We zijn niet gastvrij ontvangen en bij terug komst na een fiets/wandeltocht niet eens personeel om koffie etc. te kunnen krijgen, zeker een half uur zitten wachten [en op zoek] Ontbijt matig, Wij gaan er zeker niet meer naar toe voor een fiets/wandelarrangement.

2 dagen verbleven in januari 2013. Kamer zeer gedateerd. Bedden goed. in de badkamer stond de wc pot los. Veel kalk opende douchecabine dat de indruk gaf dat deze vuil was. Dat was niet het geval. Ontbijt sober maar krap voldoende. Diner redelijk. Alles bij elkaar een matige indruk van het hotel, met personeel dat haar best doet.

Hotel de Grote Zwaan is een prettig familiehotel. De kamers zijn goed, de bedden uitstekend wat het belangrijkste is want er gaat niets boven een goede nachtrust. De omgeving van de Lutte is erg mooi. Het ontbijtbuffet is goed verzorgd evenals de service van het personeel. Wij hebben er ook 's avonds gedineerd.(driegangen menu) Het eten is niet verfijnd maar... Meer

Wat een slecht hotel is dit. We hadden een kamer die zo smerig was. Het bed was nog beslapen en in het toillet lag nog de grote boodschap van de vorige loge!!. Daar hebben we melding van gemaakt , maar werd bijna niet op gereageerd. Het zou de volgende dag door gegenven worden aan de schoonmaak, ja daaaag ik ga... Meer

Er is dringend onderhoud nodig in dit hotel. Behang hangt van de muren deuren zijn kaal. Douchebak zit een vette laag in van 10 maanden niet schoonmaken. Beestjes uit de douchebak. Ook op het bed beestjes liepen er beestjes. En we kregen van de Fletcher groep 2 diner bonnen voor de geleden ellende. Maar deze zijn alleen inwisselbaar bij een... Meer

We kozen voor dit omdat de website een grote speel over het oude hotel, die we geweldig vonden maakt. Dat bestaat niet. Het hotel is meer als een campanile. Vrij basic, ik had zelfs om te vragen om een föhn- ik dacht dat ze vrij standaard dezer dagen. Echt slechte maaltijd in het restarant. Jammer, omdat het personeel geweldig, en... Meer