Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

River Wellbeing Spa

Nu gesloten: 10:15 - 18:30
Vandaag geopend: 10:15 - 18:30
Opslaan
Delen
35
Alle foto’s (35)
Volledige weergave
Reizigersoverzicht
  • Uitstekend10%
  • Heel goed14%
  • Gemiddeld15%
  • Matig15%
  • Vreselijk46%
Over
Nu gesloten
Openingstijden vandaag: 10:15 - 18:30
Alle tijden bekijken
Voorgestelde duur: minder dan 1 uur
Plaatselijk weer
Mogelijk gemaakt door Weather Underground
13°
okt
nov
dec
Contact
34 Lombard Road | Battersea, Londen SW11 3RF, Engeland
Website
+44 20 7801 3642
Bellen
Populaire tours & activiteiten in en om Londen
vanaf US$ 105,60
Meer info
vanaf US$ 33,40
Meer info
vanaf US$ 82,90
Meer info
vanaf US$ 42,80
Meer info
Beoordelingen (70)
Beoordelingen filteren
53 resultaten
Waardering van reizigers
7
7
9
8
22
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
7
7
9
8
22
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 10 van 53 beoordelingen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
1 week geleden beoordeeld via mobiele applicatie

Ik werd getrakteerd op een ontspannen rugmassage, gezichtsbehandeling en pedicure. Ik was dol op de verwarmde massagebank! In de ontspanningsruimte werd een kachel ingebracht omdat het een beetje te koel was. Dank je. De jacuzzi, het kleine golfslagbad, de sauna en de stoom waren prima,...want we zijn de kleedkamers - zachte handdoeken, badjassen en slippers. Gelukkig was het laat op zondagmorgen niet druk dus voelde niet druk in de zeer mooi ingerichte gebieden. Ik verliet het gevoel heel ontspannen.Meer

19 augustus 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

We boekten via lastminute. com voor de afternoontea en een spabehandelingspakket van 45 minuten; we kwamen bijna 3 uur vóór onze behandeling aan, zodat we de afternoontea konden nemen en vervolgens van onze behandeling konden genieten. We kwamen 10 minuten te vroeg aan voor onze...behandeling om ons te horen dat we 5 minuten te laat waren en als gevolg daarvan zou onze behandeltijd worden verkort. Nadat we hadden uitgelegd dat de behandeling eigenlijk was geboekt voor de tijd die we in onze dagboeken hadden, leidden ze ons naar de kleedkamers en vervolgens naar de spabehandelingskamers. Ik legde mijn therapeut uit dat het absoluut bedoeld was voor de tijd die ik had geboekt, en die tijd werd zelfs bevestigd toen we onze voucher voor onze afternoon tea eerder die dag kregen. Vlak voordat mijn massage begon, controleerde ik de tijd op mijn horloge, en van begin tot einde was het maar 25 minuten. 25 minuten. Ik heb 45 betaald. Niet alleen dat, ik moest toen meer dan 10 minuten wachten om de massage van mijn vrienden af ​​te maken. Gezien het feit dat we allebei een massage van 45 minuten hadden en tegelijkertijd binnen gingen, zouden we op zijn minst op hetzelfde moment moeten zijn in plaats van dat ik 10 minuten op haar wachtte. Ik had niet alleen maar 25 minuten, ze had er maar 35. We hebben allebei elk 25 minuten betaald. We eindigden praten met de mensen die hun afspraken hadden na de onze; ze werden oorspronkelijk geadviseerd dat het een paar minuten te laat zou zijn, maar ging eigenlijk 5 minuten eerder weg. Dit was duidelijk omdat onze afspraken veel korter waren dan ze hadden moeten zijn. Ik was zeer teleurgesteld over de ontvangen service en denk dat het pakket extreem duur was voor wat we kregen! Zal niet terugkeren. Service was onaanvaardbaar.Meer

20 juni 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Woonde vandaag een spadag bij met mijn zus voor haar verjaardag. We hadden gebruik van faciliteiten en behandelingen. Vanaf het moment dat we tot het einde van ons bezoek liepen was het een absoluut geweldige ervaring. Ik zou deze spa zeker aanbevelen aan iedereen. Personeel...was absoluut vriendelijk en gastvrij. Geniet echt van vandaag en zal zeker terugkomen.Meer

11 juni 2018 beoordeeld

Had een fantastische dag in deze spa. Uitstekende massage. Personeel was aardig. Genoten van de ontspanningsruimte, stoombad en jacuzzi na de behandeling vervolgens brachten de rest van de middag ontspannen op de ligstoelen op het terras. Zal zeker terugkeren.

11 juni 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Ik en mijn partner vond het hier 😭 absoluut geweldig! We zullen zeker weer komen! Geweldig personeel!

24 mei 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Beste hotel management, Ik heb Hotel Rafayel bezocht met een tegoedbon gekocht bij je handelaar, voor een afternoon tea en 1 x 45 minuten behandeling voor twee voor 157. Bij aankomst voor mijn spabehandeling, wachtten we in de wachtruimte en op tijd voor onze behandeling...om 5 uur. 30 uur. We zijn pas 5 jaar oud voor onze behandeling. 35 uur en de dames zijn pas 5 begonnen met de behandeling. 40 uur en eindigde op 6. 22.00 uur. We kregen toen te horen dat we de tijd moesten nemen om op te staan, dus kwamen we om 6 uur uit. 14 uur. Bij het verlaten van de behandeling, realiseerden we ons dat ze slechts 30 minuten van onze boekingstijd gaven en onze behandelingstijd met 15 minuten korter maakten. We probeerden deze situatie uit te leggen aan het kuuroordpersoneel Navin, maar hij was erg defensief en insinueerde dat we loog dat we niet de volledige behandelingsduur van 45 minuten hadden (waarvoor we veel geld hebben betaald). Ze hebben niets gedaan om de situatie recht te zetten, de massagetherapeuten hadden haast om naar huis te gaan en vertrokken voordat we 15 minuten extra konden krijgen. Het is de slechtst mogelijke service die ik heb ontvangen. Navin loog ook en zei dat hij de camera's controleerde en verklaarde dat we blijkbaar om 5 uur waren binnengekomen. 32 pm, wat onjuist is. Toen ik vroeg of het mogelijk was om te zien hoe laat we de camera's gingen gebruiken, schakelde hij het verhaal om en zei dat ik de camera's niet heb gecontroleerd. Hij liep toen weg in het midden van onze klacht en weigerde daarom om niets te doen om het verlies van behandelingstijd te compenseren. Dit was buitengewoon onbeschoft en arm van zijn kant! Dit hotel ontbreekt echt klantenservice en personeel ontbreekt training.  Verder brachten we de manager Ben op de hoogte van al onze klachten en voegden we eraan toe dat de CD overslaat tijdens onze massage en dat was niet ontspannend, en de therapeut stond erop in dezelfde toom te zijn en maakte dat we ons ongemakkelijk voelden om met elkaar te communiceren. In het begin werden er gratis drankjes aangeboden toen Navin besefte dat onze behandelmassagetijd korter was geworden, maar toen werd het aanbod weggenomen. hij loog over manager was niet in, maar was eigenlijk op een pauze en gaf niet genoeg om onze ernstige klacht over onze spa dag bij te wonen. Ik heb de spa erg overstuur en voelde me beroofd van mijn geld dat een verjaardagscadeau voor mijn zus was! !Meer

11 maart 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Elke teleurgesteld met spa-faciliteiten swimmnig zwembad erg klein en niet in gebruik . Jacuzzi ziet eruit als kleine ronde bad. Gim-systemen apparatuur oude. Sauna klein. Ik zou niet noemen dit SPA . Slechts één goed ding was behandelingen hadden we terug , nek, en schoudermassage...elke ontspannen dames deden echt goed werk en gezichtsbehandeling met echt hoge kwaliteit cosmeticaMeer

Malcolm_Bass, Guest Relations Manager van River Wellbeing Spa, reageerde op deze beoordelingGereageerd 24 maart 2018
Google-vertaling

Meer

6 januari 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Een vriend en ik trainden dit als een kleine traktatie op elkaar en het was echt vreselijk. We hadden allebei een hot stone-massage, mijn therapeut verbrandde me twee keer met de stenen waardoor er sporen achterbleven op mijn huid. De zogenaamde spa was erg klein...en vies. De afternoon tea was even schokkend. Ze hadden zelfs geen scones! Sandwiches waren als rotsen. Locatie was ook verschrikkelijk en zou niet graag wandelen er in de avond hebben. We willen een terugbetaling!Meer

17 november 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

Een spa- en massagepakket geboekt met een glas prosecco op treatwell voor mezelf en een vriend. Onze massage was erg leuk - en de massageruimte was erg schoon. Zoals we op reviews gelezen hadden was de werkelijke spa vrij klein. Dit stoorde ons niet want...het was niet erg druk. Echter, het stoombad werkte niet - dat was een beetje teleurstellend. Als een gebaar van goede wil vroegen we de receptionist of we een extra glas prosecco konden krijgen, maar we kregen veel terughoudendheid. Vanuit het oogpunt van klantenservice denk ik dat mijn beoordeling hoger zou zijn geweest als we dit hadden gekregen of zelfs te horen kregen dat de stoom niet vanaf het begin werkte. Goede prijs-kwaliteitverhouding - maar ik denk dat er betere spa's zijn in Londen.Meer

4 oktober 2017 beoordeeld

We gingen naar dit hotel voor mijn verjaardag. Dit was een verrassing van mijn dochter. We reisden naar Londen en slaagden erin om het hotel te vinden na 30 minuten lopen door raadsgebouwen en een veld. Het hotel was leuk binnen. We hadden de afternoon...tea en champagne in het restaurant. We zagen alleen twee personeelsleden in het restaurant die ons bedienden. Er waren op dat moment geen andere klanten in het restaurant. Sommige cakes waren niet geschikt voor mensen met notenallergie. De kamer was stil en je kon naar buiten kijken en de passerende treinen en mensen langs de rivieroever zien lopen. Na de afternoon tea, kregen we te horen dat we naar beneden moesten gaan voor de spa en massage. De massageruimte was erg klein en de behandelingsboodschap was met spoed uitgevoerd. We kregen geen waar voor je geld. Ik had een uur massage en kon niet naar de jacuzzi omdat het hotel slechts één dame heeft om de massage te doen. Mijn dochter had slechts 20 minuten massage. We waren erg teleurgesteld omdat het evenement was gehaast. Ik zou niet opnieuw naar deze Spa terugkeren. Ik ben echter dankbaar voor de ervaring.Meer

Meer beoordelingen bekijken
In de omgeving
Hotels in de buurtBekijk alle 1.087 hotels in de buurt
Rafayel on the Left Bank - Hotel & Spa
2.199 beoordelingen
op 0,05 km afstand
Crowne Plaza London - Battersea
1.568 beoordelingen
op 0,15 km afstand
Travelodge London Battersea
137 beoordelingen
op 0,53 km afstand
DoubleTree by Hilton Hotel London - Chelsea
1.763 beoordelingen
op 0,56 km afstand
Restaurants in de buurtBekijk alle 25.273 restaurants in de buurt
Bariloche Argentinian grill and bar
151 beoordelingen
op 0,37 km afstand
Banyan on the Thames
445 beoordelingen
op 0,04 km afstand
Varanasi Chefs
163 beoordelingen
op 0,4 km afstand
Waterside Bar & Restaurant
178 beoordelingen
op 0,34 km afstand
Attracties in de buurtBekijk alle 6.337 attracties in de buurt
Battersea Park
462 beoordelingen
op 0,86 km afstand
Sambrook's Brewery
12 beoordelingen
op 0,17 km afstand
Battersea Bridge
15 beoordelingen
op 0,89 km afstand
Battersea Flower Station
10 beoordelingen
op 0,62 km afstand
Vragen & antwoorden
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van River Wellbeing Spa.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings