Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Spa at the Cedar Court Grand

6
Alle foto’s (6)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend55%
  • Heel goed15%
  • Gemiddeld12%
  • Matig3%
  • Vreselijk15%
Over
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
jan
feb
mrt
Contact
Station Rise | Cedar Court Grand Hotel & Spa, York YO1 6HT, Engeland
Website
+44 845 409 6420
Bellen
Deze vermelding verbeteren
vertaald door Google
Populaire tours & activiteiten in en om York
vanaf US$ 92,11
Meer info
vanaf US$ 64,48
Meer info
vanaf US$ 11,84
Meer info
vanaf US$ 39,48
Meer info
Beoordelingen (33)
Beoordelingen filteren
23 resultaten
Waardering van reizigers
14
4
2
0
3
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
14
4
2
0
3
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 10 van 23 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Beoordeeld op 8 december 2018

We zijn in 2017 naar York verhuisd. Mijn lieve vriendin heeft vorig jaar voor mijn kerstcadeau een spa-tegoedbon gekocht voor gebruik in The Grand. Ik besloot te wachten tot ze op bezoek kwam, omdat we elk jaar genieten van een bezoek aan Spa en dit...op veel locaties hebben gedaan. Ik heb de gokkast geboekt op zondag 25 november om ons weekend af te ronden. We keken uit naar de ervaring, maar we voelden ons een beetje teleurgesteld. We hadden een rondleiding door de faciliteiten stoombad, sauna, zwembad. jacuzzi-behandeling en kleedkamers. Mijn vriend heeft haar rekening van tevoren betaald. We kregen een sleutelsleutel om een ​​kleine kast tussen ons te delen. Ik vroeg om twee kluisjes, maar er werd ons verteld dat ze erg druk waren en dat de plaatsen beperkt waren, ze boden aan om jassen en bagage mee te nemen om achterin de receptie te plaatsen. Toen we veranderden en het zwembad ingingen merkten we dat de stoomkamer buiten gebruik was. Dit was niet genoemd. We gebruikten de bestaande faciliteiten en hadden toen een gezichtsbehandeling waarvan we genoten. We kregen niet het glas champagne (als onderdeel van het pakket) als geïnformeerd toen ik boekte. We besloten om te vertrekken en lunchen anders waar. De bagage man was geweldig mijn vriend was in staat om te verlaten haar koffer in de faciliteit veilig zodat we naar Skosh voor een lekkere lunch konden draven. De volgende keer dat ik een spadag wil, zullen onze bezoekers andere locaties in York proberen. De Grand Spa voldeed niet helemaal aan onze verwachtingen.Meer

Beoordeeld op 6 augustus 2018 via mobiele applicatie

Excuses voor de lange beoordeling maar mijn vrienden en ik komen naar dit hotel voor de laatste 4 jaar en deze gelegenheid waren we teleurgesteld over de normen die eerder zijn gesteld. Als een groep hardwerkende leraren is deze jaarlijkse reis er een waar we...naar uitkijken als een eindejaarsbehandeling. Dit is niet wat we hebben. Pluspunten: Het hotel is nog steeds kwaliteit in termen van de kamers en de kwaliteit van eten, drinken en de spa is uitzonderlijk. Het was de service die we kregen die ondermaats was! Ten eerste tijdens het inchecken, na meer dan 10 minuten wachten kregen we te maken met een stagiair die ons vertelde dat ze ons niet kon inchecken - niet haar schuld maar de receptioniste waar we naartoe werden gebracht na nog eens 10 minuten wachten liep weg half gesprek halverwege check-in om te spreken met de conciërge en bij terugkomst geen enkele poging gedaan om zich te verontschuldigen voor het verlaten van ons daar staan. Vervolgens kregen we te horen dat onze upgrade niet was toegevoegd dus ging ze naar de manager te spreken. . . . na nog eens 20 minuten wachten kwam ze terug om te zeggen dat ze ons zou upgraden. Nogmaals geen verontschuldiging voor de vertraging. Geen goed begin. Na een lange dag in York keerden we terug naar onze kamers om te zien dat onze bagage niet was opgestuurd, na contact met de receptie hadden we een onaangenaam gesprek met wie ooit antwoordde met de vraag "wanneer we onze bagage wilden hebben? "We hebben een zak vuilnis doorgegeven aan een dienstmeisje in plaats van de prullenmand in de kamer te vullen en er werd ons getipt. Ja tutted. Hoe brutaal? Toen vroegen we om een ​​tafel voor het diner. De vrouw deed geen poging om reserveringen te controleren, maar vertelde ons dat ze vol waren. Ik vroeg of ik ons ​​kamernummer kon achterlaten in geval van een annulering en kregen te horen dat ze dat niet zullen zijn. We hadden een paar drankjes in de bar en in de hele tijd dat we er waren (meer dan een uur) bleef het restaurant leeg met een paar tafels. We zijn uit eten gegaan. . . (prachtig thuis gekookt voedsel van Joe's) toen we terugkwamen was het restaurant nog steeds leeg. Tot zover voor volgeboekt. Bij het bestellen van drankjes werden we meerdere keren gevraagd of een van ons 'EVEN' gasten in het hotel waren. Onbeleefd en respectloos, waardoor we ons dwaas en vernederd voelen. Over het algemeen heeft onze behandeling onze paar dagen vergane glorie - nep accenten van personeel en een algemene snootiness is niet de manier om een ​​gast te behandelen in wat is vermoedelijk een 5 * hotel. Ik denk dat we volgend jaar op zoek gaan naar alternatieve accommodatie.Meer

Datum van activiteit: augustus 2018
Beoordeeld op 25 juni 2018 via mobiele applicatie

We boekten ver van tevoren van onze reis. We keken uit naar onze ontspanning na een wandeling door de Schotse Hooglanden. Voeten verwennerij was in orde. Van een koude kamer in kerkerachtige sfeer tot gereedschappen die voor mijn pedicure op andere klanten werden gebruikt, ik...was niet onder de indruk. Geen enkel wegwerpbaar schoeisel hebben om iemand uit de spa te laten lopen na een pedicure was onaanvaardbaar. Ik liep op blote voeten naar mijn kamer. Slechtste spa-ervaring van mijn leven. Noem het geen spa. Noem het mogelijk een martelkamer en beschuldig toegang. Ik hoop dat ik iets niet heb opgepikt.Meer

Beoordeeld op 25 juni 2017 via mobiele applicatie

Fantastische avond brachten hier met de betere helft, kan niet wachten om terug te keren het personeel was vriendelijk en gaf ons een onvergetelijke avond

Datum van activiteit: juni 2017
Beoordeeld op 3 mei 2017 via mobiele applicatie

We stoppen in het hotel 3 keer per jaar. Altijd een zeer vriendelijk onthaal door Wayne de portier, zoals een aardige meneer. Suite was fantastisch, het ontbijt was voortreffelijk. Het enige ergernis was dat de whirlpool niet werkte. Dit is de tweede keer dat we...er verbleven toen het heeft niet gewerkt. Beetje jammer, want we willen graag gebruik maken van alle wellness-faciliteiten.Meer

Datum van activiteit: april 2017
Beoordeeld op 30 juni 2016 via mobiele applicatie

Ik werd behandeld door mijn vriend naar een dag in de spa op mijn verjaardag en we waren blij met de prachtig zwembad en sfeer. Echter, toen we gingen voor onze nagel behandelingen, we waren verontwaardigd door de manier waarop het personeel sprak met ons!...We kregen te horen op het laatste moment dat de behandeling we hadden geboekt voor niet meer beschikbaar was en toen ik een kleur te kiezen voor mijn manicure, ik was in geschreeuwd door de schoonheidsspecialiste, die kon nauwelijks spreken geen woord Engels, en vertelde aan 'opschieten', want ze had andere klanten te zien!! Dit was verschrikkelijk gezien, we hadden net zoveel recht als ieder ander om daar te zijn! Tijdens onze manicure we waren eigenlijk genegeerd door de schoonheidsspecialisten die nauwelijks geopend hun mond om ons te praten! Ik heb geprobeerd om te beleefde conversatie maar het was alsof proberen te persen water uit een stenen!! Gezien de eigenlijk faciliteiten van dit spa waren super, ik hoop echt 'The Grand 'kunnen verbeteren hun klantenservice en kieskeuriger over wie zij verschaffen zoals schoonheidsspecialisten!Meer

Datum van activiteit: juni 2016
Beoordeeld op 30 april 2016 via mobiele applicatie

Ik bezocht dit hotel voor mijn 40e verjaardag en ik kan eerlijk zeggen het was het beste hotel waar ik in verbleef. Bent u zeer speciaal door het personeel en de omgeving. Het eten in het restaurant is geweldig en de bar is ook geweldig!...Het bed was comfortabel en de toiletartikelen waren een mooi gebaar. De kleine dingen die ik niet zal noemen maakt dit hotel special (u betaalt uit te vinden voor jezelf) Ik zal hier terugkeren zeer snel 👍Meer

Datum van activiteit: mei 2015
Beoordeeld op 20 april 2016

We verbleven hier voor onze eerste verjaardag en het voldeed aan elke wens die we hadden. We vroegen voor een hoge kamer en belandden op de derde verdieping aan het einde van een gang zoals gevraagd. Toen we aankwamen wisten ze we vierden en had...gelegd op complementaire bubbels voor ons die een echte traktatie! Daarna brachten we tijd in de spa voordat we gaan eten en hadden een geweldige tijd daar- u kunt gaan helemaal in onze ochtendjas die maakt alles een stuk gemakkelijker! Toen we terugkwamen van het diner het bed had afgewezen en de weersverwachting voor de volgende dag geleverd, wat schattig! We zouden het van harte aanbevelen ontbijt, de dame die ons bediende Jillian was erg behulpzaam en zeer vriendelijk gezicht voor de ochtend. Het hotel is duur, maar voldoet aan de investeringen in de service die het biedt.Meer

Datum van activiteit: april 2016
Beoordeeld op 10 februari 2016 via mobiele applicatie

Terug naar dit hotel in december voor onze tweede verblijf en het was net zo goed als ik me herinnerde! Alles van de service, kamers , was de locatie en de algehele ervaring uitzonderlijk. Ik en mijn partner had een executive tweepersoonskamer en het bed...zo comfortabel dat we sliepen was perfect. Het ontbijt was heerlijk en ik was blij dat ze nog steeds aangeboden die smoothie dat ik vorige keer ik verbleef ( het prachtig's)hadden!! Nogmaals bedankt voor ons speciaal voelen in uw geweldige hotel ik kan niet naar terugkomen en opnieuw verblijven wachten.Meer

Datum van activiteit: februari 2016
Beoordeeld op 29 december 2015 via mobiele applicatie

Dit is de vierde keer dat we in dit hotel verbleven en elke keer als hebben lijkt meer uitstekend dan de vorige. Deze keer hebben we met vrienden gingen en ze als even onder de indruk waren. We verbleven in een junior suite, die was...prachtig en ruim. Het eten in het restaurant is heerlijk, echt eerste klasse. Al het personeel is erg behulpzaam, vriendelijk en beleefd. De locatie is geweldig, op slechts een korte wandeling naar het centrum. We zullen trotserend terugkeren.Meer

Datum van activiteit: november 2015
Meer beoordelingen bekijken
In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 46 hotels in de buurt
The Grand
4.772 beoordelingen
op 0,05 km afstand
The Principal York
2.005 beoordelingen
op 0,19 km afstand
Travelodge York Central Micklegate
370 beoordelingen
op 0,26 km afstand
Hampton by Hilton York
2.919 beoordelingen
op 0,26 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 1.020 restaurants in de buurt
Circles Cafe & Gin Bar
205 beoordelingen
op 0,19 km afstand
The Perky Peacock Coffee Shop
283 beoordelingen
op 0,12 km afstand
Hudsons by Craig Atchinson
179 beoordelingen
op 0,03 km afstand
Akbars
1.069 beoordelingen
op 0,16 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 434 attracties in de buurt
Yorkwalk
81 beoordelingen
op 0,26 km afstand
York Brewery
698 beoordelingen
op 0,25 km afstand
York Railway Station
1.072 beoordelingen
op 0,22 km afstand
All Saints Church
40 beoordelingen
op 0,2 km afstand
Vragen & antwoorden
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van Spa at the Cedar Court Grand.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings