Het Swissotel komt over als een zeer degelijk hotel. Met de prijs die wij kregen (kortingtarief) waren we erg tevreden. Met name opvallend was dat de kamer erg stil was, zowel de airconditioning als het geluid van buiten waren amper te horen. Een zeer goede nachtrust gehad. Ook de ligging is fantastisch, praktisch bovenop een MRT station.
Wel lijkt het hotel van binnen- en buitenkant wat gedateerd, hoewel er wel renovaties aan de gang zijn. Verder een opmerkelijke ervaring rondom de gastvrijheid na het uitchecken: we waren een deel van onze reis aan het plannen en hadden behoefte aan WiFi. Onze naamgebonden WiFi code was verlopen, en de receptioniste deed moeilijk om ons tijdelijke toegang te verlenen omdat dit "only for quests staying in a room" zou zijn. Natuurlijk een belachelijk uitgangspunt als je er net 3 nachten à 150 euro/nacht hebt geslapen. Uiteindelijk is het wel gelukt.
Tot slot, de prijzen voor het ontbijt zijn idioot hoog. We hebben dan ook niet in het hotel ontbeten.