Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

4.0 van 5
Website van het hotel
Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesië
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Beste prijzen voor je verblijf
Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 5 websites!
Beoordeeld als nr. 30 van 86 hotels in Surabaya
Een recente beoordeling
Schrijf een beoordeling

530 Reizigersbeoordelingen

Waardering van reizigers
    68
    222
    137
    64
    39
Bekijk beoordelingen over
194
65
45
159
Overzicht waarderingen
  • Slaapkwaliteit
    3,5 van 5 sterren
  • Locatie
    3,5 van 5 sterren
  • Kamers
    3,5 van 5 sterren
  • Service
    3,5 van 5 sterren
  • Waarde
    3,5 van 5 sterren
  • Hygiëne
    3,5 van 5 sterren
Tips van reizigers helpen jou bij het kiezen van de perfecte kamer.   Kamertips
Datum | Waardering
  • Eerst Chinees (vereenvoudigd)
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Indonesisch
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Japans
  • Eerst Nederlands
  • Elke optie
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Junior bijdrager
4 beoordelingen 4 beoordelingen
3 van 5 sterren Beoordeeld op 19 maart 2015 via mobiele applicatie

Aardig hotel, geweldige binnentuin met zwembad. Veel kleine irritaties door onbeholpen personeel, die ons vaak vergaten en zich veel verontschuldigden. Wel erg vriendelijk als overal op Java. Kluis op de kamer werkte niet en bleek na opening door "engineering", vol met minibar artikelen te staan. Kluis werd snel vervangen. Dat happy hour niet op alcohol van toepassing was en betaald... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Leidschendam, Nederland
Bijdrager
9 beoordelingen 9 beoordelingen
7 hotelbeoordelingen
8 nuttige stemmen 8 nuttige stemmen
5 van 5 sterren Beoordeeld op 11 februari 2015 via mobiele applicatie

Het hotel heeft uitstekend werkende wifi, het ontbijt en diner smaakt fantastisch en de kwaliteit is van hoog niveau. Het personeel is uitermate vriendelijk en houd van een grapje. De kamers zijn groot genoeg en schoon. De douche is erg warm net als het zwembad.

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Woubrugge, The Netherlands
Junior bijdrager
4 beoordelingen 4 beoordelingen
4 hotelbeoordelingen
1 nuttige stem 1 nuttige stem
1 van 5 sterren Beoordeeld op 12 juni 2014

Inchecken duurde heel lang, credit card werd niet geaccepteerd. Het zwembad was smerig. Het eten was slecht en zeker de lokale Indonesische gerechten waren niet te eten. Het enige goede was de kamer die was mooi en schoon. Maar dus kortom: indien je in Surabaya bent zoek dan een ander hotel.

Beoordeling verzameld in samenwerking met Accorhotels.com

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Retno_Dwi_H, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google-vertaling

Yang terhormat Bapak Galaxy R, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu untuk review tentang hotel kami di... Meer 

Senior bijdrager
12 beoordelingen 12 beoordelingen
8 hotelbeoordelingen
12 nuttige stemmen 12 nuttige stemmen
4 van 5 sterren Beoordeeld op 8 maart 2014

Mooi hotel. Binnenkant ziet er luxer uit dan de buitenkant. Kamer mooi en groot. Mooie inloopdouche afgescheiden glazen wand naar kamer, leuk. Ontbijt super. Personeel erg behulpzaam en vriendelijk. Schoon en nette kamer. Dan toch een klein minpuntje behang naast bed los en kapot met schimmel er onder. Moet natuurlijk voor 4* hotel direct verholpen worden. En ben niet gecharneerd... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Roosendaal, Nederland
Junior bijdrager
5 beoordelingen 5 beoordelingen
3 hotelbeoordelingen
4 van 5 sterren Beoordeeld op 7 juli 2013

Wij hadden een executief kamer bij het zwembad die was luxe en schoon, onze reisgenoten hadden ook hetzelfde kamer besproken maar zij kregen eerst een ander kamer en die was oud en niet zo fris. Na wat heen en weer overleg kregen ze een kamer naast ons. Het ontbijtbuffet was goed en het personeel was zeer behulpzaam.

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Soest, Nederland
1 beoordeling
3 nuttige stemmen 3 nuttige stemmen
1 van 5 sterren Beoordeeld op 19 februari 2013

We hadden 2 appartementen geboekt voor 3 nachten tijdens onze rondreis. Na een fantastisch novotel in Bandung waren onze verwachtingen positief. Helaas was de praktijk anders en hebben we gelukkig maar 1 nacht daar geslapen. Ondanks dat we voor 3 nachten hadden betaald, zijn we de volgende dag al naar een ander hotel vertrokken. Het hotel ziet er aan de... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja 3
Novotel_Surabaya, General Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google-vertaling

Dear Mr Schalkwijk, First of all I would like to say thank you for staying with Novotel during your last... Meer 

191 foto's van dit hotel

Reizigersfoto's: Bekijk wat reizigers zoals jij gezien hebben

Bekeken
Alle reizigersfoto's (170)
Bekeken
Dineren (4)
Bekeken
Hotel & terrein (25)
Bekeken
Kamer/suite (48)
Bekeken
Zwembad/strand (17)
Bekeken
Uitzicht vanuit kamer (5)
Bekeken
Badkamer (11)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (1)
Bekeken
Zakencentrum/kamers voor speciale gelegenheden (1)
Bekeken
Overige (58)

Managementfoto's: Beschikbaar gesteld door de gelegenheidsbeheerder

Bekeken
Alle managementfoto's (21)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (1)
Bekeken
Dineren (3)
Bekeken
Kamer/suite (6)
Bekeken
Hotel & terrein (6)
Bekeken
Overige (5)
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Inchecken Uitchecken
Waardeer je verblijf

Voorzieningen