Newsroom
Laatst bijgewerkt: 27 november 2023
Tripadvisor LLC is eigenaar van en onderhoudt een online platform dat gebruikers van informatie, aanbevelingen en aan reizen en vrije tijd gerelateerde diensten voorziet, waaronder tools voor het onderzoeken en/of boeken/reserveren van hotels, vakantiewoningen en andere accommodaties, restaurants, vluchten en cruises, en andere aan vrije tijd gerelateerde diensten. In deze Verklaring verwijzen we hiernaar als onze ‘Diensten’.
De gegevens die u en anderen ons toevertrouwen, zorgen ervoor dat we relevantere, beter gepersonaliseerde en nuttigere Diensten kunnen leveren. Wij weten dat u uw gegevens met ons deelt op basis van vertrouwen. We nemen uw vertrouwen in ons uiterst serieus en zijn erop toegelegd u van nuttige informatie, producten en Diensten te voorzien, op basis van de gegevens die u met ons heeft gedeeld. Evenzo en mogelijk zelfs nog belangrijker, zijn we erop toegelegd uw privacy te waarborgen wanneer u onze website bezoekt of onze Diensten gebruikt. Daarnaast willen we transparant zijn over hoe we de gegevens gebruiken die u ons toevertrouwd heeft.
In deze Verklaring staat beschreven hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. We hopen dat dit eenvoudig te begrijpen en transparant is. We informeren u over welke rechten u heeft, hoe u deze kunt uitoefenen en hoe u met ons in contact kunt komen. Lees deze Verklaring aandachtig door. Hierin leest u meer over onze praktijken met betrekking tot gegevens en privacy. Door onze websites te bezoeken en gerelateerde mobiele applicaties te gebruiken, alsook andere online platforms zoals de aan ons gelieerde partnerwebsites, -apps en -socialmediapagina’s, op pc, telefoon, tablet of soortgelijk apparaat (samen ‘Apparaat’ genoemd), erkent u dat u deze Verklaring heeft gelezen en gaat u ermee akkoord.
We bieden onze Diensten aan in een aantal landen en gebieden waar andere wetten en gebruiken gelden. Deze Verklaring geeft u een algemeen overzicht van onze privacypraktijken. Daarnaast vindt u in Sectie 12 tot en met 15 van deze Verklaring specifieke informatie die relevant is voor gebruikers die in bepaalde gebieden of landen wonen.
Wanneer u onze Diensten gebruikt of toegang daartoe heeft, verzamelen en verwerken wij gegevens van en over u om u Diensten te kunnen leveren die een persoonlijkere ervaring bieden en beter op uw voorkeuren zijn afgestemd. Sommige gegevens verzamelen we passief, bijvoorbeeld met onze servers of door middel van cookies of soortgelijke trackingtechnologie. Sommige gegevens verzamelen we uit verschillende bronnen, waaronder die van u, van gelieerde ondernemingen, zakenpartners en andere onafhankelijke derden. Wanneer u onze Diensten gebruikt door op een link van een website van derden te klikken of wanneer u via onze Diensten websites van derden bezoekt, kunnen deze websites van derden gegevens met ons delen over uw gebruik van hun diensten. Alle gegevens die we ontvangen van websites van derden kunnen samengevoegd worden met de gegevens die u heeft aangeleverd.
De gegevens die worden verwerkt, kunnen het volgende bevatten:
Wij kunnen ook informatie over andere reizigers of gasten verzamelen indien u deze heeft verstrekt, waaronder hun e-mailadres of andere gegevens die betrekking hebben op reizen, dineren of ervaringen. Als u gegevens over andere personen met ons deelt, moet u eerst hun toestemming hiervoor krijgen en u ervan verzekeren dat diegenen begrijpen en accepteren hoe we hun persoonsgegevens zullen gebruiken (zoals in deze Verklaring beschreven).
Naast de hierboven genoemde categorieën kunnen we ook bepaalde gegevens over uw locatie verzamelen. Dit gebeurt alleen als u de privacyinstellingen van uw Apparaat zo heeft ingesteld dat dergelijke gegevens worden verzonden of bijvoorbeeld als u foto's heeft geüpload die met locatiegegevens getagd zijn.
Voor zover mogelijk, willen we u van relevante inhoud voorzien en u een op maat gemaakte ervaring bieden wanneer u onze Diensten gebruikt. Wij gebruiken de gegevens over u op de volgende manieren:
Registratie, lidmaatschap en andere contracten
Het verbeteren van onze Diensten
Individualisering en aanpassing
Communicatie
Wettelijke naleving
Let op: als we gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming om uw persoonsgegevens te verwerken, implementeren we passende maatregelen om uw rechten te waarborgen, waaronder uw recht op menselijke tussenkomst.
Om een aantal van onze Diensten en verwerkingsactiviteiten aan te kunnen bieden, gebruiken we serviceproviders en moeten we mogelijk informatie delen met deze externe serviceproviders, waaronder onze bedrijvengroep, in de volgende omstandigheden:
Bepaalde versies van het besturingssysteem van uw Apparaat bieden u de mogelijkheid om het delen van bepaalde soorten gegevens uit te schakelen, waaronder het delen met bepaalde advertentienetwerken. U kunt te allen tijde de privacyinstellingen van uw Apparaat wijzigen om het verzamelen en delen van locatiegegevens uit te schakelen. Controleer de instellingen van uw Apparaat als u dergelijke tracking wilt beperken. Als u uw locatie niet meer met ons deelt, kan dit echter gevolgen hebben voor sommige functies die we aanbieden. Als u vragen heeft over de privacyinstellingen van uw Apparaat, dan raden we u aan om contact op te nemen met de fabrikant van uw Apparaat of met uw provider.
Het is ook mogelijk dat wij uw gegevens delen indien wij naar eigen goeddunken menen dat de openbaarmaking noodzakelijk is:
U heeft opties met betrekking tot de verwerking en het gebruik van uw gegevens door ons. U kunt uw account bekijken, bijwerken en zelfs sluiten door naar de Ledenprofielpagina te gaan op onze website of in de app. Daarnaast kunt u het volgende doen:
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, die wij definiëren als: (i) personen van 13 jaar of jonger, of de leeftijd waarop zij in uw rechtsgebied privacytoestemming mogen verlenen; of (ii) bij de verwerking van gegevens op basis van een contract, de leeftijd waarop iemand wettelijk gezien een overeenkomst mag sluiten.
Wij verzamelen of verwerken alleen gegevens van kinderen onder zeer specifieke omstandigheden. We hebben mogelijk gegevens van kinderen nodig als onderdeel van onze Diensten als, bijvoorbeeld, de persoonsgegevens vereist zijn voor een reisgerelateerde boeking. We verzamelen alleen persoonsgegevens van kinderen als deze door en met toestemming van een ouder of voogd zijn aangeleverd. Als we er attent op worden dat we persoonsgegevens hebben verwerkt van een kind waarvoor geen toestemming van een ouder of voogd is gegeven, verwijderen we deze persoonlijke informatie.
We bieden onze Diensten aan gebruikers aan in veel verschillende rechtsgebieden. Als we uw gegevens doorgeven naar andere landen, dan zullen wij uw gegevens gebruiken en beschermen zoals in deze Verklaring en de geldende wetgeving is vastgelegd.
Wij hebben gepaste organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Alleen bepaald, bevoegd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens en uitsluitend voor toegestane zakelijke doeleinden. Wij gebruiken encryptie bij het verzenden van uw gegevens tussen uw systeem en dat van ons en tussen ons systeem en dat van de partijen waarmee wij gegevens delen. Wij gebruiken ook firewalls en inbraakdetectiesystemen om ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen. We kunnen echter niet garanderen dat de gegevens worden beschermd tegen onbevoegde toegang of ongeoorloofd gebruik, hardware- of softwarefouten of andere omstandigheden die buiten onze macht liggen.
Wij zullen kopieën van uw gegevens bewaren zolang u uw account heeft en zolang dit in verband met de in deze Verklaring genoemde doeleinden nodig is, tenzij de gegevens uit hoofde van de wet langer moeten worden bewaard. Daarnaast kunnen we uw gegevens bewaren voor zolang dit nodig is ter vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.
Wij streven ernaar dat uw toegang tot onze Diensten zo eenvoudig, efficiënt en handig mogelijk is. Daarom gebruiken wij cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring en de beveiliging van de website te verbeteren en om u relevante advertenties te kunnen tonen.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Dit geldt voor bijna elke website die u bezoekt. Ze worden door uw internetbrowser opgeslagen en bevatten basisgegevens over uw internetgebruik. Bij elk nieuw bezoek aan een website stuurt uw browser de informatie uit deze cookies terug, zodat de website uw Apparaat herkent en uw ervaring kan verbeteren door onder andere inhoud te tonen die bij uw voorkeuren aansluit. We gebruiken ook andere trackingtechnologieën, zoals pixels, SDK’s en serverlogs, die op een vergelijkbare manier werken. We gebruiken ook cookies en andere trackingtechnologieën om uw inloggegevens te onthouden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten of om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen.
We bieden u een Cookietoestemmingsprogramma zodat u uw eigen cookie-instellingen kunt bepalen en aanpassen. U kunt het Cookietoestemmingsprogramma op ieder moment openen en uw voorkeuren aanpassen door op de link 'Cookietoestemming' onderaan elke pagina of in onze cookiebanner te klikken. Bovendien kunt u uw cookies beheren via de instellingen van uw internetbrowser. U heeft het recht om uw toestemming voor cookies op elk moment in te trekken door op de link ‘Cookietoestemming’ te klikken en uw voorkeuren aan te passen en op te slaan. U kunt in de instellingen van uw internetbrowser kiezen welke cookies u wilt accepteren of afwijzen.
Derden mogen informatie verzamelen en gebruiken die is verkregen gedurende uw browse-activiteiten om u gerichte advertenties te laten zien. Deze partijen worden vermeld in ons Cookietoestemmingsprogramma waar we u de details en links naar hun privacyverklaringen geven.
Wanneer u uw e-mailadres op onze website invult (om in te loggen of om u aan te melden voor een nieuwsbrief of iets vergelijkbaars), of wanneer u onze app gebruikt, delen we mogelijk persoonsgegevens of andere informatie die we van u verzamelen, zoals uw e-mailadres (in gehashte, geanonimiseerde vorm), mobiele advertentie-identificator, IP-adres of informatie over uw browser of besturingssysteem, met onze advertentiepartners, zoals LiveRamp en The Trade Desk en hun groepsbedrijven, waarbij deze als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken optreden. LiveRamp en The Trade Desk gebruiken deze informatie om een online identificatiecode te maken met als doel om u op uw apparaten te herkennen. De online identificatiecode bevat geen identificeerbare persoonsgegevens en wordt niet gebruikt door LiveRamp of The Trade Desk om u opnieuw te identificeren. We plaatsen de online identificatiecode in onze first-party cookie, een LiveRamp- of The Trade Desk-cookie en laten gebruik voor online of kanaaloverschrijdend adverteren toe. De code kan met onze advertertentiepartners en andere externe reclamebedrijven wereldwijd worden gedeeld met als doel het mogelijk maken van op interesses gebaseerde inhoud of reclame gedurende uw gehele online ervaring (bijv. web, mail, verbonden apparaten en in de app, etc.) Deze derden kunnen vervolgens de online identificatiecodelink gebruiken naar demografische of op interesse gebaseerde inhoud die u in uw interacties met hen heeft verstrekt. Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerkingsactiviteiten van LiveRamp, inclusief hoe u zich kunt afmelden, vindt u hier in hun privacyverklaring. Voor het privacybeleid van LiveRamp met verdere links voor beschikbare landen klikt u hier. U kunt hier ook meer leren over hoe The Trade Desk unieke ID's gebruikt, wat uw rechten zijn en hoe u contact kunt opnemen.
De meeste advertentienetwerken bieden u de mogelijkheid advertentiecookies uit te schakelen. Ga naar www.aboutads.info/choices/ en www.youronlinechoices.com voor nuttige informatie over hoe u dit kunt doen.
Als u bepaalde cookies afwijst, kan uw toegang tot of het functioneren van sommige onderdelen van onze Diensten beperkt of geblokkeerd worden.
Deze Verklaring is van toepassing op ons gebruik van gegevens die we via cookies verzamelen, waarnaar op elke pagina van onze website wordt gelinkt.
We kunnen deze Verklaring in de toekomst bijwerken. Als we enige wijziging als substantieel beschouwen, brengen we u hiervan op de hoogte door een of meer van de volgende handelingen: we sturen u een mededeling over de wijzigingen, plaatsen een kennisgeving op de website en/of plaatsen een bijgewerkte Verklaring op de website. We vermelden bovenaan deze Verklaring wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden tevens aan om de website met enige regelmaat te bezoeken om de meest recente versie te bekijken en om deze Verklaring regelmatig door te nemen voor de laatste informatie over onze privacypraktijken.
Als u een verzoek voor gegevensprivacy heeft, zoals een verzoek om uw gegevens te verwijderen of toegang tot uw gegevens, ga dan naar onze speciale privacyportal door hier te klikken. Neem contact op met ons privacyteam voor algemene verzoeken of vragen over gegevensprivacy met betrekking tot onze Privacy- en cookieverklaring door hier te klikken.
Deze AVG-verklaring is van toepassing op personen die in de Europese Economische Ruimte ('EER') wonen, inclusief degenen die in het Verenigd Koninkrijk wonen. Deze AVG-verklaring vormt een aanvulling op onze Verklaring. Indien de Verklaring echter in strijd is met de AVG-verklaring, dan prevaleert de AVG-verklaring voor personen die zich in de EER bevinden.
Tripadvisor LLC is de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens die wij verzamelen. In overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming hebben wij echter vertegenwoordigers in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk aangewezen.
De contactgegevens van onze vertegenwoordiger in de Europese Unie zijn:
Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Ierland
De contactgegevens van onze vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk zijn:
Tripadvisor Limited
7 Soho Square
Londen
W1D 3QB
Verenigd Koninkrijk
Attn: Privacy Officer
De rol van Tripadvisor Ireland Limited en Tripadvisor Limited is in dezen beperkt tot die van contactpersoon voor vragen over gegevensbescherming, afkomstig van Europese (inclusief het VK) burgers en toezichthoudende autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming. Ter voorkoming van enige twijfel: Tripadvisor Ireland Limited noch Tripadvisor Limited kan uitspraken doen over andere communicatie of gerechtelijke processen namens Tripadvisor LLC.
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
De rechten die u met betrekking tot uw eigen persoonsgegevens heeft, zijn als volgt:
U hoeft doorgaans geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om andere rechten uit te oefenen die in deze Verklaring worden genoemd). We kunnen echter wel een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek onmiskenbaar ongegrond, herhaald of onnodig is.
Wij hebben mogelijk specifieke gegevens van u nodig om uw identiteit vast te stellen en zeker te zijn dat u recht heeft op toegang tot uw persoonsgegevens (of voor het uitoefenen van uw andere rechten). Als u een derde partij gebruikt die een gegevensverzoek uit uw naam indient, moeten we mogelijk redelijke stappen ondernemen om de authenticiteit van het verzoek te verifiëren. Deze veiligheidsmaatregelen zijn geïmplementeerd om er zeker van te zijn dat er geen persoonsgegevens worden vrijgegeven aan personen die daar geen recht op hebben. In een poging om onze reactietijd zo kort mogelijk te houden, kunnen wij ook contact met u opnemen voor meer informatie omtrent uw verzoek. U kunt zich op meerdere rechten beroepen via het gedeelte persoonsgegevens in uw account. Om zich op andere rechten te beroepen, kunt u een verzoek indienen door hier te klikken.
We gebruiken uw persoonsgegevens alleen onder omstandigheden die door de wet of door u zijn toegestaan.
Conform de AVG zullen wij uw persoonsgegevens in een of meer van de volgende gevallen gebruiken:
			 Gebruik van gegevens 			 | 						 Grondslag gegevensverwerking 			 | 		
			 Registratie, lidmaatschap en andere contracten 			 | 						 Wanneer wij het contract uitvoeren dat wij met u zullen aangaan of zijn aangegaan. 			 | 		
			 Verbetering van onze Diensten en aanpassing 						 | 						 Indien dit noodzakelijk is voor onze rechtmatige belangen (of die van een derde) om Diensten te leveren of te verbeteren, waaronder ons belang om u verbeterde en gepersonaliseerde Diensten te bieden, en indien uw belangen en fundamentele rechten niet belangrijker zijn dan de voorgenoemde belangen. 			 | 		
			 Communicatie 						 | 						 Wanneer u een geregistreerd lid bent, is gebruik van de gegevens mogelijk nodig om de overeenkomst met u uit te voeren. 			Indien dit noodzakelijk is voor onze rechtmatige belangen (of die van een derde) om met u te communiceren en uw belangen en fundamentele rechten niet belangrijker zijn dan voornoemde belangen. 			Wanneer we uw toestemming nodig hebben voor het gebruik van de gegevens, vragen we vooraf uw goedkeuring. 			 | 		
			 Wettelijke naleving 			 | 						 Indien we moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen. 			 | 		
In het kader van de doeleinden die in deze Verklaring zijn beschreven, kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen in of doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk. Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan in of doorgeven naar een land buiten de EER en het VK, nemen wij de volgende voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens naar behoren worden beschermd.
Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan in of doorgeven naar een land buiten de EER en het VK doen we dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zorgen we dat er een vergelijkbaar beschermingsniveau wordt toegepast door passende veiligheidsmaatregelen te implementeren. Overdrachten van persoonsgegevens worden uitgevoerd:
Door onze Diensten te gebruiken, aanvaardt u dat uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar onze voorzieningen en die van derde partijen met wie wij gegevens delen, zoals in deze Verklaring wordt beschreven.
Daarnaast melden we, in aanvulling op hetgeen in de Verklaring is vermeld, het volgende:
Deze Privacyverklaring voor Californië wordt op grond van de Californische wetgeving verstrekt. Deze is van toepassing op inwoners van Californië en is een aanvulling op onze algehele Verklaring met extra vermeldingen en rechten.
Uw rechten in Californië
Inwoners van Californië hebben de mogelijkheid om één keer per jaar bepaalde gegevens op te vragen over hoe hun persoonsgegevens in het kader van reclamedoeleinden worden gedeeld met derden. Als u deze informatie wilt, dient u een verzoek in of schrijft u ons op het onderstaande adres. Vermeld in uw brief dat u een inwoner bent van Californië en dat u een verzoek tot ‘Shine the Light’ indient.
Inwoners van Californië kunnen ook gebruikmaken van de volgende rechten:
Neem contact met ons op via onze privacyportal als u gebruik wilt maken van een van deze rechten door hier te klikken of door ons een brief te sturen naar Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, VS. Inwoners van Californië mogen een geautoriseerde agent aanwijzen om namens hen een verzoek in te dienen. Als er een verzoek wordt ingediend, moet u ervoor zorgen dat de geautoriseerde agent ook geïdentificeerd is als geautoriseerde agent. We moeten mogelijk uw identiteit of elementen uit het verzoek verifiëren zodat wij uw verzoek kunnen verwerken. We nemen redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren. Deze stappen zijn afhankelijk van de gevoeligheid van de persoonlijke informatie en of u bij ons een account heeft. We kunnen bepaalde verzoeken afwijzen, of een verzoek maar deels inwilligen, op basis van onze wettelijke rechten en verplichtingen. We bewaren bijvoorbeeld mogelijk persoonsgegevens zoals wettelijk verplicht, zoals voor belasting- en andere administratieve doeleinden, om een actief account te onderhouden, om transacties te verwerken en klantverzoeken mogelijk te maken. Wij hechten waarde aan uw privacy en discrimineren niet tegen inwoners van Californië bij onze reactie op uw verzoek om gebruik te maken van uw rechten inzake persoonsgegevens.
Deze Privacyverklaring voor meerdere Amerikaanse staten wordt verstrekt op grond van de toepasselijke staatswetten en is van toepassing op inwoners van Virginia, Connecticut en Colorado, en is een aanvulling op onze algehele Verklaring met extra vermeldingen en rechten.
Als u een inwoner bent van Virginia, Connecticut of Colorado, kunt u de volgende rechten uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wet:
Neem contact met ons op via onze privacyportal als u gebruik wilt maken van een van deze rechten door hier te klikken of schriftelijk naar Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, VS. Let op: inwoners van Connecticut en Colorado mogen een geautoriseerde agent aanwijzen om verzoeken namens hen in te dienen met betrekking tot het niet langer verkopen of verwerken van hun persoonsgegevens voor gerichte advertentiedoeleinden. We zetten redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren voordat we op uw verzoeken reageren. Het verificatieproces is afhankelijk van de gevoeligheid van de persoonlijke informatie en of u een account heeft bij ons. We zetten ons commercieel redelijk in om de identiteit van de geautoriseerde agent en hun bevoegdheid om namens u verzoeken in te dienen te verifiëren.
We kunnen bepaalde verzoeken afwijzen, of een verzoek maar deels inwilligen, op basis van onze wettelijke rechten en verplichtingen. U heeft het recht om bezwaar te maken als u niet tevreden bent met het resultaat van het verzoek door hier een verzoek in te dienen.
Deze Korea-verklaring is van toepassing op personen die in de Republiek Korea wonen. Deze Korea-verklaring vormt een aanvulling op onze Verklaring. Indien de Verklaring echter in strijd is met de Korea-verklaring, dan prevaleert de Korea-verklaring voor personen die in Korea wonen.
Wij verwerken de persoonsgegevens die we hebben verzameld voor de hieronder genoemde doeleinden. Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren in overeenstemming met de Verklaring en zoals hieronder nader is beschreven.
			 Soort persoonsgegevens 			 | 						 Doeleinde en gebruik 			 | 						 Bewaartermijn 			 | 		
			 Contactgegevens, waaronder e-mailadres, naam, gebruikersnaam (Vereist) 			 | 						
| 						 Wij zullen kopieën van uw gegevens bewaren zolang u uw account heeft en zolang dit in verband met de in deze Verklaring genoemde doeleinden nodig is, tenzij de gegevens uit hoofde van de wet langer moeten worden bewaard. Daarnaast kunnen we uw gegevens bewaren voor zolang dit nodig is ter vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten. 			 | 		
			 Contactgegevens, waaronder postadres, telefoonnummer (optioneel) 			 | 		||
			 Door gebruikers verstrekte inhoud (indien deze persoonlijk identificeerbare kenmerken bevat) (vereist) 			 | 						
| 		|
			 IP-adres en/of browser-/apparaatgegevens (Vereist) 			 | 						
| 		|
			 E-mailvoorkeuren van gebruikers, inclusief afmeldstatus (vereist) 			 | 						
| 		|
			 Sessie- en locatiegegevens en online activiteit (zoals bekeken inhoud, hoe u met onze website(s) bent omgegaan, bezochte pagina's, zoekopdrachten en/of bemiddelde of geplaatste reserveringen) (vereist) 			 | 						
| 						 			 | 		
			 Locatiegegevens (optioneel) 			 | 						
| 						 			 | 		
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens zijn de rechten die in de Verklaring en hieronder worden genoemd:
Tripadvisor is een site voor een algemeen publiek en biedt geen op minderjarigen gerichte diensten aan. Wij verzamelen niet bewust de gegevens van minderjarigen. Indien een minderjarige, waarvan wij weten dat hij of zij nog geen 14 jaar is, persoonsgegevens naar ons stuurt, zullen wij deze gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk is, verwijderen of vernietigen.
We kunnen gegevens delen met derden, zoals de derden die hieronder vermeld staan, om een aantal van onze Diensten en producten mogelijk te maken. Daarnaast is het mogelijk dat we uw persoonsgegevens om wettelijke redenen moeten delen. Voor sommige van onze Diensten en producten is het noodzakelijk om gegevens met de onderstaande derden te delen. Daarnaast is het mogelijk dat we uw persoonsgegevens om wettelijke redenen moeten delen.
Om onze Diensten efficiënt te kunnen aanbieden, hebben wij bepaalde verwerkingsfuncties, zoals hieronder beschreven, uitbesteed aan de hieronder vermelde derden. Wij zullen u om toestemming vragen wanneer u uw gegevens aan ons verstrekt en zullen de verwerking ervan aan derden uitbesteden op grond van de overeenkomsten die wij met hen hebben gesloten.
In het kader van de doeleinden die in deze Verklaring zijn beschreven, kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen in of overgedragen naar landen buiten Korea. Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan in of overdragen naar een land buiten Korea, dan zullen wij u daarvan op de hoogte stellen en om uw toestemming vragen, tenzij de gegevens worden overgedragen om de door u gevraagde Diensten te kunnen leveren en het gebruiksgemak te vergroten.
			 Gegevens van derden 			 | 						 Doeleinde en gebruik 			 | 						 Gedeelde/Overgedragen persoonsgegevens 			 | 						 Bewaartermijn 			 | 		
			 Salesforce.com, Inc. 			USA 			Salesforce Data Protection Officer (Salesforce Privacy Team) 			415 Mission St., 3rd Floor 			San Francisco, CA 94105, VS 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 						 Wij zullen kopieën van uw gegevens bewaren zolang u uw account heeft en zolang dit in verband met de in deze Verklaring genoemde doeleinden nodig is, tenzij de gegevens uit hoofde van de wet langer moeten worden bewaard. Daarnaast kunnen we uw gegevens bewaren voor zolang dit nodig is ter vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten. 			 | 		
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 Zendesk, Inc. 			USA 			Europese vertegenwoordiger van Zendesk: 			Zendesk International Ltd 			Attn: Rachel Tobin, AGC, EMEA & Global Privacy Counsel 			55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 Ierland 			privacy@zendesk.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			Contactgegevens, waaronder postadres, telefoonnummer. 			 | 		|||
			 Amazon Web Services, Inc. 			USA 			AWS Korea Privacy 			E-mail: aws-korea-privacy@amazon.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 Snowflake Computing, Inc. 			USA 			privacy@snowflake.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 Google LLC 			USA 			Keith Enright 			Chief Privacy Officer 			Google LLC 			Google Data Protection Office 			1600 Amphitheatre Parkway 			Mountain View, California 94043 			https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 SYNNEX-Concentrix UK Limited 			Verenigd Koninkrijk 			Vasanthika Srinath 			DPO@concentrix.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 OneTrust, LLC 			USA 			OneTrust, LLC 			1200 Abernathy Road 			Atlanta, GA 30328 			Verenigde Staten 			Andrew Clearwater 			dpo@onetrust.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 Tableau Software, Inc. 			USA 			Tableau Software, Inc., Attn: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103 			privacy@tableau.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
| 		|||
			 Twilio, Inc. 			USA 			375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105 			Office of the Data Protection Officer 			privacy@twilio.com 			 | 						
| 						 (Vereist) 			
| 		|
			 (Optioneel) 			
			 | 		
Wij willen dat u met vertrouwen gebruikmaakt van onze Diensten en wij spannen ons in om de informatie die wij verzamelen te beschermen. Wij hebben de volgende organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen getroffen om de persoonsgegevens die u heeft verstrekt, te beschermen.
Wij zullen uw gegevens vernietigen of verwijderen wanneer de bewaartermijn is verstreken, wanneer u uw account niet meer gebruikt of zodra het doeleinde waarvoor de gegevens zijn verzameld is bereikt.
De procedure en methode voor het vernietigen en verwijderen van de gegevens zijn als volgt:
U kunt zich op meerdere rechten beroepen via het gedeelte persoonsgegevens in uw account. Als u andere rechten wilt uitoefenen, dan kunt u een verzoek indienen door hier te klikken of u kunt contact opnemen met onze vertegenwoordiger in Korea die in overeenstemming met de geldende Koreaanse wetgeving is aangewezen voor het afhandelen van vragen of verzoeken betreffende de bescherming van persoonsgegevens in Korea.
De contactgegevens van onze vertegenwoordiger zijn:
LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)
Tel: 02-6956-6311
Email: tripadvisor@labpartners.co.kr
Address: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168
De rol van LAB Partner in dezen is beperkt tot uitsluitend die van contactpersoon voor vragen over gegevensbescherming, afkomstig van Koreaanse burgers en toezichthoudende autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming. Ter voorkoming van enige twijfel: LAB Partners kan geen uitspraken doen over andere communicatie of gerechtelijke processen namens Tripadvisor LLC.
De LGPD-verklaring is van toepassing wanneer u onze website en applicatie bezoekt vanuit Brazilië. Deze LGPD-verklaring vormt een aanvulling op onze Verklaring. Indien de Verklaring echter in strijd is met de LGPD-verklaring, dan prevaleert de LGPD-verklaring voor personen die in Brazilië wonen.
Deze LGPD-verklaring is bedoeld om u te helpen begrijpen welke gegevens wij verzamelen, waarom we die verzamelen en of we ze delen en met wie. Daarnaast probeert deze LGPD-verklaring u te informeren over uw rechten die betrekking hebben op deze gegevens en hoe u ze kunt uitoefenen.
Tripadvisor LLC is de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens die wij verzamelen. In overeenstemming met de toepasselijke Braziliaanse wet inzake gegevensbescherming hebben wij echter een functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer of ‘DPO’) in Brazilië aangewezen:
Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados
tripadvisor@opiceblum.com.br
We gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer dit de wet dit toestaat.
Conform de LGPD kunnen wij uw persoonsgegevens in een of meer van de volgende gevallen gebruiken:
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw Diensten:
U kunt deze rechten rechtstreeks op onze website en in onze applicatie uitoefenen. U kunt bijvoorbeeld uw registratiegegevens direct in uw ledenprofiel aanpassen. U kunt ook rechtstreeks een verzoek indien in onze privacyportal door hier te klikken.
U kunt ook contact opnemen met onze DPO, waarvan de contactgegevens aan het begin van deze LGPD-verklaring staan.
U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om andere rechten uit te oefenen die in deze LGPD-verklaring worden genoemd).
Wij hebben specifieke gegevens van u nodig om uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens te waarborgen (of voor het uitoefenen van uw andere rechten). Dit is een veiligheidsmaatregel om er zeker van te kunnen zijn dat er geen persoonsgegevens worden vrijgegeven aan iemand die daar geen recht op heeft. In een poging om onze reactietijd zo kort mogelijk te houden, kunnen wij ook contact met u opnemen en vragen om meer informatie met betrekking tot uw verzoek.
In bepaalde gevallen kan uw verzoek niet worden ingewilligd. In deze gevallen leggen we u de redenen voor onze afwijzing uit. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat verzoeken waarmee persoonsgegevens en/of persoonlijke documenten van anderen gemoeid zijn, niet worden gedeeld om zo de privacy van de andere betrokkenen te beschermen, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Bij een verzoek tot verwijdering bewaren we uw persoonsgegevens als er rechtsgrond is om dat te doen, zoals bij de verplichting om gegevens voor een bepaalde periode te bewaren zoals bepaald in de toepasselijke wet.
We kunnen gegevens delen met derden om een aantal van onze Diensten en producten mogelijk te maken. Daarnaast is het mogelijk dat we uw persoonsgegevens om wettelijke redenen moeten delen. Voor sommige van onze Diensten en producten is het noodzakelijk om gegevens met derden te delen. Daarnaast is het mogelijk dat we uw persoonsgegevens om wettelijke redenen moeten delen.
Om onze Diensten efficiënt te kunnen aanbieden, hebben wij bepaalde verwerkingsfuncties uitbesteed aan derden. Zie de Sectie ‘Delen van gegevens’ hierboven voor meer informatie.
In het kader van de doeleinden die in deze Verklaring zijn beschreven, kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen in of doorgegeven naar landen buiten Brazilië. Dergelijke overdrachten worden over het algemeen gedaan om de voor u beschikbare Diensten uit te voeren en zijn in overeenstemming met de toepasselijke wetgevingsvereisten, waaronder relevante voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen.
Wij hebben de volgende organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen.
We kunnen uw gegevens bewaren als dat noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen of voor onze legitieme belangen met betrekking tot onze doeleinden zoals beschreven in deze Verklaring. Daarnaast kunnen we uw gegevens bewaren voor zolang dit nodig is ter vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.
De procedure en methode voor het vernietigen en uitsluiten van de gegevens zijn als volgt:
Vorige versie: https://tripadvisor.mediaroom.com/privacy-policy-2022-nl