Ik heb nog nooit fysiek stopten van 23A een taxi geweest in een hotel voordeur door het hotelpersoneel voor, maar het is gebeurd. "Waar is uw ticket?" hij geëist. Het was eigenlijk heel intimiderend. Het blijkt te doen met of ik in het Oosten of Westen worden wing -- ik was op de juiste plaats -- maar één zou nooit... Meer

Dit is een geweldig hotel als je het West Lake gebied bezoekt. Personeel is zeer behulpzaam en het is de moeite waard extra betalen voor een club kamer. De club lounge is rustig met prachtig uitzicht op het meer en gratis drankje/wat te eten gedurende de dag. U kunt lopen twee minuten van het hotel en op het West Lake.... Meer

We verbleven hier in januari hadden een fantastisch verblijf, heerlijk bed geweldige nachtrust, en het personeel was zo behulpzaam, zelfs verwerkingscontracten mij naar de juiste Airport. Het is in een mooie locatie vlakbij het meer. Ik heb geen tijd aan de bar etc te kijken maar zou opnieuw verblijven zeker Niets negatiefs te zeggen

De Shangri La hotels hebben een zeer hoge standaard en hoewel dit hotel niet slecht is, is het zeker niet wat ik verwacht. Het personeel was geweldig. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Dat maakt een verschil, maar het hotel heeft een behoorlijk verouderd look en feel. Het ook mist het sluitstuk ik van deze keten gewend zijn. De kamer was eigenlijk... Meer

Ten eerste, laat ik zeggen wij zijn Amerikanen en mei verschillende normen hebben dan Chinees. We waren niet onder de indruk van dit hotel. De kamers zijn gewoon ok, geen koffiezetapparaat in de kamer, slechts één lade voor kleding. Service is niet goed. Ze vertelden ons aan de balie er slechts één restaurant in de omgeving andere dan die welke... Meer

Ik verbleef in dit hotel voor zaken voor 2 nachten in het begin van maart, 2013 . Toen ik aankwam ik was verbaasd door de service en behulpzame houding van het meertalige personeel. Ik was op de bovenste verdieping met toegang tot de executive lounge opgewaardeerd omdat hij niet dat vol was. De Executive Lounge had gratis WiFi, ontbijt en... Meer

Na een verblijf in Shangri La in Beijing, is dit een teleurstelling. Het gebouw is al bijgewerkt geacht, maar alles lijkt gedateerd en versleten. Locatie maakt het hotel aantrekkelijk omdat het op het meer is. Het West Lake ligt aan de overkant van de straat. Ontbijt in het hotel is bij ar met de Shangri La in Beijing, het heeft... Meer

Locatie is perfect. Maar de kamer's te oud. Veel keuzes in de omgeving beter dan deze. Maar ,echt als het balkon en het dak van de hoofdsteun. En ,missen ze mijn lidstaten verblijven twee keer. Ik hoorde dat ze goed zijn in bloemensector Relatie.veel conferenties hier.zodat ze niet schelen veel over hun service.

Ik verbleef hier in januari 2013 voor 2 nachten. Bij het inchecken de twee bood hotelpersoneel een upgrade naar een kamer, meerzicht tegen extra kosten. Ik weigerde beleefd. Dus hebben ze 'gaf' me een gratis upgrade naar deze kamer. D'Oh! Ze hadden geen andere kamer en hadden me probeerde aan voor een upgrade kosten! De kamer in het bijgebouw was... Meer