bij het inchecken was onze 3 bedroom apartment nog niet in gereedheid gebracht en moesten we 3 uur langer wachten dan de gebruikelijke check in time. Eenmaal in de kamers aangekomen bleek het toch niet optimaal schoon te zijn. De eerste en beste keukenlade die mijn echtgenoot open maakte kwamen er vieze gebruikte stink-sokken te voorschijn. wij hebben er meteen... Meer

De appartementen en suites zijn vrij gescheiden van het hotel, en heel anders. Ik ben momenteel met collega's verblijf in twee suites - 1 x 2 slaapkamer en 1 x 1 slaapkamer. Zoals een van mijn collega's samengevat, zijn ze "voldoende". Zoals andere recensenten al hebben gezegd, zijn de suites old en veel in nood aan renovatie. De hotelkamers zijn... Meer

De faciliteiten ( zwembad & tuin) is vrij aardig, de rest van het hotel is geheel vervallen. We kregen zelfs een upgrade kamer die in een walgelijk was goed. Lakens zijn oud, vol met vlekken geel, grijze en zwarte en de handdoeken resultaat vuist-size grote gaten. Waarschijnlijk handdoeken van de eerste generatie ... Het AC in onze eerste kamer werkte... Meer

De kamer was netjes, maar een beetje oud. Het tapijt zag er versleten. De föhn was droger op aanvraag verstrekt. Geen kluis in de kamer. Geen lift dus moesten we een beetje te oefenen. De gratis wifi was bij schildpad snelheid en als wij betere snelheid wilden we moesten extra betalen. In de omgeving is er een hypermarkt en we... Meer

Ik verbleef hier jaren geleden en gingen terug op maart 2013. Er was kamers renovatie. De kamer was leuk met glazen muur rond haar bad kamer. Als u wilt gaan dichtstbijzijnde winkelcentrum, moet je een taxi met toeslag van IDR 20 K. Voedselkwaliteit is goed, zo veel verschillende ontbijtmenu en de roomservice is ook goed

De kamer was erg leuk, maar het hotel was oud. Het ontbijt was slecht en het internet erg traag. Ik zou niet opnieuw verblijven vanwege de trage internet verblijven. Als je boekt kamer om zakelijke redenen u goede internetverbinding noodzaak anders de hele zaak stressvol gemaakt wordt.

Dit was de beste 4 sterren hotel in Surabaya jaren geleden, maar helaas is het niet meer ... ik kan dat naar mijn mening dit hotel is onder de norm voor een 4 sterren zeggen Mijn bedrijf heeft een kamer voor mij 1 dag vóór aankomst geboekt hadden en het was al wordt bevestigd, maar toen ik kwam ze zeiden... Meer

Logeren bij Novotel Hotel and Resort Surabaya gaf ons een geweldige waarde van living, vooral als u gekwalificeerde tijd met uw familie willen doorbrengen. De kamers zijn ruim, de keuken en eetkamer ook vrij groot is dus mijn kinderen voldoende ruimte rondom de vergadering te spelen. De kinderen programma's en de faciliteiten op één belangrijk punt voor ons zijn als... Meer