Hebben een salade folle genomen , de gerookte zalm was gewoon rot! hebben dit gemeld aan serveuse ,geen reactie ! onbeschoft ! zelfs geen verontschuldiging! Plaats om te mijden!!! Meer

Het personeel was allesbehalve vriendelijk. Het toilet was defect, er bleek ook nog een waterlek te zijn. Bij navraag of het die avond nog in orde kon komen, werden we ronduit grof behandeld. Gezien het hotel niet voldeed, vroegen wij ons geld terug. Dit werd gewoon geweigerd. Ook het ontbijtbuffet was ondermaats : slappe boterkoeken, enkel kaas en hesp als... Meer

Het hotel ziet er fraai uit en heeft een unieke ligging midden in het centrum van Durbuy. Onze kamer was wat achteraf weggestopt, er was een klein terras, helaas met een vuilniszak en allerlei rondslingerend afval. De kamer was niet schoon, vuiligheid van de vorige gasten lag nog op de vloer! Badkamer in orde, aparte toilet, helaas werd het papier... Meer

Wij zouden met 4 volwassenen personen boeken om te overnachten in het hotel, gebeld om de reservering vast te leggen,alles was in orde aan de telefoon. Aangekomen in het hotel,wisten ze van niets ze waren het vergeten op te schrijven in de agenda,wisten wel nog van de telefoon om te reserveren. Er was geen plaats meer in het hotel,we moesten... Meer