Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Alle luchtvaartmaatschappijen weergeven
airline-logo

Batik Air

1.733 beoordelingen
Hoofdkantoor: Jl. Gajah Mada, 7, Jakarta, Jakarta Indonesië 10130
Overzicht
3,01.733 beoordelingen
Beenruimte
Zitcomfort
Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
Ervaring tijdens de vlucht
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Hygiëne
Inchecken en instappen
Eten en drinken
Volledige weergave
Hoofdkantoor: Jl. Gajah Mada, 7, Jakarta, Jakarta Indonesië 10130
1733beoordelingen
669foto's
5tips

Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat potentieel in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, dan wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de junior bijdrager gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.

Waardering van reizigers
  • 271
  • 510
  • 274
  • 136
  • 546
Route
  • Meer
Cabin
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
avatar-image
Seppe K heeft een beoordeling geschreven jan 2024
3 bijdragen
Kuala Lumpur - Auckland
International
Verschrikkelijk. Zonder duidelijkere reden enorme vertraging, er werd niets gecommuniceerd richting inzittenden en zo wel in het Maleisisch en zeer gebrekkig engels
Meer lezen
Datum van reis: januari 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Getaway621509 heeft een beoordeling geschreven okt 2020
5 bijdragen
Jakarta - Lombok
Domestic
Economy
Ik ben normaliter een groot fan van Batik Air: goede prijs-kwaliteit, veel rechtstreekse vluchten naar minder bekende plekken, redelijk op tijd. Maar in corona tijd slaat Batik echt de plank helemaal mis. Ze houden zich niet aan de Indonesische wetgeving over social distancing (een vliegtuig mag maar 75% vol zitten, lege stoelen tussen passagiers), en proppen het vliegtuig helemaal vol. Hierover zijn ze tijdens het boeken niet transparant, waardoor ik onverwacht in een zenuwslopende vlucht terecht kwam. Bij boarden en uitstappen is het de normale chaos met duwen en dicht op elkaar staan. Lion Group zegt dat ze zich niet aan die regels hoeven te houden omdat je een negatieve covid test moet hebben om te vliegen. Maar: Batik checkt die test niet (Garuda doet dat wel), en die rapid test is erg onbetrouwbaar en mag 14 dagen oud zijn. Dikke kans dus dat er toch een positieve case bij je in de buurt zit. Maatschappijen buiten de Lion Group houden zich wel aan de regelgeving, dus wil je veilig reizen in covid tijd, kies voor een andere maatschappij.
Meer lezen
Datum van reis: september 2020
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Jan S heeft een beoordeling geschreven mrt 2019
Rotterdam, Nederland470 bijdragen34 nuttige stemmen
Ambon - Makassar
Domestic
Economy
Mijn vlucht met Batik air werd gecancalled en ik werd overgeboekt op een Lion air vlucht drie uur later. Die vertrok weer met een uur vertraging. Geen excuses, geen compensatie. Geen eten of drinken. Zo hoor je klanten niet te behandelen.
Meer lezen
Datum van reis: maart 2019
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
fhurkmans65 heeft een beoordeling geschreven jan 2019
Nederland13 bijdragen7 nuttige stemmen
Jakarta - Yogyakarta Region
Domestic
Business Class
Op 2 januari vloog ik van Jakarta naar Jogja en wel met Bisnis Class. Omdat ik 30kg bagage had (AMS-JAK met Emirates) heb ik bewust gekozen om van Jakarta naar Jogja met Bisnis Class te vliegen. Ben blij dat ik dat gedaan heb en wel vanwege het volgende: Het vliegtuig kwam uit Makassar. Bij aankomst in Jakarta had het vliegtuig wat problemen en was het niet te verantwoorden om door te vliegen naar Jogja. Dus wachten op een ander vliegtuig. M.a.w: vertraging welke opliep tot wel 3 uur !!! Ben ik blij dat ik Bisnis Class vloog, dus ik mocht genieten van de Bisnis Lounge. Eten, drinken etc en daarbij ook free Wifi. Ja helaas 3 uur vertraging. De service aan boord was super; vlucht duurde slechts 55 minuten en bij aankomst in Jogja hoefde ik niet op mijn bagage te wachten; deze werd apart gehouden, dus geen heen en weer geduw bij de bagage belt. Op 19 januari vloog ik van Jogja naar Jakarta Halim. Deze keer Economy. Ik probeerde nog ter compensatie van de 3 uur vertraging een upgrade te vragen, maar deze werd afgewezen. Met een kleine vertraging vertrok het vliegtuig naar Halim. De bagage afhandeling in Halim duurde erg lang. Mijn advies: Als je met Batik Air wilt vliegen, vlieg dan Business Class !!!!!!!!! Kortom: Batik Air is echt aan te bevelen
Meer lezen
Datum van reis: december 2018
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
mennomarjolein heeft een beoordeling geschreven sep 2018
Prinsenbeek, Nederland1 bijdrage1 nuttige stem
Manado - Jakarta
Domestic
Economy
op de heenweg een vertraging van 6 uur terwijl we op tijd aankwamen, helaas de vlucht was twee uur geleden al vertrokken. niet kunnen overnachten in het hotel dat we betaald en geboekt hadden hierdoor. in het vliegtuig was het ijskoud maar we kregen geen dekentje toen ik erom vroeg want dat was alleen voor business clas op de terug weg wederom vertraging van een uur waardoor we onze volgende vlucht niet meer konden halen, kosten 700 euro en twee nachten overnachten in jakkert. ik heb al diverse keren gemaild naar batik air maar helaas ze antwoorden gewoon niet....
Meer lezen
Datum van reis: juli 2018
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Vorige
12
Albumcategorieën
Alle foto’sAlle reizigersfoto's
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
Flight ticket as proof of flying
avatar-image
VorigeVolgende
123456
avatar-image
fhurkmans65 heeft een tip geschreven (jan 2019)
"Vlieg Business class"
avatar-image
mennomarjolein heeft een tip geschreven (sep 2018)
"boek vooral niet bij batik air"
avatar-image
PaulV heeft een tip geschreven (jun 2018)
"Indonesiers zelf kiezen alleen nog Batik wanneer het niet anders kan"
avatar-image
fhurkmans65 heeft een tip geschreven (jun 2017)
"goed de website van Batik Air in de gaten houden, want het schijnt dat ze vaker met bisnis class tickets stunten. En: 30kg !"
avatar-image
keys31 heeft een tip geschreven (aug 2016)
"Zorg dat je goed je gate in de gaten houdt."
Deze luchtvaartmaatschappij-pagina claimen
Managers van luchtvaartmaatschappijen! Registreer nu en reageer op beoordelingen van leden.
Registreer Batik Air

Zoeken naar vluchten

RetourvluchtEnkele reisMeerdere steden
Vertrek
wo 1-5
Terugkeer
wo 8-5
Reizigers
1, Economy