Het hotel hield verkeerdelijk twee bookingen af van mijn visa kaart ( resp 209 en 240 euro voor één nacht, één kamer) Na een administratieve kruistocht van vier maand is de rechtzetting nog steeds gebeurt. De inefficientie van hun administratieve dienst is even groot als de klantonvriendelijkheid in het restaurant. Meer

Via mijn reisagent had ik een kamer geboekt voor de nacht van 28.01.2011. Rond 15.00h zijn we ingecheckt. Zoals gebruikelijk vroeg de receptioniste een kredietkaart. Ik overhandigde mijn Amexco-kaart, daarop wilde zij mijn kaart "testen" met 1 Euro te debiteren, die ik de volgende dag gecrediteerd zou krijgen (?). Ik ben Amexco-kaarthouder sedert 1968 en ik heb een dergelijk ridicule... Meer

Geen service is eigenlijk de beste omschrijving, een kaart om van te huilen, kindermenu sprak ons aan maar mochten we niet kopen omdat we te oud waren. Leeftijdsdiscriminatie we mogen wel kopen voor een surplus van 3 euro Graag maar wel snel! Meer

We verbleven hier in mei 2010 voor een nacht. Toen we aankwamen werden we begroet door een chagrijnig receptioniste. Ze ons 20 dollar betaald voor een kinderbedje in de kamer nemen. Ik heb de hele wereld verbleven en deze is het eerst dat dit gebeurde. Ik heb een beetje boos ( ik zou zijn geweest als ze rustiger zodat chagrijnig... Meer