Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Surabaya Hotel and Suites

Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonesië
Hotelvoorzieningen
Beste prijzen voor je verblijf
Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 5 websites!
Professionele foto's
Novotel Surabaya Hotel and Suites
Kaart weergeven
Foto toevoegen Schrijf een beoordeling

589 beoordelingen van onze TripAdvisor-community

Geef een waardering en schrijf een beoordeling
Naam selecteren en aanklikken om waardering te geven
  Klik om een waardering te geven
Waardering van reizigers
    76
    245
    156
    68
    44
Bekijk beoordelingen over
221
71
46
176
Overzicht waarderingen
  • Locatie
    3,5 van 5 sterren
  • Slaapkwaliteit
    3,5 van 5 sterren
  • Kamers
    3,5 van 5 sterren
  • Service
    3,5 van 5 sterren
  • Waarde
    3,5 van 5 sterren
  • Hygiëne
    3,5 van 5 sterren
Tips van reizigers helpen jou bij het kiezen van de perfecte kamer.   Kamertips
Datum | Waardering
  • Eerst Chinees (vereenvoudigd)
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Indonesisch
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Japans
  • Eerst Nederlands
  • Elke optie
  • Recente in het Nederlands
Eerst Nederlands
Antwerpen, België
1 beoordeling
2 van 5 sterren 2 weken geleden beoordeeld

Na terugkomst (van de stad) in onze kamer kwam ons een grote kakkerlak tegemoet. Snel het insect onder een koffietasje gevangen. Nadien de receptie gebeld om deze klacht te melden, met ook de vraag om het te komen verwijderen en onze kamer te controleren. Er werd gevraagd of we onze kamer wensten te 'upgraden' naar een kamer met zicht op... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Ganjar_Laksmana, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Dear Mr/Ms. RV, Thank you for choosing Novotel Surabaya during your time in the city. In respond to your review,... Meer 

Den Haag, Nederland
Niveau bijdrager
3 beoordelingen
3 hotelbeoordelingen
1 van 5 sterren Beoordeeld op 19 juli 2015

Wij zijn nu nog aanwezig in dit hotel. Transfer was goed! Bij aankomst was het zo hoogst ongebruikelijk dat wij geen creditcard hadden dat de minibar direct op slot werd gedaan. Ook werd er even vergeten te zeggen dat het zwembad gesloten was. Ik had doorgegeven dat we met 2 kinderen kwamen. Maar een kingsize bed vonden zij blijkbaar genoeg.... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja

Reizigers zijn enthousiast over deze hotels in Surabaya

4,5 van 5 sterren
Prijzen weergeven
4 van 5 sterren
Prijzen weergeven
4 van 5 sterren
Prijzen weergeven
4,5 van 5 sterren
Prijzen weergeven
Zürich, Zwitserland
Niveau bijdrager
5 beoordelingen
3 van 5 sterren Beoordeeld op 19 maart 2015 via mobiele applicatie

Aardig hotel, geweldige binnentuin met zwembad. Veel kleine irritaties door onbeholpen personeel, die ons vaak vergaten en zich veel verontschuldigden. Wel erg vriendelijk als overal op Java. Kluis op de kamer werkte niet en bleek na opening door "engineering", vol met minibar artikelen te staan. Kluis werd snel vervangen. Dat happy hour niet op alcohol van toepassing was en betaald... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Leidschendam, Nederland
Niveau bijdrager
9 beoordelingen
7 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 nuttige stemmen
5 van 5 sterren Beoordeeld op 11 februari 2015 via mobiele applicatie

Het hotel heeft uitstekend werkende wifi, het ontbijt en diner smaakt fantastisch en de kwaliteit is van hoog niveau. Het personeel is uitermate vriendelijk en houd van een grapje. De kamers zijn groot genoeg en schoon. De douche is erg warm net als het zwembad.

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Ganjar_Laksmana, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Dear Mr. nick_ati_12, Thank you for staying with us and to share your valuable experience during your time in Novotel... Meer 

Woubrugge, The Netherlands
Niveau bijdrager
4 beoordelingen
4 hotelbeoordelingen
1 van 5 sterren Beoordeeld op 12 juni 2014

Inchecken duurde heel lang, credit card werd niet geaccepteerd. Het zwembad was smerig. Het eten was slecht en zeker de lokale Indonesische gerechten waren niet te eten. Het enige goede was de kamer die was mooi en schoon. Maar dus kortom: indien je in Surabaya bent zoek dan een ander hotel.

Beoordeling verzameld in samenwerking met Accorhotels.com

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Retno_Dwi_H, Manager van Novotel Surabaya Hotel and Suites, reageerde op deze beoordeling
Google Vertalen naar het Nederlands

Yang terhormat Bapak Galaxy R, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan memberikan waktu untuk review tentang hotel kami di... Meer 

Niveau bijdrager
15 beoordelingen
9 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 nuttige stemmen
4 van 5 sterren Beoordeeld op 8 maart 2014

Mooi hotel. Binnenkant ziet er luxer uit dan de buitenkant. Kamer mooi en groot. Mooie inloopdouche afgescheiden glazen wand naar kamer, leuk. Ontbijt super. Personeel erg behulpzaam en vriendelijk. Schoon en nette kamer. Dan toch een klein minpuntje behang naast bed los en kapot met schimmel er onder. Moet natuurlijk voor 4* hotel direct verholpen worden. En ben niet gecharneerd... Meer 

Was dit een nuttige beoordeling? Ja
Roosendaal, Nederland
Niveau bijdrager
5 beoordelingen
3 hotelbeoordelingen
4 van 5 sterren Beoordeeld op 7 juli 2013

Wij hadden een executief kamer bij het zwembad die was luxe en schoon, onze reisgenoten hadden ook hetzelfde kamer besproken maar zij kregen eerst een ander kamer en die was oud en niet zo fris. Na wat heen en weer overleg kregen ze een kamer naast ons. Het ontbijtbuffet was goed en het personeel was zeer behulpzaam.

Was dit een nuttige beoordeling? Ja

223 foto's van dit hotel

Reizigersfoto's: Bekijk wat reizigers zoals jij gezien hebben

Bekeken
Alle reizigersfoto's (202)
Bekeken
Zwembad/strand (18)
Bekeken
Badkamer (14)
Bekeken
Uitzicht vanuit kamer (5)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (2)
Bekeken
Kamer/suite (54)
Bekeken
Hotel & terrein (41)
Bekeken
Dineren (4)
Bekeken
Zakencentrum/kamers voor speciale gelegenheden (1)
Bekeken
Overige (63)

Managementfoto's: Beschikbaar gesteld door de gelegenheidsbeheerder

Bekeken
Alle managementfoto's (21)
Bekeken
Hotel & terrein (6)
Bekeken
Ruimten voor het hele gezin (1)
Bekeken
Dineren (3)
Bekeken
Kamer/suite (6)
Bekeken
Overige (5)
Inchecken Uitchecken
Prijzen weergeven
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Surabaya bekeken
op 1.2 km afstand
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya
nr. 20 van 96 in Surabaya
4.0 van 5 sterren 406 beoordelingen
op 0.5 km afstand
Grand Darmo Suite
Grand Darmo Suite
nr. 5 van 96 in Surabaya
4.5 van 5 sterren 162 beoordelingen
op 3.1 km afstand
Pullman Surabaya City Centre
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
op 4.0 km afstand
JW Marriott Hotel Surabaya
op 3.7 km afstand
Sheraton Surabaya Hotel & Towers
op 2.5 km afstand
Hotel Ciputra World
Hotel Ciputra World
nr. 9 van 96 in Surabaya
4.0 van 5 sterren 65 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

Voorzieningen

Voer reisdata in voor de beste prijzen
Inchecken Inchecken Uitchecken Uitchecken
Waardeer je verblijf