Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Cardiff
Alle foto’s (29)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend48%
  • Heel goed19%
  • Gemiddeld10%
  • Matig16%
  • Vreselijk7%
Over
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
12°
okt
nov
dec
Contact
Greyfriars Road | Park Plaza, Cardiff CF10 3AL, Wales
Website
+44 29 2011 1110
Bellen
Deze vermelding verbeteren
Google
Populaire tours & activiteiten in en om Cardiff
vanaf US$ 59,46
Meer info
vanaf US$ 59,46
Meer info
vanaf US$ 89,85
Meer info
vanaf US$ 191,03
Meer info
Beoordelingen (201)
Beoordelingen filteren
125 resultaten
Waardering van reizigers
66
28
13
13
5
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
Waardering van reizigers
66
28
13
13
5
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 10 van 125 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
2 weken geleden beoordeeld via mobiele applicatie

2 weken geleden bijgewoond voor een ontspannende spa dag & afternoon tea met een vriend, behandelingen waren goed. Er gebeurde een incident in de stoomkamer, ik stuurde een e-mail zodra ik was vertrokken en had nooit een reactie van 3 dagen toen me werd verteld...dat het nooit werd ontvangen en ze werden gewaarschuwd uit mijn beoordeling vanaf hier. De reactie van de manager was als we op de tijd waren geïnformeerd dat we iets hadden kunnen doen, niet de reactie die ik had verwacht van een zo ernstig incident. Er is geen personeel beschikbaar om te informeren dat een jongedame de hele tijd alleen was. Ik kreeg gratis clubpassen aangeboden als een gebaar van goede wil dat ik niet wil opnemen. Ik werd geïnformeerd dat ze zichzelf prijzen op klantenservice, maar dit ben ik niet eens. Zou nooit zelfs gratis vanwege mijn ervaring terugkeren! !Meer

Datum van activiteit: september 2019
2 weken geleden beoordeeld

Had een absoluut geweldige dag - zwembad, jacuzzi en behandelingen die fantastisch waren - nazorg advies gegeven. Ik ga weer.Meer

Datum van activiteit: oktober 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd 1 week geleden
Google-vertaling

Meer

3 weken geleden beoordeeld via mobiele applicatie

Een behandeling van 55 en 25 minuten geboekt als onderdeel van een pakket. Ik ging op tijd naar binnen, maar nadat hem was gevraagd om op bed te liggen, verdween de therapeut voor een ongewoon lange tijd. Ik vroeg ook enkele specifieke delen van mijn...rug om me tijdens de massage op te concentreren, maar ze negeerde dit volledig tijdens de behandeling. Het ergste was toen ze vaak heel, heel lange pauzes nam. . . . was een beetje mysterieus totdat ze mijn hoofd begon te masseren met een hand, een beetje zielig. Ik deed mijn oogmasker af en ze gebruikte haar telefoon op haar schoot! ! ! De behandeling eindigde ook 10 minuten te vroeg, en dat omvat al het wachten en pauzes. Oh en lunch is in een rare kast zonder ramen van een kamer. Gewoon vreemd. Niet acceptabel en ik zal niet terugkeren of aanbevelen.Meer

Datum van activiteit: september 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd 3 weken geleden
Google-vertaling

Meer

4 weken geleden beoordeeld

Ik boekte twee behandelingen in de spa die meer dan honderdtwintig pond bedroeg, wat ik niet erg vond om te betalen, want het was een traktatie voor mezelf en ik wilde de spa en faciliteiten uitproberen, ik was blij met de behandelingen maar ik moest...betaal tien pond extra kosten voor een badjas die persoonlijk volgens mij gratis had moeten zijn. Dit maakte de ervaring behoorlijk teleurstellend omdat ik te veel kuuroorden heb bezocht en nooit in rekening ben gebracht voor een badjas en slippers, LouiseMeer

Datum van activiteit: september 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd 4 weken geleden
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 1 september 2019 via mobiele applicatie

Ik kwam hier een paar dagen geleden voor een massage, want ik had een cadeaubon voor een lichaam van 55 minuten. Er was een mix met tijden die me sowieso niet erg stoorde en ik kreeg een gratis spa-pas om terug te keren en de...faciliteiten een andere keer te gebruiken waarvan ik dacht dat het een geweldig gebaar was. Toen ik echter mijn massage kreeg, dacht ik dat ik het voor het geval dat en tot mijn verbazing, zou timen, de boodschap zelf 30 - 35 minuten duurde en het voelde allemaal gehaast waar ik niet kon ontspannen. Het spijt me, maar als mensen dat bedrag betalen, verwachten ze wel de volledige ervaring. Toen ik dit opvoedde met het meisje dat me masseerde, zei ze dat de tijd ook het consult omvatte. Het spijt me, maar als dat het geval was, duurde het consult minder dan 5 minuten, daarom had ik minstens 50 minuten moeten hebben. Zou nooit dat bedrag betalen om hier weer een massage te hebben, maar 3 sterren zijn voor de faciliteiten die ik in de toekomst zal gebruiken.Meer

Datum van activiteit: augustus 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 3 september 2019
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 27 augustus 2019 via mobiele applicatie

We hebben hier voor een kip met 10 van ons gedaan en alles was perfect! Het personeel kon niet genoeg voor ons doen om ervoor te zorgen dat we gelukkig waren. Bij het boeken waren ze zeer informatief en behulpzaam, volledig communicatief de hele weg...en hielpen met al onze vragen. Voor 65 per hoofd verwachtte ik niet veel, maar we waren er voor 7 uur met een grote privékamer, spa-faciliteiten waren mooi en niet te druk. Behandelingen gingen ook goed, ongeacht of het een massage of een gezichtsbehandeling was, en de afternoon tea was de kers op de taart! Genoeg eten en bubbels om rond te gaan en geen druk om aan het einde van de dag te vertrekken. Als je een duivin wilt boeken, zou ik Laguna Spa ten zeerste aanbevelen, iedereen verliet het gevoel geweldig te zijn en de bruid kon niet om een betere dag gevraagd hebben, nogmaals bedankt jongens voor het hebben van ons en het maken van onze dag zo speciaal!Meer

Datum van activiteit: augustus 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 3 september 2019
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 31 juli 2019

Verspil je tijd niet. Meer dan 65 voor een dagje uit met een duivin doen met honderden andere vrouwen daar voor de dag op 6 ligstoelen en een bubbelbad gebouwd voor 6 personen. Zwembad was oke. Sauna kapot. Massage verkort nadat ik 10 minuten kreeg...om op een bed te liggen. Massage was verschrikkelijk, het voelde alsof ze geen moeite deed, vooral toen ze met één hand op me begon te tikken om een waterfles te krijgen. We kregen in de toekomst een gratis dagtocht aangeboden - ik woon in Brighton. Bovendien ontving ik deze voucher niet eens, ik had liever een terugbetaling gehad. UPDATE Ik kreeg helemaal geen antwoord of de verzekering dat hiernaar werd gekeken.Meer

Datum van activiteit: april 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 5 augustus 2019
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 10 juni 2019 via mobiele applicatie

Had een cadeaubon om hier te gebruiken - ik zou mijn eigen geld niet gebruiken. Behandelingen waren leuk, maar het zwembad en faciliteiten waren slecht. Toen we aankwamen in het zwembad waren er geen gratis ligstoelen, en een aqua-aerobic-klasse was blaring muziek - helemaal niet...ontspannend. Dit duurde een half uur. niet zeker hoe lang het al had geduurd voordat we aankwamen, maar was helemaal niet wat we verwacht hadden. Er waren geen water of tijdschriften beschikbaar - er was een waterfontein maar ik vroeg een man uit de sportschool die de temperatuur van het water nam als er kopjes waren die we konden hebben voor het water - hij zei dat hij zou onderzoeken en ons zou laten weten - hij nam nooit de moeite om terug te komen of ons te laten weten. Ik heb een opmerking van het management hieronder gezien waarin staat dat er 3 gebieden zijn met veel tijdschriften? We gingen naar de ontspanningsruimte en het zwembad en zagen er nooit een? Geen idee waar het derde gebied was. Ons werd niet verteld. We moesten ook om water vragen in de spa-ontvangst en in de ontspanningsruimte omdat er alleen lege kannen waren - geen water. Het zwembad was volledig overgenomen door de luide aqua-aerobicsles - helemaal niet wat we verwachtten. Was helemaal geen ontspannende spa-dag. We waren erg teleurgesteld. Hadden we geweten dat een klas aan was, dan hadden we een andere dag geboekt of onze planning die dag er omheen verplaatst. Voelde helemaal niet ontspannen. Behandelingen waren leuk, kon geen enkele fout vinden - maar de lunch aan het einde was in een kleine box kamer zonder ramen? ! De lunch was leuk, maar de eetzaal was niet wat we verwacht hadden. Donker en klein. Al met al waren behandelingen leuk, maar het zwembad was slecht - niet genoeg ligstoelen en geruïneerd door een zwembad overgenomen door een aqua-aerobicsles, en niet de zen-dag waarop we hadden gehoopt. Het zou ons 150 euro hebben gekost zonder de voucher - ik zou zeker hebben geklaagd als ik had betaald. De hele ervaring was erg teleurstellend. Ik hou niet van een negatieve beoordeling achter te laten, maar we zouden niet terugkeren.Meer

Datum van activiteit: juni 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 17 juni 2019
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 28 mei 2019 via mobiele applicatie

Absoluut prachtige dag, mijn spa-therapeut was Claire, ze was fantastisch, voelde zich ontspannen tijdens mijn 55 minuten durende behandeling, voet scrub geweldig, body scrub zelfs beter, massage prachtig. . . voelde nieuw leven ingeblazen, ontspannen, geschrobd, geolied, de huid voelt zo zacht aan. We gebruikten...het zwembad overal, jacuzzi en stoombad, voldoende ligbedden bij het zwembad, en zelfs in de ontspanningsruimte gedweild. . . . zeker een bezoek waard, wou dat ik een wekelijks bezoek kon betalen. Super goed! ! !Meer

Datum van activiteit: mei 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 mei 2019
Google-vertaling

Meer

Beoordeeld op 28 mei 2019

We gingen hier voor een vrijgezellenfeest en boekten het kippenpakket. De afternoon tea was geweldig en de faciliteiten geweldig. Het enige vervelende is dat de jacuzzi zichzelf elke 10 minuten of zo uitdoet voor ongeveer 10 minuten voordat hij opnieuw begint maar verder dan dat...een geweldige dag.Meer

Datum van activiteit: mei 2019
ParkPlazaCardiff, Manager van Laguna Health & Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 mei 2019
Google-vertaling

Meer

Meer beoordelingen bekijken
In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 74 hotels in de buurt
Park Plaza Cardiff
2.725 beoordelingen
op 0,07 km afstand
Hilton Cardiff
3.935 beoordelingen
op 0,12 km afstand
Travelodge Cardiff Central Queen Street
1.048 beoordelingen
op 0,13 km afstand
Hotel Indigo Cardiff
647 beoordelingen
op 0,13 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 1.555 restaurants in de buurt
Grey
531 beoordelingen
op 0,12 km afstand
Revolucion de Cuba
795 beoordelingen
op 0,09 km afstand
Laguna Kitchen & Bar
894 beoordelingen
op 0,05 km afstand
Giovanni's in Park Place
774 beoordelingen
op 0,14 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 450 attracties in de buurt
National Museum Cardiff
2.535 beoordelingen
op 0,25 km afstand
Cardiff Castle
6.273 beoordelingen
op 0,07 km afstand
New Theatre
457 beoordelingen
op 0,12 km afstand
City Hall
154 beoordelingen
op 0,21 km afstand
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van Laguna Health & Spa.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings