We waren op een congres in het Civic center en boekten het Holiday Inn @Tanglewood. Ze zijn momenteel het hotel renoveren dus er sommige voorzieningen ( zoals het zwembad) dat niet open was. Toen we incheckten vertelden we het de receptieklerk we waren priority club leden en keek hij op onze nummer, maar heeft ons iets gaande in het hotel... Meer

Ik heb hier al jaren en zagen nooit deze accommodatie in zo'n goede staat. Hou van hun geremodelleerd . Mr. Rohan was zeer behulpzaam en gaf me zelfs tour van hun balzalen. Knap werk van gehele schoonmaak en receptie personeel. Ze verdienden mijn vertrouwen voorgoed.

Verbleven tijdens een extreem druk weekend met afstudeerceremonie, boekten bijna alle hotels in gehele Roanoke gebied. Aangekomen om 2 in de ochtend, check in diensten erg leuk. Kamer was klaar voor ons. Uitstekende service in het midden van de nacht. Old style hotel, maar nog steeds mooi en bijgewerkt, zonder een renovatie. Hoewel vol geboekt, de kamer was erg rustig... Meer

Ik boekte dit hotel op Hotwire; ik verwachtte een gemiddeld hotel ... maar eindigden met dit juweeltje! De lobby was schoon en professioneel; de receptie personeel was efficiënt, vriendelijke en zelfs vroeg me later over de kamer ( !); en de kamer zelf was schoon, ruim ( had een kingsize kamer) en zeer comfortabel. De locatie leken prima--het is door... Meer

Het personeel hier is ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam. We reisden met een zeer grote groep, en ze voldeed aan al onze behoeften en waren zeer gastvrij. Ik en fax naar scan diverse belangrijke documenten nodig, laat ( die zij voor mij deed) en ze zelfs me hun kantoor op één punt. Een geweldige personeel, vooral Mr. Rohan Patel, de assistent-general... Meer

ZEER teleurgesteld! Ging naar het hotel met 2 kinderen op sleeptouw rond 21:45 snel We kregen onze kamersleutel en gingen naar de kamer alleen dat er was een doen te vinden was spelen geen disburb bordje op de televisie. Na een gesprek met de man in de kamer, gingen we terug naar beneden bij de receptie. Na ongeveer 20 minuten,... Meer

Roanoke waart warmte. Recht van het personeel op de luchthaven, de taxichauffeurs [de eerste keer in de VS, de chauffeur een tip geweigerd en gaf me een korting op de rit] met wie ik anekdotes en iedere merkwaardiger je voor een routebeschrijving vragen worden uitgewisseld. Ik heb meegemaakt dezelfde warmte van het personeel van het hotel, en het was om... Meer

Ik stopte verblijf in dit Holiday Inn ongeveer 2 jaar geleden omdat het personeel Reserveringsoverzicht gewerkt heeft en mij aanrekenen hield het verkeerde prijs en diverse andere fouten. Ik gaf het nog een keer proberen afgelopen weekend en dat zal mijn laatste worden proberen. Ik ging naar de kamer en het leek schoon. Ik ging de badkamer te gebruiken en... Meer

Ik was moe toen ik naar dit pand kreeg. Het personeel was leuk maar de kamer wa niet zo spannend. Zetten Ze me in een voor gehandicapten toegankelijk kamer naast de lift. Deze kamer was niet geluidsisolerende zodat je de lift veel gehoord. De matras was erg zacht en ongemakkelijk. Ontbijt was minder dan voldoende. Koffie was super flauw, eieren... Meer