Het personeel is goed getraind, ik ben zeer imponeren, een glimlach op hun gezichten, altijd klaar om te helpen, ze maakten ons speciaal voelen thuis ver van huis. Geen klachten. Wij zijn van plan om onze vakantie voor volgend jaar en het zal bij coconut Bay en helemaal niet worden Smugglers Cove.

Het personeel was geweldig. Onze favoriete barmannen, zijn Junius, Nakiter & Morgan INCREDABLE! Kenny die hielp me ontvang een late reserveren bij Capri ... Sadie die regelde een Gelukkig verjaardag zang en dessert voor mijn man .... Hartelijk dank aan Mary voor haar Yummy omelette bestellen station, lachend Petula in de Coconut Walk at breakfast .... bedankt voor uw warmte... Meer

Verbleef hier met mijn moeder voor een week. Goede grote kamers prachtig uitzicht van het complex en de zee. Eten was fantastisch, het personeel geweldig drankjes op bieden uitzonderlijk, zwembad groot en een geweldig mini water park van glijbanen en een 'lazy river. Entertainment geweldig en gevarieerd, thema-avonden BBQ's Goede waar voor uw geld en zou het aanraden voor familie's,... Meer

Ik heb meerdere all-inclusive vakanties geweest, dit was zelfs niet dicht bij wat we verwacht hadden. De receptie personeel vreselijke klantenservice en niemand biedt leek te schelen dat we kozen dit resort te besteden onze huwelijksreis na natuurlijk te betalen voor het maanden van tevoren. Bij aankomst ( na de check-in tijd) was onze kamer niet beschikbaar voor 2 uur.... Meer

Mijn man, 6 jaar oude dochter en ik zijn net terug van uitgaven 6 dagen in Cbay. We hadden een geweldige tijd. De kamers waren schoon, het eten was goed, en het personeel was vriendelijk ( behalve enkele mensen bij de receptie). Mijn 6 jaar oude brachten veel tijd op Cocoland Kidz Klub waar het personeel ( Mia, Sarah, Ania... Meer

Het resort was vrij normaal. niets bijzonders ten opzichte van andere resorts op andere eilanden. Ik heb in veel resorts in het caribisch gebied en ik zeg dit zou in het onderste deel van mijn beoordelingen vallen. De plaats ziet er erg gedateerd. Mieren krioelden overal. Het eten was maar ok en de selectie is zeer klein. Personeel was erg... Meer

Net terug van een vriend's bruiloft en alles wat ik kan zeggen is wat een ramp. Bruiloft was een puinhoop en alleen maar verslechterd gedurende de dag en naar de receptie. Coconut Bay bruiloft team verpestte hun speciale dag. Hotel heeft behoefte aan een grote opknapbeurt en is erg gedateerd .... hotel foto's bedriegen. Saai ...... geen muziek of activiteiten... Meer

Ik zal nooit meer naar dit resort weer teruggaan! Ik heb deelgenomen aan het resort voor een week samen met 30 anderen voor een bruiloft. We hadden een probleem inchecken evenals 3 andere stelletjes. We kregen een kamer op de splash kant toen we geboekt en betaald hadden op het harmony kant gezien. We kregen onze kamer niet veranderd tot... Meer

Dit is niet de meest luxe hotel, maar het is schoon, mooi ingericht, goed onderhouden en goed geschikt voor kinderen en gezinnen. We hadden de "familie suite", die in feite twee aangrenzende kamers met een tussendeur. De bedden waren comfortabel en de douchecabine ruim. Het personeel is erg vriendelijk, het eten was goed, en de kinderen hadden een geweldige tijd... Meer