Dus boekten we een nacht op weg naar Quebec City in onze road trip, en terwijl alles goed uitzag ontdekten we een kussen met bloed op het. Dat was een zeer verontrustende en ernstige situatie. Als zodanig de receptie manager Maria liet een boodschap en verontschuldigde zich. Ze bood gratis ontbijt dus we het kostte. Dat begon dingen recht. Dan... Meer

Ik een conferentie bijwoonde in het Sheraton en bleven 3 nachten. Ik was teleurgesteld dat de wifi in de kamer werkte niet. Ik belde de receptie tweemaal maar helaas was het niet tijdens mijn verblijf gerepareerd. Het eten in het restaurant was uitstekend; prijzig maar uitstekend. we er aten alle 3 nachten. Niet veel variatie maar uitstekend eten. We belden... Meer

Het hotel was niet wat we verwacht hadden van een Sheraton - wachtten meer dan uur voor inchecken. In afwachting we lunchten bij restaurant .. ( een meisje managing bar, wachten/busing tafels en waarschijnlijk koken het eten). Na klagen - plotseling een kamer opende - waarschijnlijk de ergste kamer in het hotel ( vochtig, muf, wc niet zou werken) --... Meer

Kreeg een geweldige conferentie prijs maar zou zeer teleurgesteld als we meer betaald zou hebben. Welkom/receptie was leuk. De gang naar onze kamer had schemerige verlichting en er stapels vuile wasserette en roomservice waren asbakken buiten de hele namiddag en vroege avond, plus meer de volgende dag. We moesten kopen een gastvrouw cadeau voor een vriend en bezocht het hotel... Meer

We hebben het hotel om 7 :30pm en werden we geïnformeerd dat onze kamer was nog niet klaar .... echt? Wanneer de geplande check-in tijd 3pm is! Uiteindelijk kwamen we de ergste kamer ondanks mijn Gold status en werden verteld dat ze waren uitverkocht dus neem wat u krijgt! En, zelfs niet de kamer die ik had geboekt. Geen speciale... Meer

Ten eerste, onze kamer was niet klaar. We waren ze zouden ons beroep op onze mobiele telefoon te horen wanneer de kamer klaar was. 1 1/2 uur later we vroegen de receptie als de kamer klaar was en Ja, het was. Geen uitleg waarom ze niet belden ons! Wanneer gevraagd hoe ze zouden ons compenseren zei de receptionist zij zou... Meer

Hebben hier meerdere malen verbleven. Kamers moeten worden vernieuwd en verfrissend. Het was een verkoelend nacht en wilde top open raam ... maar geen scherm. Ze nog kosten $ 9,95 voor internet ... dat maakt de kamer duurder. Kamer was schoon in het algemeen, maar badkamer was resultaat wat schimmel in hoeken. Het is altijd leuk om te verblijven in... Meer

Ik boekte een hotel/vluchtpakket via Expedia en vonden zelf in een Club kamer, die voorzieningen opgewaardeerd heeft. Toen ik aankwam, was er een hoopje gebruikte handdoeken buiten de deur, maar de kamer was erg schoon en in goede staat. Ik heb avail mijzelf niet van het gratis ontbijt dat met de boeking kwam omdat service om 9 uur te vroeg... Meer

Na het rijden 6 uur in via onweersbuien, we kwamen 'S avonds laat volkomen uitgeput. Check-in was snel en de receptie was zeer aangenaam. Het eerste wat we altijd op de kamer wandelen opviel was hoe verouderd was. Vlekken op de stoelen, behang peeling, weerzinwekkende vloeren in een verouderde badkamer en voorwerpen die op de muur welzijnsniveau spijkerhard geweest zijn... Meer