci di Trabucchi Elena

Delen
6
Alle foto’s (6)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend75%
  • Heel goed0%
  • Gemiddeld0%
  • Matig0%
  • Vreselijk25%
Over
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
13°
nov
dec
jan
Contact
Borgo Ognissanti 11r, Florence, Italië
Santa Maria Novella
Website
+39 055 238 1836
Bellen
vertaald door Google
Populaire tours & activiteiten in en om Florence
vanaf US$ 504,60
Meer info
Beoordelingen (4)
Beoordelingen filteren
2 resultaten
Waardering van reizigers
1
0
0
0
1
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
1
0
0
0
1
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 2 november 2017

Hoewel ik over het algemeen liever in het Italiaans schrijf, heb ik besloten om deze recensie in het Engels te schrijven, omdat ik denk dat Amerikaanse toeristen moeten worden gewaarschuwd voor het slechte serviceniveau dat we tegenkwamen in deze verder mooie boetiek. Onze eerste indrukken...werden versterkt door de vriendelijke aandacht van een volwassen vrouw die op ons wachtte. We bestelden een schaal gemaakt in Montelupo-stijl (in hun fabriek in Umbrië, misschien een waarschuwingssignaal op zich). Desalniettemin zei ze dat onze aankoop gegarandeerd vervangen moest worden in geval van een breuk die ze zelden noemde, of ooit gebeurt, omdat ze zeer zorgvuldig verpakt zijn. Onze aankoop was hoger dan $ 250. We ondertekenden een kaart en zij vertelde ons dat hoewel het niet onmiddellijk kon worden verzonden sinds de feestdagen in augustus aanstaande waren, het op tijd voor de bruiloft zou aankomen. Het gebeurde niet, vóór de bruiloft, maar terwijl de pasgehuwden op hun huwelijksweek van 2 weken waren. Toen ze terugkeerden naar open geschenken volgden ze de instructies op en namen uiteindelijk contact op met de Bottega Lastucci om hun hulp in te roepen bij het vervangen van de gebroken schaal. Ze kregen te horen dat ze niet voldeden aan de eis van 15 dagen en daarom hadden ze pech. Omdat we niet geloofden dat dit mogelijk was, reden we vanuit ons huis in Versilia, ongeveer anderhalf uur met de auto. We waren ervan overtuigd dat we dezelfde verkoper zouden tegenkomen. In plaats daarvan werd ons verteld door een veel jongere, veel minder diplomatieke jonge vrouw die hetzelfde verhaal herhaalde dat we te laat waren. Toen we meldden dat een groot deel van de vertraging werd veroorzaakt door hun onvermogen om het pakket tijdig te verzenden, aangezien de aankoop de vakantie van augustus met meerdere dagen voortduurde, herhaalde ze slechts dezelfde vermoeide regel dat de verzekeringsmaatschappij geen vervanging zou toestaan, passeren van de spreekwoordelijke dollar. Ze zei dat als het paar hun cadeautjes op tijd had geopend en instructies had opgevolgd, ze in aanmerking zouden zijn gekomen voor een nieuwe schotel. Dus voor Amerikanen die keramiek naar huis willen sturen, wees geadviseerd. Je neemt een risico. De bruid vertelde ons dat het niet zorgvuldig was verpakt en toen we dachten dat het eerder Umbrisch dan Toscaans aardewerk was, hadden we naar de volgende bottega moeten gaan die het echte ding droeg en meer verantwoording aflegde. Als u besluit om een ​​schaal te sturen, is er een mooie basiliek in de buurt, misschien wilt u een kaars aansteken voor een veilige aankomst van uw aankoop.Meer

ElenaTrab, Proprietario van La Bottega d'Arte, Lastrucci di Trabucchi Elena, reageerde op deze beoordelingGereageerd 7 november 2017
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 19 juni 2013 via mobiele applicatie

Vonden dit kleine winkeltje terwijl voor een crèche ligt jagen. Prachtige keramiek, houten welkomstpakket en glas. Schepen overzees en was ongeveer een week naar USA.

In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 414 hotels in de buurt
Hotel Goldoni
478 beoordelingen
op 0,04 km afstand
Soggiorno Prestipino
3 beoordelingen
op 0,1 km afstand
The Westin Excelsior Florence
1.797 beoordelingen
op 0,12 km afstand
Hotel Unicorno
686 beoordelingen
op 0,19 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 3.045 restaurants in de buurt
La Nicchia Winebar Enoteca Bistrot
185 beoordelingen
op 0,04 km afstand
L'Osteria di Giovanni
3.439 beoordelingen
op 0,11 km afstand
Gelateria Lungarno
183 beoordelingen
op 0,05 km afstand
Parione
1.741 beoordelingen
op 0,14 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 1.649 attracties in de buurt
Chiesa di Ognissanti
267 beoordelingen
op 0,18 km afstand
Ognissanti
108 beoordelingen
op 0,18 km afstand
Palazzo Corsini
33 beoordelingen
op 0,17 km afstand
Piazza Ognissanti
55 beoordelingen
op 0,18 km afstand
Vragen & antwoorden
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van La Bottega d'Arte, Lastrucci di Trabucchi Elena.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings