Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Alle luchtvaartmaatschappijen weergeven
airline-logo

KLM Royal Dutch Airlines

33.597 beoordelingen
Hoofdkantoor: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Nederland 1182 GP
Overzicht
4,033.597 beoordelingen
Travellers’ Choice-winnaar 2020
Travellers’ Choice-winnaar 2019
Travellers’ Choice-winnaar 2018
Travellers’ Choice-winnaar 2017
Beenruimte
Zitcomfort
Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
Ervaring tijdens de vlucht
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Hygiëne
Inchecken en instappen
Eten en drinken
Vluchtdeals
Zoeken naar vluchten van KLM Royal Dutch Airlines
Volledige weergave
Over KLM Royal Dutch Airlines

Luchtvaartalliantie

SkyTeam
Hoofdkantoor: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Nederland 1182 GP

Samenvatting luchtvaartmaatschappij

Het hoofdkwartier van de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland, KLM (KL), is in Amstelveen, in de buurt van de hub op luchthaven Amsterdam Schiphol (AMS). KLM vliegt non-stop naar zo'n 130 bestemmingen in ongeveer 70 landen en is lid van de SkyTeam-alliantie. Onder de bestemmingen vallen steden in Europa, Afrika, Azië, Australië, het Caribisch gebied, het Middenoosten en Noord- en Zuid-Amerika. De vliegtuigen hebben een lay-out met drie klassen: Business, Economy Comfort en Economy Class. Op langeafstandsvluchten heeft Business Class (onder de naam World Business Class) stoelen die languit als bed kunnen worden gebruikt.
Meer lezen
Vluchtdeals
Zoeken naar vluchten van KLM Royal Dutch Airlines
33597beoordelingen
6821foto's
100tips

Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat potentieel in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, dan wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de junior bijdrager gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.

Waardering van reizigers
  • 13.353
  • 10.165
  • 3.620
  • 1.762
  • 4.699
Route
  • Meer
Cabin
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
avatar-image
Arlette X heeft een beoordeling geschreven 18 feb
1 bijdrage
Amsterdam - Curaçao
International
Hi, onze betaalde stoelen zijn nu al 5 keer verplaatst waardoor we als gezin niet meer samen zitten. Ik heb een klacht ingediend, maar nog geen reactie. Kunnen jullie hierop terug komen aub?
Meer lezen
Datum van reis: februari 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Compass07568193098 heeft een beoordeling geschreven jan 2024
1 bijdrage
Amsterdam - Curaçao
International
Je boekt een vlucht maanden van te voren en bij het inchecken wordt je op stand by gezet watt is dit dan . En dan mag je niet schelden,???????????.....................................nnnnnnnnnnnnnnnnnn,,nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Meer lezen
Datum van reis: januari 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Desiré B heeft een beoordeling geschreven jan 2024
13 bijdragen2 nuttige stemmen
Amsterdam - London
Europe
Zeer teleurstellend contact met KLM tijdens een noodsituatie (gecancelde vluchten, koffers kwijt). Hun beloofde kernwaarden van klantgerichtheid en betrouwbaarheid waren ver te zoeken. Wachttijden aan de telefoon waren steevast langer dan een uur, en de klantenservice reageerde traag en ineffectief via de telefoon, social media kanalen en e-mail. Beloften over geld teruggave bleven onvervuld. Een frustrerende ervaring die haaks staat op wat je van een vooraanstaande luchtvaartmaatschappij verwacht. Ik boek nooit meer bij KLM en raad ook iedereen af dit te doen. Zodra je een probleem hebt is KLM niet thuis.
Meer lezen
Datum van reis: december 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Getaway66736089865 heeft een beoordeling geschreven jan 2024
1 bijdrage
Amsterdam - Prague
Europe
vlucht was helaas geannuleerd (oorzaak onbekend), maar alles is vergoed door KLM. erg netjes en raad zeker KLM aan. vlucht kon ik gelijk gratis om boeken.
Meer lezen
Datum van reis: december 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Johanna D heeft een beoordeling geschreven jan 2024
1 bijdrage
Amsterdam - Guayaquil
International
Zeer teleurstellend contact met KLM tijdens een noodsituatie. Hun beloofde kernwaarden van klantgerichtheid en betrouwbaarheid waren ver te zoeken. Wachttijden aan de telefoon waren steevast langer dan een uur, en de klantenservice reageerde traag en ineffectief via de app. Beloften over een voucher bleven onvervuld. Een frustrerende ervaring die haaks staat op wat je van een vooraanstaande luchtvaartmaatschappij verwacht.
Meer lezen
Datum van reis: januari 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Vorige
123456
Albumcategorieën
Alle foto’sAlle reizigersfoto's
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
VorigeVolgende
123456
avatar-image
Johanna D heeft een tip geschreven (jan 2024)
"Book with Emirates"
avatar-image
Andrea heeft een tip geschreven (dec 2023)
"tijdens pasen en kerst zou ik KLM vermijden "
avatar-image
Jaxsonn m heeft een tip geschreven (dec 2023)
"Tip reis nooit met deze maatschappij "
avatar-image
Dennis heeft een tip geschreven (nov 2023)
"Zorg dat de helpdesk beter bemand is. Het heeft ons zoveel stress gegeven. Laatste avond en laatste dag zijn verpest."
avatar-image
roel vink heeft een tip geschreven (nov 2023)
"Gewoon niet mee reizen. Doen we normaal ook niet maar doordat het was ondergeboekt door Virgin konden we niet anders."
VorigeVolgende
123456
Deze luchtvaartmaatschappij-pagina claimen
Managers van luchtvaartmaatschappijen! Registreer nu en reageer op beoordelingen van leden.
Registreer KLM Royal Dutch Airlines

Zoeken naar vluchten

RetourvluchtEnkele reisMeerdere steden
Vertrek
vr 8-3
Terugkeer
vr 15-3
Reizigers
1, Economy