Net terug van een weekend weg in het Serrano Palace Hotel. Medewerkers zijn uitstekend en zo behulpzaam. Het hotel is brandschoon en de kamers en voorzieningen ongeëvenaard. We hadden beiden een geweldige massage in de Spa, het geld zeker waard. We vonden de drankjes prijzen heel redelijk voor een 5 -sterren hotel. Zelfs waren ontbijt bij 5 .00km am aangeboden... Meer

Het Serrano Palace Hotel is niet alleen mooi, metropoolniveau een 5 sterren hotel, het personeel is absoluut geweldig. Ondanks die na middernacht werden we begroet met een glas wijn en een maaltijd, en ontbijt was opgesteld toen we om 03.00 uur een week later vertrokken. Alle medewerkers waren warm en vriendelijk, inclusief schoonmaak personeel die deden de meest prachtige afspraken... Meer

Net terug van een week verblijf in het Serrano Palace met mijn man en oudste dochter en haar familie. We waren met dergelijke oprechte gastvrijheid van het personeel behandelde. We hebben meerdere malen in dit hotel verbleven, de laatste bezoek was het tegelijkertijd vorig jaar. De manager, Michel Schilling, herinnerde ons en maakte dat we ons zeer welkom voelden, net... Meer

We hadden een heerlijke week in dit hotel. Het personeel is warm en vriendelijk, net als de andere gasten waren. Het hotel ( en resort) catering voor Duitse gasten dus niet verwachten dat Engels televisie of bars. Paste ons prima. Iedereen ( waaronder de andere gasten) maakte echte inspanningen te spreken ons in het Engels na veronderstelling dat we waren... Meer

Aangekomen in de vroege uurtjes van de ochtend werden we vriendelijk verzocht aangeboden eten en champagne. We waren erg blij met onze mooie grote kamer met zeezicht en balkon, ruime en-suite. De Manager, receptie personeel, waren koks en obers en schoonmaak personeel zeer behulpzaam en vriendelijk. De keuze aan eten was buitengewoon goed in zowel het ontbijt en 's avonds... Meer

Net genoten van 10 dagen in dit prachtige hotel. De locatie, zijn sfeer en het personeel fantastisch. De meeste gasten zijn Duitse. We hadden halfpension en het eten was, goed, slechts gemiddeld. Hotel vluchten en vervoer worden geregeld via Co-op Travel, maar niets was hunne ( toffe animatie hotel voucher van Hotels.com, vluchtgegevens Easyjet.com en de transfer van enige online... Meer

We zijn net terug van onze 4 daagse trip naar Mallorca en Serrano Palace. Eerst zullen met teh mogelijke dingen beginnen: + is het persoonlijk erg leuk. Het eerste dat gebeurt wanneer je aankomt is een glas mousserende wijn:) + zijn het hotel en kamers brandschoon. De meid zijn renden rond hele dag verkeerd ... Ik denk dat ze beschikken... Meer

Ben net terug van een 2 week vakantie. Het was geweldig. Het hotel is kleiner dan de meeste 5 * s waar we in hebben verbleven, maar het personeel was vriendelijk en efficiënt en de service was uitstekend. Overal was brandschoon en schoon. De kamers waren ruim met veel kasten en laden. Eten bleef geweldig voor het gehele verblijf en... Meer